Возврат взятого в кредит телефона в связи с навязанной ценой

Проценты по защите прав потребителей за товар купленный в кредит

Возврат взятого в кредит телефона в связи с навязанной ценой

Семейное правоПроценты по защите прав потребителей за товар купленный в кредит

Когда у человека на приобретение необходимого товара не хватает средств, он с помощью такой услуги решает свои проблемы. Кредиты на товары не предоставляются самими торговыми предприятиями, эту функцию выполняют банки, с которыми заключается договор.

В результате магазин продает свой товар, а покупатель получает заветную покупку, заключив с банком кредитный договор. Прежде чем подписывать договор на потребительский заем в торговом предприятии, внимательно ознакомьтесь с условиями документа.

В нем, как правило, во всех подробностях изложен порядок расчетов между банком, заемщиком и магазином при возврате товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Замена и возврат товара
  • Кредитная истерия
  • Вернуть товар купленный в кредит
  • Можно ли вернуть в магазин товар, купленный в кредит?
  • Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит
  • An error occurred.
  • Можно ли купить товар в кредит в Спортмастере?

В данной статье я хочу вам рассказать об интересной ситуации, ведь в наше время покупка товара в кредит не редкость и покупают все, от телефона за рублей, до автомобиля.

Замена и возврат товара

В городах России потребителей всё чаще завлекают объявлениями о возможности купить товар в рассрочку без выплаты процентов. Или — взять кредит с нулевой ставкой. Как работает такой маркетинговый механизм и есть ли шанс купить товар абсолютно без переплаты — на эти вопросы с помощью экспертов попытался ответить портал udm-info.

В мире за 11 месяцев года около 9 миллионов товаров ушли к покупателям посредством кредита или рассрочки. Таковы данные аналитиков из консалтинговой компании FrankResearchGroup. Особой любовью потребителей пользуется покупка товаров в рассрочку под нулевой процент. При этом покупатели подчас находятся в неведении, какие документы они подписали в магазине.

В дополнение к соглашению о купле-продаже это может быть кредитный договор с банком. И в этом случае в дальнейшем возможны неприятности.

Дело в том, что расторжение договора купли-продажи и возврат денег не прекращают обязательства покупателя как заёмщика перед банком-кредитором.

Таким образом, в случае отказа от товара, покупателю необходимо должным образом оформить погашение кредита. Такие прецеденты время от времени возникают и в Приморском крае. Жительница города Владивостока Ирина А. Купила в магазине бытовой техники телевизор в рассрочку.

При оформлении соглашения продавцы убедили её, что в случае проблем с техникой, она может в течение двух недель обменять товар без проблем. Разбирательства в магазине ни к чему не привели, поскольку, как оказалось, телевизор — это технически сложный товар, и просто так, без диагностики, его никто не поменяет.

То есть женщину ввели в заблуждение. По большому счёту рассрочка — тот же кредит, только под другим названием. Поэтому при её оформлении предусмотрены обязательства перед банком.

И продавец, и покупатель при идеальном раскладе получают свою выгоду. Граждане получают товар быстро и без лишней переплаты. Продавец зарабатывает на объёмах продаж. Технология работает следующим образом. Условный плазменный телевизор ценой 60 тысяч рублей предлагается оплатить по частям.

Скажем, 5 тысяч в месяц. Важно знать, что рассрочку счастливому обладателю телевизора предоставляет не магазин, а банк. В договоре вместо 60 будет обозначена сумма, например, в 52 тысячи рублей.

За проданную технику магазин получит деньги в этот же день. Таким образом, получается, что проценты всё-таки есть, однако вся переплата остаётся на магазине. Упомянутые проценты заранее включены в стоимость того самого телевизора телефона, пылесоса. Подобная технология характерна для магазинов бытовой техники, мебели, меховых изделий и строительных материалов.

Они получают дополнительную маржу благодаря изначально завышенным ценникам на продукцию. Клиентам также следует взять на заметку, что менеджеры супермаркетов практически всегда навязывают дополнительные услуги и опции.

Пока покупатель прикидывает в магазине, чем ему грозит рассрочка, менеджер по продажам предлагает те самые дополнительные услуги. К ним, в частности, относится страховка от банка на случай потери работы или гарантия от самого магазина. Плата за такие услуги может достигать 15 — 20 процентов от стоимости товара, рассказали эксперты.

Покупателю взамен предлагают пролонгировать гарантийный срок на покупку того же телевизора. Практика показывает, что в Приморском крае многим ритейлерам рассрочка не выгодна.

Поэтому они стараются переориентировать покупателя на кредитный договор. А раз так, то можно и дополнительные услуги между делом предложить. Специалисты успокаивают покупателей: они всегда вправе отказаться от навязанных допуслуг. Хотя, действительно, в некоторых случаях дополнительные услуги становятся обязательным условием договора рассрочки.

В целом в регионах Дальнего Востока рассрочка пользуется особым спросом в сегменте смартфонов. Годом раньше этот показатель составлял 39 процентов. Мода на рассрочку, в частности, обусловлена интересов к такому виду торговли банков-партнёров. Магазины, в свою очередь, постепенно расширяют линейку смартфонов, продаваемых именно в рассрочку.

По словам представителя Банка России Сергея Колганова, часто банки нарушают правила в POS-кредитовании: человека несвоевременно информируют о накопленной им задолженности.

Как итог — пени и штрафы, растущие в арифметической прогрессии. Банк какое-то время выдерживает паузу, а затем вся эта просроченная ведомость попадает в кредитную историю гражданина. Другой случай — покупателя вводят в заблуждение при оформлении кредита добавлением скромного пункта о том, что финансовое учреждение вправе снабдить клиента кредитной картой.

Со всеми сопутствующими сервисами в виде комиссии за обслуживание. В регионах также сталкиваются с практикой, когда покупатель условного телевизора до последнего момента не знает, кто его де-факто кредитует. Дело доходит до того, что вместо банковского кредита россиянину навязывают заём от микрофинансовой организации.

Надо иметь в виду, что у МФО более жёсткие правила штрафных санкций при несвоевременном погашении займов. Предварительно сравните цены в разных магазинах;. Ваш отказ от допстраховок, как правило, не будет влиять на предоставление рассрочки, поскольку магазину всё равно необходимо продать товар.

Банк же не откажет, если у вас хорошая кредитная история;. на нас в Яндекс. pixabay. Покупка товара без процентов интригует жителей России и Дальнего Востока В городах России потребителей всё чаще завлекают объявлениями о возможности купить товар в рассрочку без выплаты процентов.

Школ, где учат финансовой грамотности, становится всё больше — Центробанк. Тысячу раз подумать: в Банке России рассказали о специфике микрозаймов. Добавляйте в свои контакты редакционный номер WhatsApp “Восток-Медиа”! Мы ждем ваших комментариев, реплик и новостей. Если вы хотите, чтобы о каком-то событии или происшествии узнали все, напишите нам.

Источник: https://02809photo.com/semeynoe-pravo/protsenti-po-zashite-prav-potrebiteley-za-tovar-kuplenniy-v-kredit.php

Можно ли вернуть телефон в евросеть взятый кредит

Возврат взятого в кредит телефона в связи с навязанной ценой

Как отказаться от страховки телефона взятый в Евросети, банк хоум кредит? Юрист Кузьминых С. Для возврата ее стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Могу я получить с Евросети телефон в кредит. Юрист Черноздова М. Здравствуйте, Зарылбек!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Кредит в Евросети
  • Как вернуть телефон, взятый в кредит
  • Можно ли вернуть телефон в магазин — процедура возврата
  • Как вернуть или обменять товар приобретенный в кредит?
  • Можно ли вернуть телефон в евросеть взятый кредит
  • В каких случаях могу вернуть телефон магазин если он по кредиту евросеть

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если вы взяли кредит, но вернули товар

Кредит в Евросети

Как отказаться от страховки телефона взятый в Евросети, банк хоум кредит? Юрист Кузьминых С. Для возврата ее стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Могу я получить с Евросети телефон в кредит. Юрист Черноздова М.

Здравствуйте, Зарылбек! Решения о выдаче кредитов принимают сами банки, поэтому Вы можете обратиться в любые кредитные организации и сотрудничающие с ними торговые сети, если представленные Вами документы подтвердят Вашу кредитоспособность, то возможно будет принято решение о выдаче кредита.

С уважением, Марина Сергеевна. Юрист Пискарева Н. Теоретически да. А подходите ли вы по параметрам, которые устанавливает банк и хорошая ли у вас кредитная история, юристы не подскажут. Я гражданин Киргизии хочу в Евросети взять айфон в кредит возможно ли это. Юрист Ахмедов Т. Теоретически это возможно. Но Вам следует обратиться в ближайший офис Евросети и уточнить данный вопрос У них.

Адвокат Цейтлин Е. С таким вопросом вам лучше обращаться непосредственно в Евросеть, если Ваша заявка и предоставленные вами документы устроит, то кредит получить возможно. Юрист Сарайчук А.

Доброго времени суток. Данную информацию вам могут предоставить только в Евросети. Везде свои правила. На законодательном уровне это не регулируется. Поэтому более точно могут сказать именно там.

Всего доброго.

Адвокат Биржевая М. Добрый день! В Национальном бюро кредитных историй хранятся сведения практически обо всех заемщиках, имеющих действующие или уже погашенные кредиты, проживающих в крупных городах страны и небольших населенных пунктах.

Можно ли сдать телефон по гарантии, купленный в кредит в евросети в другом городе. Юрист Полянский М. Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества не подлежит обмену, если нет заводского брака.

Юрист Баткаева Ю. Если в данном городе есть обслуживающий центр Евросети, то можете сдать. Вам нужно будет позвонить Евросеть и уточнить у них, есть ли у них данном городе сервисный центр. Юрист Матвиенко О. Да, можете, во время действия гарантийного срока, при условии, что в том другом городе имеется филиал или представительство фирмы-продавца мобильника.

Купил телефон в кредит но мне не дали чек в евросети. Юрист Паутина Е. Юрий, При передаче телефона покупателю одновременно передаются: — кассовый чек; — установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы; — заполненный продавцом гарантийный талон фирмы-производителя, который выдается на руки покупателю.

Требуйте чек от продавца! Чек Вам и при возможном возникновении гарантийного случая пригодится! Второй день не могу оплатить кредит в евросети. Что делать?

Юрист Евграфов М. Я приобрел в Евросети в кредит телефон смартфон, при продаже мне навязали страховку комплексная защита на него. Подскажите пожалуйста могу ли я эту страховку расторгнуть и вернуть страховую премию и как и в какие сроки это можно сделать? Заранее благодарен за ответ. Юрист Парфенов В. В течение 14 календарных дней у вас есть право отказаться от страховки. Юрист Боголюбов А.

Имеете право написать заявление на возврат страховой премии в течении 14 дней с момента оформления кредитного договора. Купили телефон в кредит в евросети, платили каждый месяц вовреия, звонят с банка что типа не уплочено за 1 месяц и идет пеня, сходили в евросеть сделали сверку чеков оказалось что у них нету одной платежки банку, кто виноват и что делать?

Юрист Калашников В. Ищите эту платежку, предоставляйте ее в банк. Плотила кредит в евросети в русфинанс банк содрудник каким то образом перепутал данные и отправил деньги в региональную службу взыскания. И теперь я не знаю как мне вернуть свои деньги я плотила не за себя.

Адвокат Уткина С.

Добрый вечер, Людмила, я думаю, что то лицо за которое вы платили должен обратиться с заявлением в данную службу взыскания и выяснить за кого были оплачены данные денежные средства, а также попросить их вернуть в связи с ошибкой, а вы можете быть свидетелем допущенной ошибки, но в конечном итоге, я думаю вам придется обращаться в правоохранительные органы, боюсь, что сотрудник Евросети не случайно ошибся.

Взял кредит на телефон в евросети, в хоум кредите. Сказали нужна страховка, ибо без нее нельзя. Оформили еще несколько дополнительных гарантий, не уведомляя об этом.

Со времени взятия кредита прошли сутки. Можно ли отказаться? И где отказываться? В Банке или в Евросети. Что для этого нужно? Адвокат Кулик В. Кредитный договор у вас заключен с Банком, нужно смотреть условия расторжения.

В любом случае, писать заявление вам нужно в Банк. Юрист Ковресов-Кохан К. Вы можете отказаться от всех навязанных вам услуг в течении 14 дней со дня оформления кредита.

Брала кредит в Евросети, банк “отп”, мне дали заявление анкету подписать, на получение карты кукуруза с кредитным лимитом р от банка Тинькофф, сказали, что можете воспользоваться.

Выдали мне карту кукуруза, я кредитным лимитом не пользовалась. Теперь мне звонит Тинькофф и говорит что я им должна.

Кредитный договор я не подписывала, только заявление анкету. Как быть в этой ситуацией? Юрист Кирханова Д. Здравствуйте, а карту вы активировали? Сняли хоть рубль? Юрист Пасечник Р. Написать на Тинькофф жалобу в прокуратуру. Главное укажите, что карту не активировали и услугу навязали. Юрист Агеев И. Узнайте у банка Тинькофф на основании чего Вы им должны.

Запросить документы кредитный договор. Дочери позвонили коллекторы за кредит по карте в евросети-который она не брала. Кредит с г. Раннее не было писем и смс и звонков. Что делать. Юрист Самак Я.

Если кредит не оформляли то отправляйте их в суд, доказывать что он был. Тем более срок исковой давности истек. Юрист Черепанов А. Игнорируйте или в суд обращайтесь.

У Вас в любом случае прошел срок исковой давности который в силу ст.

А согласно ст. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Не озвучивая стоимость товаров, услуг, и потребность в них покупателя, продавцы Евросети включили в чек много разных товаров, увеличив общую сумму до рублей, хотя приобрести хотели только смартфон за рублей со скидкой рублей, но в кредит.

Как вернуть телефон, взятый в кредит

1. Как обменять или вернуть товар, взятый в кредит в день покупки? Как обменять товар, купленный в кредит, через определенный период после покупки? Закрывайте кредит на товар немедля! Как получить компенсацию в размере стоимости товара.

Как вернуть телефон, купленный в кредит Итак, можно ли вернуть телефон, взятый.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Отзывы Иваново Черный список. Каким образом можно вернуть сотовый телефон, взятый в кредит? В соответствии со ст.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Во-первых, по вашим словам телефон уже был в употреблении.

Как вернуть или обменять товар приобретенный в кредит?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы – лидеры как правильно расторгнуть договор подряда?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Согласие на обработку и передачу данных Для того, чтобы мы могли как можно скорее ответить на Ваш вопрос, нам необходимо Ваше согласие на обработку персональных данных, указанных Вами в заявке. Их увидят только сотрудники нашей компании и никто другой.

Что такое персональные данные Под персональными данными подразумевается любая информация, относящаяся к Вам, как к субъекту персональных данных. Как и любая другая техника, даже новые мобильные телефоны могут выйти из строя.

Закон о защите прав потребителей подробно описывает, что нужно делать в такой ситуации, но можно ли вернуть мобильный телефон, взятый в кредит? Особенности этого варианта в том, что теоретически сложности с возвратом должен решать кредитор, потому как товар находится в залоге у банка.

В каких случаях могу вернуть телефон магазин если он по кредиту евросеть

Телефон в жизни человека играет большую роль. Люди проводят значительную часть жизни, погружаясь в него: сидят в социальных сетях, ищут информацию в интернете и другое. В среднем, человек меняет свои гаджеты дважды в год.

Многие задумывались: можно вернуть старое устройство? Что нужно сделать? В каких магазинах? Сейчас разберём ситуацию: клиент покупает новый гаджет, потом он ему не понравился и хочет его сдать без причины.

То есть, возможен возврат телефона в течение 14 дней без объяснения причин закон года..

Как можно вернуть мобильный телефон, взятый в кредит? В данной статье Вы найдете ответ и алгоритм действий.

Сделать телефонный звонок в службу поддержки. Соответственно, при совершении противоправного поступка в адрес лица, необходимо представить некую допустимую законом компенсацию. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации (ст. Каждый гражданин обязан знать, как составить претензию.

Похожая ситуация и с рынком недвижимости. Этот вопрос можно поручить любому юристу, а если разобраться, то вполне можно сделать документ и самостоятельно.

Поэтому крупные банки обычно дают заем на покупку квартиры в новостройке только у аккредитованных в организации застройщиков. Такое название статьи не случайно.

То есть ему грозит финансовое взыскание. Возможность оформить вычет зависит от возраста обучаемого и формы обучения.

Но будьте готовы к тому, что за каждый день пребывания вещей в ячейке хранения придется заплатить 150 рублей за день. Калькулятор расчета пени по взносам.

Опека присвоила статус добровольного опекуна, я прихожусь ребёнку тётей, со стороны отца, по факту мать ребёнка, оставила его у бабушки, моей мамы более года назад, мы живём все вместе, по причине ссоры с сожителем, она уехала по месту прописки, но сейчас давно вернулась и проживает с сожителем, иногда звонит ребёнку и приглашает типа в гости, он не хочет и отказывается ехать, опека говорит она имеет право встречаться, но на мой вопрос кто будет, в ответе за ребёнка, если что либо произойдёт, ответ надо как то с ней договариваться Вам.

Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, заключенный как на неопределенный срок, так и срочный трудовой договор, предупредив об этом своего непосредственного руководителя в письменной форме за 2 недели. При получении образцов следователь должен проводить диктовку текста с изменением темпа, чтобы лицо не смогло намеренно искажать почерк.

Выражаем огромную благодарность, ведь без Вас реализация этого проекта была бы невозможна.

Впрочем, есть и позитивный момент – арендодателям жилья вроде бы готовят налоговые послабления, чтобы вырастить полноценный белый рынок аренды. В отношении каждой категории имеются свои особенности и нюансы. О решении прошу уведомить меня в письменном виде по адресу (личный адрес или электронная почта).

Источник: https://ericboettchersurvivalist.com/grazhdanskoe-pravo/mozhno-li-vernut-telefon-v-evroset-vzyatiy-kredit.php

Сеть салонов сотовой связи

Возврат взятого в кредит телефона в связи с навязанной ценой

Был конец апреля, вечер. Приходит мой благоверный с работы, очень радостный, и говорит мне:

– Зая, я телефон купил в рассрочку! Только, это не рассрочка, а кредит!

– Ну понятно, что кредит. Со страховкой?

– Ну да, страхование телефона. Продавец сказала, что это условие банка. Без этого кредит не одобрят.

– Ну не переживай, от страховки откажемся, деньги вернём.

Говоря это, я ещё не представляла, что отказаться от страховки будет не просто.

К слову, выяснилось, что помимо страховки в магазине навязали ещё и покупку 4 сим-карт оператора Теле 2 на сумму 600 рублей.

Объяснили это тем, что магазин делает скидку на товар, продавая его в “Рассрочку”, и на сумму этой скидки необходимо купить товара/услуг. И в чём тогда заключается рассрочка? Народ ведь думает, что рассрочка – это стоимость товара, разделенная на какой-то срок. Без процентов.

Но в Связном не рассрочка, а “Рассрочка”. Замечаете разницу? Рассрочка – это выплата стоимости товара в течение определенного периода времени. А “Рассрочка” – это вид кредита.

И он выгоден, потому что магазин делает скидку на товар в размере переплаты по процентам, и цена товара при покупке наличными и цена товара при покупке в кредит+ проценты, уплаченные за период кредитования РАВНЫ.

Вот только Связной скидку просто так не делает, всеми силами навязывая дополнительные услуги/товары.

ЧАСТЬ ПЕРВАЯ: ОБЩАЕМСЯ СО СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ

Я позвонила на горячую линию Страховой компании ВТБ (именно полис ВТБ Страхование выдали в магазине). Весьма вежливый оператор сообщила мне, что договор вступает в силу через 15 дней с момента заключения (впрочем, я это и так знала, поскольку читала полисные условия), и до этого момента нужно обращаться в Связной за возвратом денег. Вот тут нестыковочка.

Договор страхования заключается со страховой компанией, и обращаться нужно в страховую компанию.

В полисных условиях данный алгоритм прописан, но после разговора с оператором я почему-то поверила в то, что нам действительно нужно обратиться в Связной.

Оператор сообщила мне, что денежные средства – страховая премия – в страховую компанию не поступали, поэтому страховая к нам их возвратить не может. Логика в данных словах есть.

ЧАСТЬ ВТОРАЯ: ИДЕМ В СВЯЗНОЙ

Помня о том, как легко и просто я отказалась от страховки в Хоум Кредите, я думала, что мы в придём в магазин “Связной”, нам дадут бланк, по которому мы заполним отказ от договора страхования, после этого либо вернут денежные средства наличными, либо в банк на кредитный счет, либо на какой-либо другой счет.

Разговор с сотрудниками “Связного” не получился. Мне начали с порога хамить и нагло врать о том, что от страховки нельзя отказаться и что это условие банка. Условие для Связного, чтоб банк с ним сотрудничал – может быть. Но клиента это никак касаться не должно.

Страховка – это не условие банка, это условие Связного. За продажу страховок сотрудникам Связного платят премию, за не продажу – депремируют.

Разумеется, в ответ я не стала молчать, высказала сотрудникам о том, что они – наглые вруны, и отказаться от страховки можно, и оформлять её было не обязательно.

Конструктивного диалога не получилось, неконструктивного тоже. Зато настроение испортили не только мне, но и я Ибо нефиг хамить всем подряд, кто-то и ответить может.

Разумеется, я не преминула воспользоваться книгой жалоб и предложений. Надо ли говорить, что ответ на моё обращение не поступал?

ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ: ЗВОНИМ В СВЯЗНОЙ

После разговора с сотрудниками магазина у меня всё еще теплилась надежда, что данное событие – исключение, что на самом деле нам должны были помочь, просто в данном конкретном магазине работают сотрудники-хамы, на которых никто никогда не жаловался.

Я снова ошиблась.

Позвонив на горячую линию, я услышала то же самое: от страховки нельзя отказаться , это условие банка.

ЧАСТЬ 4: РАЗЫГРЫВАЮ СЦЕНАРИЙ ПОКУПКИ ТЕЛЕФОНА

Я всё никак не могла успокоиться. И я решила попробовать сама купить телефон и посмотреть, будут ли мне навязывать страховку.

Сотрудница радостно консультировал меня про телефон, радостно предложила “Рассрочку”, безрадостно отвечала на мои вопросы про что, зачем, почему/ страховка, безрадостно выслушала мои возражения о ненужности страховки. Закончилось всё тем, что страховка – это у них такие условия продажи. У них, то есть у магазина, не у Банка.

Телефон я покупать не стала, он был не нужен.

Вывод: покупку доп. услуг и аксессуаров в Связном НАГЛО НАВЯЗЫВАЮТ.

Собственно, после всего произошедшего я начала действовать:прочитала ещё раз полисные условия и Указание ЦБ о правилах отказа от страховки, посоветовалась с коллегами-юристами, и направила заявления в адрес страховой и Связного об отказе от страховки и требованием вернуть деньги.

Что примечательно, Связной прислал ответ.

Связной – лишь Агент между Страховщиком и Страхователем. Обращайтесь в страховую.

Важно: отказ от страховки должен быть в письменном виде! Никакие звонки в страховую отказом от договора страхования не являются.

Закончилось дело судом, и дело мы выиграли.

Подводя итог, могу сказать, что сеть магазинов “Связной” я не рекомендую.

Магазину Связной одна звезда – за действительно беспроцентный кредит, который получился в нашем случае.

Вторая звезда – за возможность заработать лично мне как юристу.

Не будь я юристом, я бы не поставила данному магазину и одной звезды.

О том, как я подала исковое заявление, и сколько мы взыскали со страховой компании, читайте в моем следующем отзыве о ВТБ Страхование.

____________________________________

Подписывайтесь, чтобы не пропустить.

____________________________________

Пишите в личку, если остались вопросы.

Источник: https://irecommend.ru/content/otkazyvaemsya-ot-strakhovki-chast-1-chto-za-rassrochka-v-svyaznom-kak-vernut-nazad-svoi-deng

Отказ от страховки по кредиту. Порядок действий

Возврат взятого в кредит телефона в связи с навязанной ценой

10 Января 2017

В предыдущей статье, касающейся страхования при получении кредита, мы рассмотрели особенности данного вида страхования, а также преимущества такой сделки для заемщика.

Если же после заключения кредитного договора Вы все-таки решили отказаться от страховки по причине того, что она была Вам навязана, или в связи с иными обстоятельствами, то, возможно, данная статья окажется Вам полезной.

Сразу отметим, что возможность отказа от договора страхования, заключенного в рамках процедуры кредитования, зависит от вида страхования и получаемого кредита.

Если речь идет о личном и имущественном страховании при получении ипотечного или автокредита, то такое страхование является обязательным, и отказ от него при действующем кредитном договоре невозможен.

Что касается дополнительного добровольного страхования, предлагаемого банками, как правило, при выдаче потребительского кредита, то возможность вернуть уплаченный Вами страховой взнос при определенных обстоятельствах очень даже реальна, а главное – законна.

Напомним, что с 1 июня 2016 г. в силу вступило Указание Банка России № 3854-У (от 20.11.2015 г.), которое законодательно закрепило право отказа заемщиков от заключенных договоров добровольного страхования. Но сделать это необходимо в течение 5-ти рабочих дней со дня заключения договора страхования.

Для этого Вы обращаетесь в страховую компанию с соответствующим заявлением. При этом с момента получения страховщиком заявления об отказе от страхования договор страхования прекращает свое действие.

Страховая компания обязана в течение 10 дней вернуть Вам страховую премию удобным для Вас способом, а вот размер такого возврата определяется следующими обстоятельствами:

– если на момент получения заявления от заемщика договор страхования не начал своего действия, то уплаченная страховая премия возвращается в полном размере;

– если договор страхования вступил в силу, то возвращаемая величина страховой премии корректируется страховщиком пропорционально сроку действия договора страхования до момента поступления заявления.

При соблюдении условия о сроке обращения проблем с возвратом страховки возникнуть не должно. Некоторые банки осуществляют возврат страховки через свои офисы.

Обращаем Ваше внимание на то, что, если Вы заключали договор страхования с банком, то, вероятно, Вас присоединили к коллективному договору страхования, где страхователем является сам банк. В таком случае действие упомянутого Указания для Вас не актуально.

Если же Вы обратились с подобным заявлением в банк или страховую компанию по прошествии 5 дней или в случае участия в коллективном страховании, то возможны 2 варианта развития событий:

– некоторые банки сами устанавливают срок, в течение которого возможен возврат страхового взноса, причем, нередко он значительно превышает установленный в нормативных актах. (Например, в Сбербанке он равен 30 дням). В таком случае Вам необходимо обратиться с заявлением об отказе в банк, вероятность положительного исхода велика;

– если же Вы обратились в страховую компанию по истечении 5-ти дней, и Вам отказали, или банк в ответ на Ваше заявление ответил отказом, то, вероятно, единственным вариантом остается обращение в суд, при этом Вам необходимо будет доказать, что данная услуга была Вам навязана. Только при данном условии исход дела может быть положительным.

Отказ от страховки возможен и при обязательном страховании, но только в случае полного досрочного погашения кредита. В данной ситуации возврат возможен, только если Вы платили страховой взнос единоразово за весь период кредитования.

Сумма будет уменьшена пропорционально сроку пользования страховкой (ст. 958 ГК РФ). Чтобы оформить такой возврат, необходимо обратиться в страховую компанию с соответствующим заявлением и справкой о полном досрочном погашении кредита.

Но нередко страховщики отказывают в возврате, аргументируя это тем, что при страховании взятых в кредит автомобиля или недвижимости страховой риск не зависит от наличия или отсутствия заемных отношений: после их прекращения страховой риск в отношении объектов страхования не утрачивается, зато права выгодоприобретателя переходят к физлицу – бывшему заемщику. Если получен отказ, то можно попытаться обратиться в суд.

Учитывая все изложенное, рекомендуем Вам (если Вы приняли такое решение) изначально отказаться от навязываемой Вам ненужной страховки, дабы впоследствии избежать лишних хлопот.

Если отказ от страховки невозможен, обращайте внимание на договор страхования: согласно Указанию 3854-У в договор обязательно должно быть включено положение, предусматривающее право страхователя отказаться от страховки после заключения договора.

При решении об отказе старайтесь уложиться в разрешенные 5 дней, так Вы потратите минимум усилий и времени на данную процедуру.

Источник: SotniBankov.ru

Короткая ссылка на новость: www.sotnibankov.ru/~6kJ0v

Источник: http://www.sotnibankov.ru/research/prosto-o-slozhnom/otkaz-ot-strakhovki-po-kreditu-poryadok-deystviy/

Дмитрий Янин: Люди смогут возвращать в магазины купленные в кредит товары

Возврат взятого в кредит телефона в связи с навязанной ценой

В осеннюю сессию Госдума рассмотрит законопроект о дополнительных гарантиях защиты прав потребителей. Он предполагает, что заемщик сможет без ущерба для своего кошелька в течение 14 дней расторгнуть кредитный договор, заключенный в магазине или салоне на покупку товара или услуги.

Об этом в интервью “Российской газете” рассказал председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин.

Многие поддаются эмоциям и, не имея денег на дорогую покупку, оформляют кредит. По закону, вернуть можно любой товар в течение двух недель. Но это не распространяется на вещи, взятые в кредит. Почему?

Дмитрий Янин: Здесь есть несколько нюансов. Во-первых, в кредит продается много невозвратных товаров. Например, мобильные телефоны. Во-вторых, даже если товар и можно вернуть, магазинам не выгодно терять бонусы, которые они имеют от банков. Формально покупатель может погасить кредит. Но где взять деньги?

Поэтому поправки в Закон “О защите прав потребителей” – крайне важная и социально полезная инициатива. Предполагается, что покупатель сможет обменять или вернуть непродовольственный товар, если он был куплен в кредит, в течение 14 дней и расторгнуть договор займа. Банк не вправе будет требовать проценты с покупателя.

Магазины будут сами возвращать кредиты покупателей банкам после возврата купленного товара

А дальше кредит магазин должен в течение двух недель закрыть перед банком. Потому что у магазина договор с банком, и он должен решать эти вопросы без привлечения потребителя.

Будет ли это распространяться на невозвратные товары?

Дмитрий Янин: Если законопроект будет принят в той редакции, в которой предложен, эта норма будет распространяться на любые товары, купленные за счет кредита.

Почему россияне предпочитают банкротство реструктуризации долгов

Сейчас процедура банкротства физического лица стоит около 100 тысяч рублей. Немало, учитывая, что человек и так весь в долгах. Как снизить эту сумму?

Дмитрий Янин: Необходимо отменять обязательность публикаций в коммерческой газете сообщения о банкротстве и привлечения арбитражного управляющего. Стоимость его услуг в Москве начинается от 50 тысяч рублей. Плюс около 7 тысяч надо заплатить за публикацию в газете.

Я понимаю, когда публикуются сведения о банкротстве компаний. К их деятельности привлечены разные люди. Но зачем афишировать финансовое положение простых граждан? Есть бюро кредитных историй, которые собирают информацию о должниках.

Почему обязателен финансовый управляющий? Почему нотариус не может составить заявление на банкротство и помочь человеку собрать все необходимые документы? Все эти меры могли бы удешевить банкротство и сделать его доступным для граждан.

Почему не работают страховки, которые сейчас входят в комплект документов, подписываемых при заключении кредита? В них же говорится, что если заемщик теряет работу, кредит заплатит страховая компания.

Дмитрий Янин: Это абсолютно бесполезные страховки. Чтобы понять, что это не страховка, а, по сути, дополнительный сбор, нужно сравнить, сколько страховые компании собирают по этим навязанным страховкам и столько отдают. Вот соотношение сборов и выплат – 10:1.

Когда банки продают продукт, они говорят, что потеря работы означает, что гасят долги страховщики. Потом выясняется, что не во всяком случае вы имеете право на возмещение.

Как скопить пенсионный капитал

Компания, например, должна обанкротиться. А если она не банкротится, то вы уже не подпадаете под действие страховки. А некоторые страховые компании в своих продуктах исключают выплаты, связанные с осложнениями из-за здоровья или беременности.

То есть если вы взяли банковский кредит, а потом забеременели и что-то пошло не так и вы вынуждены из-за проблем со здоровьем оставить работу, то никакая страховка вас не защищает уже. В таком же положении и ВИЧ-инфицированные.

Но это же ужасная дискриминация! Никто же заранее не знает, что с ним случится. И не проблема человека, если он взял кредит, а затем заболел. Ему помогать вылечиться надо, а не вгонять в могилу.

Мы эти вопросы постоянно поднимаем перед Банком России. Нужно удалять с рынка те продукты, которые обществом признаны аномальными.

Есть ли возможность отказаться от страховки во время заключения кредитного договора?

Дмитрий Янин: Если отказаться перед подписанием договора, то банки могут кредит и не выдать. Без объяснения причин, как они это зачастую делают.

Можно, кстати, отказаться после выдачи кредита. У заемщика такое право есть. В течение двух недель он может это сделать.

Но банки же у нас умные. Купите, говорят, у нас не индивидуальный полис, а присоединились к нашей программе коллективного страхования.

В чем разница? В этом случае вы уже не имеете права расторгнуть договор страхования.

Но при заключении кредитного договора человек может попросить, чтобы с ним оформили индивидуальный страховой полис, который потом можно расторгнуть?

Дмитрий Янин: Во-первых, у нас пока еще мало людей, которые вообще знакомы с таким нюансом, как коллективная страховка. И когда человек оформляет кредит, он особо и не вчитывается в то, что ему дают на подпись.

235 тысяч рублей – такова в среднем кредитная задолженность перед банками российской семьи

А во-вторых, даже если заемщик и разбирающийся, то банк ему скажет, что в случае подписания индивидуального договора страхования кредит будет стоить уже не 11 процентов, а 20.

В США и в Великобритании такие связанные страховки были просто запрещены. В Великобритании пошли дальше – они обязали ранее собранное вернуть. Установили срок, в течение которого человек имеет право обратиться за возвратом денег.

Сейчас уже больше 29 миллиардов фунтов вернули людям.

И у нас нужно срочно вносить изменения в законы и предоставлять людям право выходить и из коллективных договоров страхования, если они передумали и не хотят в них участвовать.

Как изменятся цены в российских магазинах из-за курса рубля

Часто товары и услуги сомнительного качества навязываются пожилым людям. Да еще в кредит под высокие проценты. Не пора ли уже решить эту проблему?

Дмитрий Янин: Прежде всего сами покупатели должны помнить: то, что вы купили дома у проходящих по квартирам “коробейников”, вернуть не получится. Даже если вы купили за наличные, Закон о защите прав потребителей не распространяется на покупки, сделанные вне магазинов. Это законодательный пробел. Полностью с вами согласен: он требует заполнения.

Но где найти “коробейников”? Они пришли, “впарили” “чудо-порошок” и растворились…

Дмитрий Янин: К сожалению, так и есть. Но так называемый квартирный сетевой маркетинг – не единственный способ продать ненужные товары по баснословным ценам.

Всевозможные рассылки о чудодейственной косметике, помогающей вернуть молодость, о бесплатном массаже, лечении сердца и сосудов – все это методы нечистоплотных на руку торговцев.

А доверчивых людей у нас много. И это не только пожилые граждане.

Таких продавцов привлекают к ответственности?

Дмитрий Янин: Крайне редко. Только когда дела оказываются резонансными с большим числом пострадавших. Правоохранителям ведь нужно доказать факт мошенничества.

А люди, которые привыкли обманывать и делать деньги из воздуха, они не только беспринципные, они прежде всего умные и изобретательные. И у них хорошие юристы.

И даже если дело дойдет до суда и будет принято решение вернуть деньги обманутым людям, судебные приставы просто не смогут их взыскать. У компаний, которые занимаются надувательством, ничего за душой нет.

К тому же, чтобы обезопасить себя от уголовки, они продают безобидные травки под видом чудо-пилюль…

Дмитрий Янин: Я бы сказал, что они занимаются “безобидным” ограблением. Человек от сушеной петрушки или укропа, которые ему продадут по цене золота, не отравится. Но после того, как банк начнет забирать у пенсионера 50 процентов пенсии в счет уплаты навязанного кредита, у человека может случиться не только нервный стресс, но и инсульт, и инфаркт или развиться серьезный недуг.

13,2 триллиона – столько россияне уже заняли у банков, размер просроченной задолженности снижается

Чтобы расплатиться с такими кредитами, люди начинают сначала одалживать деньги у родственников, друзей, а потом идут к ростовщикам. Как правило, если человек попадает в такую долговую спираль, он из нее не выходит. Он с ней может жить несколько месяцев, потом он попадает к коллекторам. И это еще больший стресс. Такие кредиты – это опасный, токсичный продукт, его не должно быть на рынке.

Так надо запретить банкам кредитовать продажу “обманных” товаров!

Дмитрий Янин: К сожалению, в подобных аферах участвуют и крупные банки. Они прекрасно понимают, что делают сомнительные бизнесмены. Но прибыль решает все.

Возможно, нужно предусмотреть для них серьезную ответственность за участие в подобных сделках. Крупные штрафы, иную административную или даже уголовную ответственность.

Или как вариант: продавец исчез, тогда покупатель товара или услуги в кредит может в течение 14 дней вернуть вещь непосредственно организации, которая выдала кредит.

Или вообще запретить банкам кредитовать продажи вне стационарных магазинов, медицинских учреждений и салонов связи.

Источник: https://rg.ru/2018/09/11/dmitrij-ianin-liudi-smogut-vozvrashchat-v-magaziny-kuplennye-v-kredit-tovary.html

Юрист-Профи
Добавить комментарий