Возможен ли возврат денег при расторжении договора с фитнес клубом?

Можно ли вернуть абонемент в тренажерный зал

Возможен ли возврат денег при расторжении договора с фитнес клубом?

Порой посетители спорт-клубов перестают использовать приобретенный абонемент или карту. Предпосылки для этого возможны самые разнообразные: от уровня предложенного сервиса до состояния здоровья.

Однако сами разрешения на посещение фитнес клубов стоят значительных денежных средств. Платить их за услугу, которой вы не воспользовались, неприятно.

Многие посетители, оказавшиеся в подобной ситуации, задаются вопросом, можно ли вернуть потраченные деньги и расторгнуть соглашение?

Если по каким-то причинам походы в спортивный зал стали для вас неактуальны, то резонным становится вопрос о том, можно ли сдать абонемент в фитнес клуб и вернуть деньги? Закон, защищающий права потребителей, предусматривает подобную возможность.

Однако стоит обратить внимание, что возвратить всю сумму целиком, скорее всего, не удастся. Обусловлено это все тем же законодательством России. Расторгнуть можно в любой момент, если при этом возмещены фактические затраты другой стороны.

В большинстве спорт-залов, если речь идет о годовом абонементе, минимальный срок использования составляет одно занятие или один месяц.

И даже если на самом деле вы не присутствовали на этих занятиях, деньги за этот период фитнес клуб вряд ли вернет.

Кроме того, есть вероятность, что, при возникновении необходимости расторгнуть договор, потребуется также оплатить его обслуживание и стоимость выпуска клубной карточки.

Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес клуб

При желании вернуть средства за неиспользованный абонемент, необходимо обратится к администрации спортивного клуба, которому он принадлежит. Как правило, этот вопрос решается довольно оперативно. С этой целью потребуется написать заявление о том, что вы желаете расторгнуть договор с клубом.

Хорошо, если изначально, при заключении договорных отношений, было прописано, какая сумма подлежит вычету и на основании чего осуществляется ее расчет. Это значительно уменьшит риск возникновения споров в тех случаях, когда вам потребуется расторгнуть договор. При заполнении бланка на возврат денег, следует указать желаемый срок в десять дней.

Как расторгнуть договор с фитнес клубом и вернуть деньги

Если же по каким-то причинам фитнес клуб не считает возможным вернуть вам деньги за неиспользованный абонемент и расторгнуть договор, то стоит подать обращение в Роскомпотребнадзор. Этот орган возьмет на контроль данный вопрос, чтобы право на получение потраченных средств на неиспользованный лимит посещений было соблюдено.

Как вернуть деньги за фитнес абонемент в таких случаях? Для начала потребуется выждать десятидневный срок, который указан на бланке расторжения договорных отношений. После его истечения необходимо составить письменную претензию в адрес фитнес клуба. Желательно, чтобы ее подписал менеджер данного зала. Оригинал направляется администрации, а копия в контролирующие органы.

Не лишним будет сделать претензию в трех экземплярах, чтобы один из них оставался у Вас. Она пригодится, если решения о компенсации средств не последует даже после этого. Тогда Вы можете смело подавать исковое обращение в суд с целью взыскания своих денег.

Закрылся фитнес клуб как вернуть деньги

Порой возникает другая ситуация, при которой необходимо вернуть деньги за неиспользованный абонемент. Связано это может быть с закрытием клуба. Если оплаченная услуга осталась неиспользованной, то, согласно законодательству РФ, деньги все равно должны быть возвращены (за исключением фактических затрат на выпуск карты и сопровождение договора).

Даже в том случае, если абонемент или карта остались неиспользованными не по вашей воле, перед закрывшимся спорт-залом остается обязательство по возвращению денег своим клиентам.

Но что делать, если контактов с администрацией заведения нет? В договоре на оказание услуг вы можете узнать наименование юридического лица, на которое оформлено заведение.

С этого лица возможно взыскание уплаченных средств за неиспользованный абонемент или карту. Вернуть их поможет судебное разбирательство.

Но для начала необходимо обратиться в прокуратуру с письменным заявлением по данному вопросу.

В случае, когда юридическое лицо неизвестно, то можно обратиться в федеральный налоговый орган за данной информацией.

Заявление на возврат денежных средств за фитнес карту

С целью возмещения средств за неиспользованную фитнес карту необходимо так же, как и в случае с абонементом, подать письменную заявку о том, что вы желаете расторгнуть ранее принятое соглашение.

В заявлении требуется обозначить дату начала посещений и дату их окончания. При этом важно указать обоснование вашему желанию расторгнуть договор (неудовлетворенность сервисом и качеством услуг, болезнь, невозможность осуществлять дальнейшие занятия по другим существенным причинам).

После составления заявления необходимо получить на нем подпись менеджера фитнес клуба, после чего — сделать две копии, они потребуются в случае отсутствия положительного решения по вашему заявлению с целью обращения в Роскомпотребнадзор и суд.

После рассмотрения вашей инициативы о необходимости расторгнуть договор, администрация фитнес клуба обязана вернуть вам денежные средства за неиспользованную карту.

При этом из суммы возврата будет удержана стоимость выпуска карты и фактических расходов зала.

Эти расходы, как правило, оговариваются в самом договоре на оказание услуг и составляют стоимость одного занятия или месячного посещения.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Источник: https://feib.ru/dolgi/kak-vernut-dengi-za-abonement-v-fitnes-klub.html

Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб

Многие отдают предпочтение активному образу жизни. Зарядка, бег, посещение спортивного центра — все это составляющие здорового образа жизни. Однако бывают ситуации, которые не предоставляют возможности посещать спортивный зал: болезнь, травма, недостаток денег на покупку абонемента. В таких случаях приходится расторгать договор с фитнес — клубом и пытаться вернуть свои деньги.

Вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб по причине болезни

Вернуть деньги за абонемент из-за болезни можно, если предоставить документы, подтверждающие болезнь клиента. В список ценных бумаг могут входить: медицинские справки, заключение специалиста о наличии травмы и чеки (как доказательство расходов на лечение).

Если такой документ есть, руководство спортивного заведения должно сделать возврат за пропущенные уроки. В противном случае, можно написать претензию спортивному центру или же обратиться в суд.

Альтернатива может быть только в посещении кружка в новом месяце. Такое решение поможет погасить неиспользованные деньги.

Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб из-за беременности

Случай беременности должен быть рассмотрен двумя сторонами составленного договора, несмотря на ранее заключенные условия.

Первое, что нужно сделать: принести справку от врача, подтверждающую беременность клиента.

В случае подтвержденной информации руководство фитнес — клуба обязано сделать возврат средств или же внести корректировки в соглашение.

В изменения документа может входить, например, перенос посещения уроков на другие числа. Если фитнес — клуб сотрудничает с центрами для беременных, можно попробовать заключить сделку с ними.

Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб который не открылся

Первое, что нужно делать — это всегда требовать чеки за проведенные денежные операции. В непредвиденных ситуациях они помогут доказать правомерность ваших претензий.

В случае, если имущество спортивного центра еще осталось, необходимо обращаться в суд. Оптимальней всего это делать группой людей. Во-первых, экономия денег на заказе юриста, а во-вторых, есть шанс, что возбудить уголовное дело на руководство клуба удастся быстрее.

Чтобы вернуть деньги за абонемент в закрывшемся фитнес — клубе, нужно написать претензию и отправить ее на юридический и физический адрес спортивного клуба. Также стоит подать заявление в суд с требованием арестовать «состояние» спортивного центра.

Отправленную заявку смотрят в этот же день, без извещения руководства организации. Стоит отметить, что меры по обеспечению иска должны быть соразмерны заявленным исковым требованиям. Если суд примет положительное решение, шансы на возврат денег очень высоки.

Источник: https://prozppinform.com/mozhno-li-vernut-abonement-v-trenazhernyy-zal/

Можно ли вернуть годовой абонемент в фитнес-клуб

Возможен ли возврат денег при расторжении договора с фитнес клубом?

Жительница Екатеринбурга купила Р·Р° 18 тысяч рублей РіРѕРґРѕРІРѕР№ абонемент РЅР° занятия РІ фитнес-клубе  СЃ января 2019 РіРѕРґР°. Р’ марте владельцы бизнеса решили сменить

площадку оказания спортивных услуг, о чем уведомили клиентов. �стице стало неудобно добираться, и поэтому она потребовала вернуть оплату в связи с изменением условий.

РћРЅР° действовала РІ соответствии СЃРѕ СЃС‚.32 Закона «Рћ защите прав потребителей», согласно которой исполнитель обязан вернуть деньги Р·Р° неоказанные РІ полном объеме услуги.

Гражданка обратилась в региональное отделение Роспотребнадзора, в котором ей помогли составить иск.

Ленинский суд Екатеринбурга обязал ответчика выплатить клиентке 27 тысяч рублей (включая потребительский штраф, неустойку, моральный ущерб и судебные расходы).

Р�так, согласно требованиям закона «Рћ защите прав потребителей» клиент может отказаться РѕС‚ исполнения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рѕ выполнении работ или оказании услуг РІ любой момент, РєРѕРіРґР° пожелает, РїСЂРё условии оплаты исполнителю фактически понесённых РёРј расходов, связанных СЃ исполнением обязательств РїРѕ данному РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ. Поэтому, даже если РІС‹ РЅРµ можете посещать занятия РїРѕ уважительным причинам (заболели, уезжаете РІ командировку или отпуск Рё С‚.Рї.), то клуб обязан учесть этот фактор – «Р·Р°РјРѕСЂРѕР·РёС‚СЊ» абонент, продлив его РЅР° необходимый СЃСЂРѕРє, или пересчитать его стоимость, вернув переплату. Р�мейте РІ РІРёРґСѓ, что любые условия РІ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРµ, которые противоречат данному требованию, недействительны. Любые штрафы Рё неустойки, которые спортклубы прописывают РІ договорах СЃ клиентами Р·Р° досрочное расторжение абонемента, также  незаконны. Правда, РјРЅРѕРіРёРµ учреждения аккуратно ограничивают число раз возможной «Р·Р°РјРѕСЂРѕР·РєРё» карты клиента, Рё РЅР° это РѕРЅРё имеют право.  РљСЂРѕРјРµ того, некоторые клубы РїРѕ-хитрому оформляют абонементы: Рє примеру, РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ РІС‹ отдельно оплачиваете абонемент, Р° отдельно вносите плату Р·Р° некое «РєР»СѓР±РЅРѕРµ членство». Р� РєРѕРіРґР° встает РІРѕРїСЂРѕСЃ Рѕ возврате, то оплата членства оказывается невозвратной; РІ СЃСѓРґРµ будет сложнее доказать, какие именно СЃСѓРјРјС‹ являются затратами РЅР° конкретные спортивные услуги. 

Если вы вообще решили прекратить любые отношения с данным фитнес-клубом просто так, то ст.

782 Гражданского кодекса предоставляет вам возможность расторжения договора в одностороннем порядке и в этом случае.

Р’ клубе переменили зал, оборудование, стало душно или скучно, вам сменили инструктора, убрали сауну или просто РЅРµ задалось СЃРѕ спортом — расторгаете РґРѕРіРѕРІРѕСЂ Рё требуете возврата оставшихся денег. Фитнес-клуб РёР· оставшейся СЃСѓРјРјС‹ клиентской оплаты абонемента вправе удержать лишь СЃРІРѕРё фактические расходы РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ исполнением вашего РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°. Чтобы вернуть деньги, напишите письменное заявление СЃ уведомлением Рё направьте его РІ фитнес-клуб (РЅР° РєРѕРїРёРё заявления поставьте отметку Рѕ получении). Р�менно СЃ этого момента РґРѕРіРѕРІРѕСЂ будет считаться расторгнутым, Р° Сѓ исполнителя возникнет обязанность выплаты вам стоимости услуг. 10 дней нет никакого ответа? Привлекаете Роспотребнадзор, Рё далее — обращаетесь РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє спортклубу.

Учтите такой момент: важно внимательно читать любые договоры.

Некоторые учреждения  прописывают РІ условиях контрактов РѕСЃРЅРѕРІРЅСѓСЋ СЃСѓРјРјСѓ РіРѕРґРѕРІРѕРіРѕ абонемента как оплату Р·Р° первый месяц оказания услуг, Р° Р·Р° последующие месяцы клиент СЏРєРѕР±С‹ платит самый минимальный остаток. Если РІС‹ подписали именно такой контракт Рё решили расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ, РєРѕРіРґР° первый месяц уже истек, то вернуть получится лишь указанный минимальный остаток РѕС‚ общей стоимости абонемента. 

Источник: https://pravozashitnik.info/news/mozhno-li-vernut-godovoj-abonement-v-fitnes-klub-4372

Как получить обратно деньги при возврате абонемента фитнес–центра?

Возможен ли возврат денег при расторжении договора с фитнес клубом?

Права клиентов фитнес-клубов нередко нарушаются. По договору цена первых тренировочных месяцев может составлять больше 70% стоимости абонемента, а последние месяцы будут стоить копейки. На месте фитнес-клуба может появиться новый, а клиент рискует лишиться возможности посещать тренировки по своему абонементу

После публикации статьи «Если фитнес-клуб не оправдал ваших ожиданий» у читателей возникло много вопросов о том, как вернуть абонемент фитнес-центра и получить обратно деньги.

В статье речь шла о том, что клиент имеет право в любой момент отказаться от услуг фитнес-центра без объяснения причин, и ему должны вернуть деньги за неиспользованное время занятий (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).

Включение в договор условия о штрафе за его расторжение или о невозможности его расторгнуть ранее определенной даты является нарушением прав клиента (ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Даже если такие условия включены в договор, клиент может смело требовать возврата средств.

В случае отказа следует обращаться в суд: эти условия договора он признает ничтожными как противоречащие закону.

Недобросовестные организации часто включают подобные положения в договоры с клиентами. Однако они незаконны и могут быть оспорены в суде.

Право клиента отказаться от исполнения заключенного договора при условии возмещения понесенных организацией расходов предусмотрено ст. 32 Закона о защите прав потребителей. При этом, согласно судебной практике, организация обязана вернуть клиенту денежные средства за оплаченные, но неоказанные услуги.

Условия договора, описанные в вопросе читателя, лишают его права вернуть деньги за неиспользованные тренировки в случае расторжения договора, а значит, ставят его как потребителя в менее выгодное положение, нежели предусмотрено законом.

Включение в договор таких условий запрещено ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Подобные действия организации могут повлечь для нее обязанность возместить убытки, которые понес клиент из-за этих условий, а также наложение административного штрафа от 10 до 20 тыс.

руб. (ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ).

Поскольку такие положения договора ущемляют права клиента и являются недействительными, вернуть деньги можно будет за все неоказанные услуги за вычетом фактических расходов фитнес-центра, которые он должен подтвердить, вне зависимости от установленного в договоре порядка его расторжения. Клиенту следует настаивать на возврате денежных средств за неоказанные услуги пропорционально оставшемуся периоду действия абонемента. При отказе фитнес-центра он вправе обратиться в суд.

При расторжении договора по собственной инициативе клиент обязан возместить фитнес-центру фактически понесенные расходы (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).

Однако, как показывает практика, суд признает право организации на возмещение таких расходов, только если она сможет обосновать, что они действительно были произведены, и представит документальные доказательства в подтверждение своей позиции.

Очевидно, что оформление типового договора или выпуск карты не может стоить больше, чем основные услуги фитнес-центра. И доказать обратное в суде организации вряд ли удастся.

Кроме того, она должна продемонстрировать суду, что расходы понесены именно в связи с исполнением обязательств по договору с данным клиентом, а не по другим обязательствам.

То есть фитнес-центр не может обосновать большие расходы, к примеру, тем, что привлекал внешнего юрисконсульта для разработки шаблона договора, или необходимостью выплачивать зарплату администратору, который заполнял договор.

Скидка будет учитываться, поскольку расчет подлежащих возврату средств осуществляется исходя из суммы, уплаченной клиентом по договору и отраженной в документах об оплате, а не на основе прейскуранта фитнес-центра.

Условия о невозможности расторжения договора по инициативе клиента и возврата уплаченных средств за непредоставленные услуги незаконны (ст. 16, 32 Закона о защите прав потребителей). Этот вывод применим к любой ситуации оказания услуг потребителю, в том числе к курсам иностранного языка.

Прежде всего нужно разобраться, что значит «фитнес-клуб переименовали»? Возможны четыре разные ситуации, каждую из которых в обиходе называют переименованием. При этом только в трех случаях изменения, произошедшие в фитнес-центре, не затрагивают права и обязанности клиентов. Потому после смены названия следует узнать, о какой из ситуаций идет речь.

1. Ребрендинг фитнес-центра.

Это смена коммерческого обозначения, т.е. «наименования», используемого в бизнесе. Одновременно могут измениться дизайн, оформление помещений, рекламная продукция. При этом официальные реквизиты организации остаются прежними. Ребрендинг не сказывается на обязательствах фитнес-центра перед клиентами.

2. Изменение официального наименования фитнес-центра, указанного в Едином государственном реестре юридических лиц, без реорганизации компании.

В этом случае во всех оформляемых впоследствии документах фитнес-центра будет фигурировать новое название. Однако такое изменение также не оказывает влияния на обязательства фитнес-центра перед клиентами. При обращении в суд по причине неисполнения фитнес-центром своих обязательств клиенту следует указывать в исковом заявлении и сопутствующих документах новое наименование организации.

3. Реорганизация фитнес-центра.

Это преобразование организации, в результате которого возникают одна или несколько новых компаний. В таком случае происходит правопреемство, т.е. права и обязанности фитнес-центра остаются прежними и передаются новой организации.

Поскольку обязательства по договору сохраняются, при необходимости его расторгнуть клиент сможет обратиться с требованиями к новой компании или с иском в суд.

Главное – правильно определить правопреемника или новую организационно-правовую форму (например, было ООО, а стало АО) и наименование фитнес-центра, если реорганизация прошла в форме преобразования.

Также важно указать в заявлениях актуальные реквизиты организации.

4. Закрытие обособленного подразделения или ликвидация организации и открытие нового фитнес-центра в тех же помещениях.

Такая ситуация может выглядеть как смена наименования фитнес-клуба. Особенно если новый фитнес-центр по договоренности с прежним предлагает клиентам и дальше посещать тренировки по купленным ранее абонементам. В действительности эта ситуация существенно отличается от описанных выше, поскольку формально правопреемства в таком случае не происходит.

Обязанности одного фитнес-центра перейдут к другому, только если между ними будет заключено соглашение. Однако такой переход возможен только с согласия клиента (п. 2 ст. 391 Гражданского кодекса). Поэтому он должен быть извещен об этом.

Если же один фитнес-центр был сменен новым без пояснений клиентам – скорее всего, соглашения о переходе обязательств организации не заключали.

Тогда клиенту следует как можно быстрее получить в новом фитнес-центре или из открытых источников информацию о том, что произошло со старой организацией. Затем нужно обратиться к фитнес-центру, с которым заключен договор, с требованием о его расторжении и возврате денег за оплаченные, но неоказанные услуги.

Если новый фитнес-центр предлагает посещать тренировки по имеющемуся абонементу, надо потребовать оформления соглашения о переходе обязательств между организациями.

В случае отказа можно, конечно, просто воспользоваться предложением и ходить на занятия по абонементу, как прежде. Но следует помнить о рисках, связанных с отсутствием договорных отношений между клиентами и новым фитнес-центром.

Однажды ведь могут и не пустить на тренировки по старому абонементу.

Источник: https://www.advgazeta.ru/ag-expert/advices/kak-poluchit-obratno-dengi-pri-vozvrate-abonementa-fitnes-tsentra/

Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб

Возможен ли возврат денег при расторжении договора с фитнес клубом?

Многие отдают предпочтение активному образу жизни. Зарядка, бег, посещение спортивного центра — все это составляющие здорового образа жизни. Однако бывают ситуации, которые не предоставляют возможности посещать спортивный зал: болезнь, травма, недостаток денег на покупку абонемента. В таких случаях приходится расторгать договор с фитнес — клубом и пытаться вернуть свои деньги.

Как расторгнуть договор с фитнес клубом

Возможен ли возврат денег при расторжении договора с фитнес клубом?

Годовые абонементы на посещение фитнес-клуба, бассейна, курсов йоги или танцев нынче очень популярны. Однако бывает, что походив туда пару месяцев, человек меняет планы.

Вместо того, чтобы целый год заниматься на беговой дорожке или осваивать новые па, люди переезжают, болеют, да и просто бывают загружены работой. Хочется сдать абонемент обратно в клуб.

Но как это сделать с выгодой? Если спорт вы предпочитаете смотреть по телевизору, а в клубе заниматься не хотите, закон о защите прав потребителей позволяет вернуть абонемент обратно и получить назад свои деньги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Возврат денег при отказе от услуг фитнес клуба
  • Споры с участием фитнес-клубов: договор решает все
  • Инфотека по защите прав потребителей
  • Расторжение договора с фитнес-клубом
  • Фитнес-клуб отказывается возвращать деньги за абонемент
  • Возврат денег с фитнес-клуба «Зебра»
  • Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес-клуб

Возврат денег при отказе от услуг фитнес клуба

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Фитнес-клуб “Зебра” обманывает своих членов

Потребителям обещают выгодные условия, получают с них деньги, но вот реальность порой весьма сильно разочарует. В конечном итоге потребители обращаются с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, однако фитнес-клуб не спешит их выполнять.

Что делать в таком случае? Никаких нарушений со стороны клуба нет — просто хотите расторгнуть договор и вернуть деньги 2. Нарушение сроков открытия клуба или отдельных зон 3.

Обещали одно, а на деле совсем другое 4. Реально ли получить деньги обратно? Согласно ст. Каким образом осуществить своё право? Какой-либо унифицированной формы уведомления нет.

Не может её диктовать и исполнитель услуг.

Более того, настоятельно рекомендуем её не использовать, поскольку контрагенты любят прописывать там всевозможные условия, которые чреваты урезанием суммы денег, подлежащих возврату.

И хоть такие положения можно оспорить, но на это потребуется потратить дополнительные усилия. Уведомление об отказе от договора ст.

В уведомление рекомендуем включить требование о возврате денежных средств с указанием расчёта, в результате которого получилась именно такая сумма.

Это необходимо, в первую очередь, вам, чтобы вы понимали, что имеете право требовать.

Во-вторых, именно от этой суммы будет отсчитываться неустойка за просрочку удовлетворения требования о возврате денежных средств. Как посчитать? Для удобства давайте рассмотрим на примере.

Вы приобрели годовой абонемент стоимостью 17 рублей. Таким образом, расходы исполнителя, связанные с выполнением его обязательств по договору составляют рубля.

В итоге возврату подлежат 17 рублей 17 Представители клуба могут сказать, что нужно применять другой расчёт, а именно: стоимость одного дня умножать на количество дней, прошедших с момента активации карты и до подачи заявления о расторжении.

Убедительные доводы можно привести в пользу обоих вариантов. Здесь многое зависит от того, какие доводы будут приводиться в процессе. Нам в большинстве случаев удавалось отстоять выгодную доверителю точку зрения.

И ещё одно очень важное уточнение — когда будете подавать заявление о расторжении, потребуйте у администратора клуба поставить на втором экземпляре отметку о принятии: дату, подпись, расшифровку, должность, название клуба строго в соответствии с наименованием ООО, с которым заключён договор, и печать.

Можно пытаться этого не делать, сославшись на дополнительные доказательства, однако есть риск того, что судья не посчитает доказанным факт предъявления исполнителю уведомления об отказе, что чревато отказом в удовлетворении исковых требований.

Зачастую администраторы в клубах отказываются ставить такие отметки или говорят, что у них так не принято, нет печати и т. Здесь есть три варианта. В какой срок обязаны вернуть? При этом день предъявления требования в десятидневный срок не засчитывается.

Что делать, если по истечении 10 дней деньги так и не пришли? Обращаться в суд. Смысла обращаться с претензией также не вижу — пустая трата времени и денег на её составление. Иски о защите прав потребителей рассматривают районный суд или мировой судья. Как определиться? Ответ зависит от цены иска.

Если она составляет менее 50 рублей, то обращаться следует к мировому судье. Если более — в районный суд. Важно учитывать, что цена иска складывается не просто путём сложения всех сумм, которые истец желает получить с ответчика.

По делам о защите прав потребителя в неё входят:. Включение суммы компенсации морального вреда в цену иска является дискуссионным вопросом, который разрешается каждым судьёй на свой лад.

Если исходить из того, что моральный вред по данной категории дел неразрывно связан с неисполнением контрагентом по сделке своих обязательств, то, возможно, его, как и проценты, следует включать в цену иска.

С другой стороны, он относится к неимущественным требованиям, в связи с чем включаться в цену иска не должен.

Однако оставим эти теоретические рассуждения — даже если судья, к которому попадёт ваше исковое заявление, будет иметь отличную от вашей позицию, достаточно будет просто скорректировать цену иска.

Препятствием к дальнейшему рассмотрению дела это не будет. Итак, с уровнем суда мы определились.

Какие требования к территориальной подсудности? Законом установлена альтернативная подсудность по выбору истца по месту:.

Традиционно потребители выбирают суд по месту своего пребывания или жительства, однако это лишь наиболее распространенный случай, не исключающий возможность выбрать суд по другому основанию.

От уплаты государственной пошлины истец согласно ч. Вынесенное решение должно быть добровольно исполнено ответчиком. Если этого не происходит, то необходимо обратиться в суд за исполнительным листом.

Сделать это можно только после того, как решение вступит в законную силу, то есть через месяц с даты его принятия в окончательной форме.

С полученным исполнительным листом необходимо обратиться в банк или службу судебных приставов.

В судебных актах вы увидите различных ответчиков. Дело в том, что каждый клуб оформлен на отдельное юридическое лицо и какая-либо связь между ними отсутствует. По статистике при самостоятельном обращении людей в суд , они получают в 1, раза больше , чем требовали с фитнес-клуба в досудебном порядке. При привлечении юриста этот разрыв увеличивается — разница составляет уже раза.

В результате у людей, купивших абонементы ради бассейна, заканчивается терпение и они требуют возврата денег. Но и тут им приходится немало подождать.

Что можно требовать в сложившейся ситуации? Поскольку в рамках данной статьи нас интересует вопрос возврата денег, то сфокусируемся на четвёртом из предложенных вариантов, а именно: отказе от исполнения договора оказания услуг.

При этом необходимо учитывать, что в отличие от ранее рассмотренной ситуации, когда подобное требование потребителя удовлетворялось только при возмещении понесённых исполнителю расходов, ничего подобного в этом случае не требуется.

Более того, Закон о защите прав потребителей в ч.

Иными словами, если вы приобрели клубную карту за 15 рублей , но срок начала оказания услуги был нарушен, то обратно вы имеете право получить ровно 15 без каких-либо удержаний.

Дабы не ввести читателей в заблуждение, оговорюсь — и здесь на практике приходится сталкиваться с различным толкованием нормы судами. Иногда из требуемой суммы вычитают срок пользования клубом.

Возможно, это связано с тем, что люди не привлекали представителей, а сами просто не знали, как грамотно аргументировать свою позицию. Мы в своих процессах с такой проблемой не сталкивались. Необходимо учитывать, что размер неустойки не может превышать общей цены услуги.

Таким образом, если бы прошло 42 дня, а не 12, при которых размер неустойки был бы равен 19 , то можно было бы требовать возврата только 15 рублей как суммы основного долга и 15 рублей как суммы неустойки. Также следует принимать в расчёт, что в суде размер неустойки, как правило, уменьшают с учётом ссылки ответчика на ст.

Насколько она уменьшится, зависит, опять же, от ваших аргументов. Если не понимаете, о чём речь, лучше отправьте в процесс юриста. Расходы на него всё равно взыщут. И снова — первое, что необходимо сделать , — написать заявление об отказе от договора с требованием вернуть деньги. Только в этом случае ссылаться не на ст. Заявление об отказе от договора ст.

Написано, что срок начала оказания услуг начинает течь с открытия водной зоны. Таким образом, становится весьма затруднительным доказать факт нарушения сроков. В таком случае расторжение договора следует осуществлять со ссылкой на ст. При отсутствии добровольного удовлетворения следует руководствоваться алгоритмом, изложенном при рассмотрении первой ситуации подробнее см.

А именно:. Ещё одно уточнение: требовать расторжения договора на основании ст. Общения, рассказы менеджеров, рекламные компании и прочее юридической силы не имеют.

Что может быть доказательством? Видели несколько дел, где истцы ссылались на рекламные буклеты, однако суд указал, что реклама в данном случае не является публичной офертой, соответственно, какого-либо обязательства у клуба не возникло.

СМИ не раз освещали скандальные истории о том, что потребителям обещался самый большой или самый оснащённый зал, а в итоге помещение клуба представляло собой весьма небольшое и скромно обставленное пространство.

Такие ситуации наиболее сложные с точки зрения дальнейших разбирательств, однако далеко не безвыходные.

Сложность заключается в том, что в договоре зачастую не прописано то, что было обещано в рекламе, соответственно весьма затруднительно доказать, что оказываемые услуги не соответствуют оферте.

Таким образом, воспользоваться положениями ст. Однако это вовсе не лишает потребителя права отказаться от договора и потребовать возврата денег на основании ст. Таким образом, если при посещении клуба после долгожданного открытия Вы обнаружили, что реальность отличается от того, что вы планировали увидеть, просто действуйте по алгоритму, описанному при рассмотрении первой ситуации.

Очень часто люди обращаются с вопросом, а реально ли получить деньги? Предположим, решение суда есть, что дальше? Если клуб действующий, то проблем быть не должно. Получив исполнительный лист по решению суда, вы относите его в банк, который взыскивает необходимую сумму с расчётного счёта клуба.

Купила по Акции абонемент карту в фитнес клуб себе и сыну.

Хотим расторгнуть договор и вернуть деньги в виду того, что хозяин клуба пытался “кинуть” людей на деньги и закрыть свой второй клуб клуб не работал около недели , а первый был закрыт в июне этого года, но хозяин пытается решить проблему и клуб заработал и в виду того, что сыну пока запретили заниматься по мед. Карты приобретались в мае, начало занятий в июне, сходили пару раз.

Сложилась следующая ситуация. В начале января был приобретен годовой абонемент в фитнес-клуб, а к концу месяца зал успешно сменил график на не подходящий мне. Было решено договор расторгать в одностороннем порядке. Сумма небольшая, но обидно же. Свои расходы исполнитель должен подтвердить документально. Заявление на расторжение договора я написал

Споры с участием фитнес-клубов: договор решает все

Потребителям обещают выгодные условия, получают с них деньги, но вот реальность порой весьма сильно разочарует.

В конечном итоге потребители обращаются с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, однако фитнес-клуб не спешит их выполнять.

Что делать в таком случае? Никаких нарушений со стороны клуба нет — просто хотите расторгнуть договор и вернуть деньги 2. Нарушение сроков открытия клуба или отдельных зон 3.

Инфотека по защите прав потребителей

Источник: https://harringtonfordistrictattorney.com/ugolovnoe-pravo/kak-rastorgnut-dogovor-s-fitnes-klubom.php

Юрист-Профи
Добавить комментарий