Обязанности специалиста абонентского отдела

Должностная инструкция специалиста в сфере ЖКХ: по работе с населением и абонентского отдела, по раскрытию информации и обязанности администрации, а также стандарт главного по ГИС жилищно-коммунального хозяйства

Обязанности специалиста абонентского отдела

Что касается директора, то он в этом случае руководит в целом работой предприятия и распределяет выполнение функций по различным отделам и должностям. Конкретные обязанности каждого работника должны быть закреплены в их должностных инструкциях.

Все рабочие места и должности в управляющей компании ЖКХ, которые имеются в управляющей компании, закреплены в специальном документе – штатном расписании. Его наличие обязательно для любой УК.

Помимо количества рабочих мест, в штатном расписании также указываются тарифные ставки, надбавки и оклады, предусмотренные для каждой должности.

Типовая организационная структура УК является функциональной, то есть в ней предусмотрено наличие нескольких подразделений, выполняющих свои обобщенные функции. Стоит рассмотреть более подробно эти функции, а также подразделения и должности, которыми они реализуются.

Работа менеджером по работе с населением в жкх в россии

Технический контроль Важным направлением работы каждой управляющей компании является технический контроль и надзор за состоянием жилищного фонда, который включает в себя:

  • анализ, планирование и организацию работ по техническому обслуживанию домов;
  • планирование и проведение ремонтных работ;
  • прием и регистрацию заявок жильцов дома (например, по вопросам организации ремонта);
  • контроль за объемом и качеством поставляемых коммунальных услуг;
  • разработку и ведение технической документации.

Называться это подразделение может по-разному: например, технический отдел или отдел технического надзора. Возглавляет его замдиректора по производству или главный инженер.
Управляющая компания ЖКХ: штат также может включать такие должности:

Менеджер по работе с населением жкх должностная инструкция

  • заявление в УК (может предоставляться жильцами в различных целях);
  • отчет о проведенных расчетах с поставщиками и подрядчиками;
  • расчетно-платежный документ;
  • протокол общего собрания учредителей УК;
  • журналы регистрации выполненных работ и т.д.

Кроме этого, управляющая компания обязательно должна регистрировать все заявления и жалобы, поступившие от жильцов, а также о принятых для их устранения мерах.

Должностные инструкции жкх

Управляющие компании, которые функционируют в сфере жилищно-коммунального хозяйства, являются юридическими лицами. Поэтому на них распространяется множество требований, связанных, в том числе, с наличием официально закрепленной организационной структуры и штатного расписания.

  • анализ финансовой деятельности УК и контроль за ее результатами;
  • расчет себестоимости услуг, оказанных клиентам (то есть жильцам многоквартирных домов) и определение размера платежей за эти услуги;
  • работа с должниками и прием заявок граждан по вопросам начисления оплаты;
  • перечисление средств в счет оплаты коммунальных услуг их поставщикам;
  • расчет заработной платы сотрудников компании;
  • привлечение инвестиций и определение средств, необходимых для проведения ремонтных работ;
  • открытие и ведение лицевых счетов жильцов.

Отдел может носить название бухгалтерии, финансового, экономического или финансово-экономического отдела.

Все должностные инструкции специалистов в сфере ЖКХ: по работе с населением, абонентского отдела и другие

Кроме того, к этой категории относятся помощники упомянутых выше лиц. С начала июля 2018 года в силу вступит №122-ФЗ, будут внесены изменения в ТК РФ.

Речь идет о том, что изменится порядок применения профстандартов.

Например, деятельность электромеханика по лифтам регулирует приказ № 754 н от 20 декабря 2013 года; сотрудника, в должностные обязанности входит управление жилищным фондом, приказ № 233 н от 11 апреля 2014 года; монтажника оборудования котельных – приказ № 929 н от 21 ноября 2014 года. Прописанные функциональные обязанности работников

Должностные инструкции относят к важнейшим документам организации, на них основывается профессиональная деятельность трудящихся.

Получив на руки должностную инструкцию, специалист знакомится со своими правами.

Должностная инструкция специалиста по контролю сбора платежей в сфере жкх

    Руководство УК, согласно законодательству РФ.

Ведение бух. учета, опираясь на единые основы бух.

отчетности в РФ для юридических лиц. Поиск квалифицированных кадров. Организация правильного ведения документов, их хранение.

Контроль над выполнением поручений.

Снабжение сотрудников необходимыми рабочими принадлежностями, контроль их применения.

О том, как создать свою управляющую компанию в качестве бизнеса, получить лицензию на деятельность в сфере ЖКХ и зарегистрироваться на сайте ГИС ЖКХ и участвовать в открытом конкурсе, вы можете узнать из наших статей.

Источник: https://pravovojrezultat.ru/drugoe/dolzhnostnaja-instrukcija-specialista-v-sfere-zhkh-po-rabote-s-naseleniem-i-abonentskogo-otdela-po-raskrytiju-informacii-i-objazannosti-administracii-a-takzhe-standart-glavnogo-po-gis-zhilishhno-kommu.html

Должностная инструкция начальника абонентского отдела водоканала

Обязанности специалиста абонентского отдела

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]Утверждаю[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию][число, месяц, год]М. П.
[наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Начальник абонентского отдела относится к категории руководителей, назначается на должность и увольняется с нее приказом руководителя организации.

1.2. Начальник абонентского отдела непосредственно подчиняется руководителю организации.

1.3. На должность начальника абонентского отдела принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование и стаж работы [вписать нужное].

1.4. Начальник абонентского отдела должен знать:

– Конституцию РФ;

– приказы, постановления, распоряжения и другие руководящие материалы по организации водопроводного хозяйства;

– жилищное законодательство РФ;

– правила и стандарты предоставления коммунальных услуг;

– правила и нормы технической эксплуатации водомерных счетчиков всех систем и калибров, установленных на водопроводной сети;

– планы и схемы объектов водопроводного хозяйства обслуживаемой территории;

– действующие тарифы и порядок расчетов с абонентами при обычном и лимитированном водопользовании;

– правила и порядок заключения договоров с абонентами;

– методику планирования, учета и калькулирования себестоимости оказываемых организацией услуг;

– порядок ведения расчетно-кассовых операций;

– основы бухучета и налогообложения;

– основы экономики, организации труда и управления;

– законодательство о защите прав потребителей;

– стандарты делопроизводства;

– основы трудового законодательства;

– правила внутреннего трудового распорядка;

– правила по охране труда, технике безопасности и пожарной безопасности.

1.5. В период временного отсутствия начальника абонентского отдела его обязанности возлагаются на заместителя начальника абонентского отдела, который несет полную ответственность за их качественное и своевременное исполнение.

2. Должностные обязанности

Начальник абонентского отдела:

2.1. Осуществляет руководство деятельностью отдела.

2.2. Обеспечивает четкую и бесперебойную работу всех подразделений отдела, их качественное взаимодействие.

2.3. Организует работу по заключению, изменению и расторжению договоров с абонентами.

2.4. Организует и обеспечивает условия для качественной работы контролеров.

2.5. Назначает старших контролеров на участке и организует работу по эффективному формированию заданий для всех работников.

2.6. В установленном порядке проверяет результаты выполнения нормированного задания контролерами и правильность занесения контрольных проверок в базу.

2.7. Обеспечивает правильное начисление платежей за оказанные абонентам услуги, в том числе с учетом права на льготы и предоставленных субсидий.

2.8. Организует своевременное проведение перерасчета платежей за оказанные услуги.

2.9. Обеспечивает сбор платежей и произведение расчетов с абонентами за оказанные услуги на основе заключенных договоров.

2.10. Организует расчетно-кассовое обслуживание абонентов.

2.11. Организует выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за оказанные услуги, начисление штрафных санкций.

2.12. Осуществляет подготовку материалов для правового отдела на взыскание с неплательщиков задолженности в судебном порядке.

2.13. Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, связанным с работой абонентского отдела.

2.14. Подготавливает и представляет руководству организации в установленном порядке отчеты о результатах работы отдела.

2.15. [Указать другие должностные обязанности].

3. Права

Начальник абонентского отдела имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Вносить предложения вышестоящему руководству по совершенствованию методов работы выполняемой отделом.

3.3. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися деятельности отдела.

3.5. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.

3.6. Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение подчиненными сотрудниками.

3.7. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.8. Контролировать работу подчиненных сотрудников, отдавать им распоряжения в рамках их служебных обязанностей и требовать их четкого исполнения, вносить предложения руководству по их поощрению или наложению взысканий.

3.9. Подписывать и визировать документы в пределах своих полномочий.

3.10. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.11. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.12. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством].

4. Ответственность

Начальник абонентского отдела несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Согласовано:

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Источник: http://prom-nadzor.ru/content/dolzhnostnaya-instrukciya-nachalnika-abonentskogo-otdela-vodokanala

Работа: специалист абонентского отдела в России, 289 581 вакансия

Обязанности специалиста абонентского отдела

Управлять работами по продажам услуг организации.Принимать участие в ценообразовании, программах покупательской лояльности.Планировать текущие и долгосрочные планы сбыта услуг.Налаживать и контролировать деятельность персонала, занятого в продажах.

Контролировать состояние кредиторской, дебиторской задолженности контрагентов.Организовать деятельность по ведению, анализу, обобщению информационной базы клиентов.Участвовать в переговорах с ключевыми клиентами, их консультировании.

Контролировать эффективность работы подчиненных и принимать меры по ее…

  • 29 августа 2019 — ekaterinburg.mjobs.ru

Старший SEO-специалист

Нам требуется специалист в офис, удаленное сотрудничество не рассматриваем!Чем предстоит заниматься: • Разработка и реализация стратегии продвижения проекта «под ключ»: от оценки стоимости продвижения до отчетности; • Ведение нескольких проектов одновременно; • Ведение сложных, крупных и конкурентных проектов; • Контроль над позициями и статистикой сайта, анализ результатов продвижения и составление плана дальнейшей работы; • Глубокий аудит проекта и аналитика:…

  • 29 августа 2019 — novosibirsk.mjobs.ru

Младший SEO специалист Новая

-Помощь в ведении группы сайтов.-Помощь в проведении SEO аудитов сайтов.-Анализ конкурентов.-Написание ТЗ для райтеров и разработчиков.-Сбор Семантического ядра, кластеризация.-Работа с системами аналитики.-Заполнение метатегов на страницах сайта.Вакансия компании ООО “Перспектива”

Успешно развивающаяся компания занимается подбором персонала.- Работа в уютно-оборудованном офисе.- График 5/2(сб/вс-выходные) с 10 до 19.- Заработная плата обсуждается с успешными кандидатами…

  • 29 августа 2019 — msk.mjobs.ru

Техническая поддержка региональных операторов капитального ремонта: – прием и обработка обращений клиентов; – постановка задач по развитию системы регионального оператора; – взаимодействие со смежными отделами (разработчики, аналитики) для решения задач клиентов; – тестирование реализованного функционала; – составление пользовательских инструкций; – обучение клиентов работе в системе регионального оператора.Ооо авантаж-Персона- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ; – График работы: 9.00 до…

  • 29 августа 2019 — novosibirsk.mjobs.ru

Специалист абонентского отдела

Обязанности:

  • Работа с действующими пользователями (исходящие/входящие звонки);
  • Оказание помощи по вопросам от клиентов;
  • Выставление счетов на обслуживание;
  • Проверка оплаченных счетов.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Ответственность, коммуникабельность, внимательность, активная жизненная позиция;
  • Грамотная речь, умение четко излагать свои мысли.

Условия:

  • Уровень оплаты: оклад 16400 + комиссионные + премия 60% от оклада за выполнение показателей эффективности KPI(премия после испытательного срока);
  • Дополнительная

  • 29 августа 2019 — kazan.hh.ru

Специалист абонентского отдела вечерней смены

Требования:

  • Ты- уже просмотрел десятки вакансий на рынке труда и не нашел ничего интересного!
  • Ты- хочешь работать в стабильной компании, которая уже более 10 лет обеспечивает работой сотни людей!
  • Ты- хочешь получать стабильную и достойную заработную плату!
  • Ты- ищешь удобный график, который позволит тебе полноценно наслаждаться жизнью, а не прогорать на работе!
  • Ты- владеешь навыками работы на ПК, хотя бы

  • 29 августа 2019 — astrakhan.hh.ru

Специалист абонентского отдела (без продаж)

Задачи:

• Обработка обращений Абонентов по телефону;

• Работа с письменными претензиями Абонентов;

• Обзвоны на реактивацию и решения вопросов Клиентов;

• Прослушивание звонков Специалистов площадки удержания.

Требования:

• Высшее образование;

• Приветствуется опыт работы с клиентами;

• Опытный пользователь ПК (офисные программы EXCEL, WORD, Интернет и пр.);

• Клиентоориентированность, настойчивость, умение отстоять позиции Компании.

Условия:

• Официальное трудоустройство по

  • 29 августа 2019 — kirov.hh.ru

Старший специалист абонентского отдела

Провайдер связи Sevencom, предоставляющий услуги ТВ, интернета и видеонаблюдения, открывает вакансию старшего специалиста абонентского отдела.

Мы – команда профессионалов, предоставляющая качественные услуги связи в семи городах Свердловской области, включая Екатеринбург, В.Пышму, Полевской и др.

Развитие компании в условиях высокой конкуренции ставит перед нами интересные задачи.Мы ищем нового члена команды, готового развиваться вместе с нами!

Обязанности:

  • Контроль и обеспечение выполнения

  • 29 августа 2019 — verkhnyaya-pyshma.hh.ru

Менеджер/специалист по написанию должностных инструкций

– согласование с непосредственным руководителем плана на неделю о подготовке должностных инструкций сотрудников компании- согласование с сотрудником компании (для которого будет в дальнейшем подготовлена инструкция) и его непосредственным руководителем даты и времени приезда, а так же промежуток времени, в которое будет проводиться общение (общение проводится на рабочем месте сотрудника)- выезд к сотруднику с целью общения и фиксацией информации,…

  • 29 августа 2019 — msk.mjobs.ru

Специалист слаботочных систем

– Выявление и устранение неисправностей, пусконаладочные работы слаботочных систем.- Ведение документации- Обслуживание группы жилых домов в шаговой доступности от метро Пионерская или Проспект Вернадского, по разделам Асуд, скуд, вн, опс, ппа, соуэ, автоматика ворот, Домофоны и др.- Работа по ремонту и наладке слаботочных систем.- Оформление по Тк рф, 5/2.

  • 29 августа 2019 — msk.mjobs.ru

Специалист по предотвращению потерь

Розничной сети “Красное и Белое” требуются Сотрудники отдела предотвращения потерь в г. Москва (во все районы города)1. Выкладка товара на места продаж в соответствии со стандартами. 2.

Контроль сроков годности и качества продукции. 3. Актуализация ценников. 4. Консультирование покупателей по вопросам, касающимся свойств, цены, качества и других параметров товара.5. Обслуживание покупателя на кассе. 6.

Разноска информационных листовок клиентам.1….

  • 29 августа 2019 — msk.mjobs.ru

Работа специалист абонентского отдела вакансии специалист абонентского отдела в России.

Вакансия специалист абонентского отдела от прямого работодателя в России объявления о работе специалист абонентского отдела Россия, вакансии кадровых агентств в России, ищу работу специалист абонентского отдела через агентства по подбору персонала и от прямых работодателей, вакансии специалист абонентского отдела с опытом работы и без опыта работы . Сайт объявлений о подработке и работе авито Россия работа вакансии специалист абонентского отдела от прямых работодателей.

Работа в России специалист абонентского отдела

Сайт работа авито Россия работа свежие вакансии специалист абонентского отдела. На нашем сайте можно найти высокооплачиваемую работу специалист абонентского отдела. Ищите работу специалист абонентского отдела в России, просматривайте вакансии на нашем сайте работы – агрегаторе вакансий в России .

Авито вакансии Россия

Работа специалист абонентского отдела на сайте в России, вакансии специалист абонентского отдела от прямых работодателей Россия. Вакансии в России без опыта работы и высокооплачиваемые с опытом работы. Вакансии специалист абонентского отдела для женщин.

Обзор зарплат Специалист абонентского отдела в России

Источник: https://www.JobCareer.ru/jobs/specialist-abonentskogo-otdela/

Специалист абонентского отдела

Обязанности специалиста абонентского отдела

Бесплатная юридическая консультация:

Начальник абонентского отдела: Cултанова Эльвира Махмутовна Абонентский отдел является структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно заместителю генерального директора по экономике.

В абонентском отделе работают 10 человек, это: 1 – начальник отдела 1 – специалист по работе с абонентами 2 – экономиста 2 – техника по учету энергоресурсов 3 – контролеров 1 – кассир Свою работу абонентский отдел осуществляет по линейной структуре.

Во главе отдела находится руководитель, в данном отделе это Начальник абонентского отдела, имеющий в своих руках все функции управления отделом. Сам руководитель находится в непосредственном подчинении руководителя высшего уровня.

Назначается и освобождается от занимаемой должности генеральным директором по представлению заместителя генерального директора по экономике. Цель отдела: управление процессом реализации услуг.

Должностная инструкция начальника абонентского отдела

ПТВС филиала корпорации «Казахмыс» Белоусовского горно-обогатительного комбината.

Данная система рассчитана на управление заранее определенной структурой информации и решения вполне определенного круга задач (концентрация информации о жильцах, о месте их проживания, сбор и фиксация информации о жилом помещении, расчет начислений по квартплате и коммунальным платежам по установленным тарифам, расчет начислений по коммунальным платежам по показаниям счетчиков расхода, перерасчет начислений при изменении информации по лицевым счетам, оплата коммунальных услуг, формирование отчетов по начислениям, оплате, задолженности, сводных отчетов для организаций жилищно-коммунального хозяйства и поставщиков услуг) для корпорации, которая одновременно позволяла не отвлекаться будущим пользователям на изучение вопросов связанных с базами данных и средствами управления ими.

Организация деятельности абонентского отдела

Обеспечивает правильное начисление платежей за оказанные абонентам услуги, в том числе с учетом права на льготы и предоставленных субсидий. 2.8. Организует своевременное проведение перерасчета платежей за оказанные услуги. 2.9. Обеспечивает сбор платежей и произведение расчетов с абонентами за оказанные услуги на основе заключенных договоров.

2.10. Организует расчетно-кассовое обслуживание абонентов. 2.11. Организует выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за оказанные услуги, начисление штрафных санкций. 2.12.

Осуществляет подготовку материалов для правового отдела на взыскание с неплательщиков задолженности в судебном порядке. 2.13. Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, связанным с работой абонентского отдела. 2.14.

Подготавливает и представляет руководству организации в установленном порядке отчеты о результатах работы отдела. 2.15.

Бесплатная юридическая консультация:

Он подчиняется начальнику отдела ЖКХ, который является его руководителем. Должность могут занимать только те лица, которые закончили вуз, получив профильную специальность. Претендент на вакантное место должен проработать в отрасли не менее 2 лет. В работу главного специалиста входит выполнение задач, которые поставлены перед отделом, в котором он трудится.

  1. Сотрудник должен докладывать своему руководителю о результатах своей профессиональной деятельности, в установленные сроки выполнять распоряжения начальника отдела.
  2. Решать задачи, которые поставило перед ним вышестоящее руководство.

В период временного отсутствия начальника абонентского отдела его обязанности возлагаются на заместителя начальника абонентского отдела, который несет полную ответственность за их качественное и своевременное исполнение.

2. Должностные обязанности Начальник абонентского отдела: 2.1. Осуществляет руководство деятельностью отдела. 2.2. Обеспечивает четкую и бесперебойную работу всех подразделений отдела, их качественное взаимодействие. 2.3.

Организует работу по заключению, изменению и расторжению договоров с абонентами. 2.4. Организует и обеспечивает условия для качественной работы контролеров. 2.5. Назначает старших контролеров на участке и организует работу по эффективному формированию заданий для всех работников.

2.6. В установленном порядке проверяет результаты выполнения нормированного задания контролерами и правильность занесения контрольных проверок в базу. 2.7.

Формирует выставление счетов и базу данных единый информационный расчетный центр, все приборы учета проходят, конечно же, через «Водоканал», но информация о них оседает в ЕИРЦ и является базовой при выставлении счетов.

Именно на ЕИРЦ лежит основная работа с населением, проживающим в квартирах, работа же с частными домовладениями лежит на абонентском отделе. Работа с «частниками» в плане документов намного сложней.

Для заключения договора им необходимо предоставить пакет документов, состоящий из разрешительной, правовой, проектно-сметной документации и т.д. Для частных лиц срок оформления документов в каждом конкретном случае рассматривается отдельно. Здесь особо стоит отметить, что новый владелец несет ответственность по обязательствам предыдущего.

В чем заключается работа абонентского отдела в водоканале

Бe?©⌡мS≥▐[МJ=Д╖]Tе╢©█ПпС_Ж╚=╤╜Й▄÷Шpn°⌡8╬ЯM╝М8н╠╖▌М$N°&█cз$мc╜ ┤срю╪дi╡:qHэvT(ф╕╙xЬ6▒╜╔К≤(ё0TP╣MCупD╙ mH(Й╓∙╜уT&╣,Н╬sНмёМkыl╡╜ъ╫ъ9В°sоЩ

Бесплатная юридическая консультация:

ъКPЮп╥▌D ┴%йuж╝a ≈╦P▐▀┼a┐KзвтO▌3ZЕКrnууSrQEъ╙▒’;[НюkрщwУ█bВ╨╕©А

Источник: http://buh-nds.ru/v-chem-zaklyuchaetsya-rabota-abonentskogo-otdela-v-vodokanale/

Образец — Должностная инструкция начальнику отдела абонентского

1. Общие положения

1.1. Начальник отдела абонентского относится к категории руководителей.

1.2. Начальник отдела абонентского назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя организации по представлению заместителя руководителя организации (иного должностного лица).

1.3. На должность начальника отдела абонентского назначается лицо, имеющее высшее техническое или инженерно-экономическое образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет.

Бесплатная юридическая консультация:

1.4. В своей деятельности начальник отдела абонентского руководствуется:

— нормативными правовыми актами, другими руководящими и методическими материалами по организации оперативного управления;

— приказами, распоряжениями руководителя организации;

— настоящей должностной инструкцией.

1.5. Начальник отдела абонентского должен знать:

Бесплатная юридическая консультация:

— нормативные правовые акты по вопросам жилищной политики, другие руководящие и методические документы по организации оперативного управления;

— средства механизации оперативного учета;

— технические характеристики приборов, правила их эксплуатации;

— организацию учета расчетов с абонентами;

— возможности использования вычислительной техники для учета;

Бесплатная юридическая консультация:

— организацию метрологического обеспечения;

— основы экономики, организацию труда и управления;

— правила оформления договорных отношений;

— основы трудового законодательства Республики Беларусь;

— правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

Бесплатная юридическая консультация:

1.6. В случае временного отсутствия начальника отдела абонентского его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя организации, которое несет ответственность за надлежащее их исполнение.

2. Должностные обязанности

Начальник отдела абонентского исполняет следующие обязанности:

2.1. Руководит работой по производству расчетов с абонентами за подачу питьевой воды и услуги канализации.

2.2. Обеспечивает сбор денежных средств за воду и услуги канализации.

Бесплатная юридическая консультация:

2.3. Организует работу контролеров.

2.4. Контролирует правильность применения контролерами действующих тарифов, норм водопотребления, установленных шифров, точность производимых ими расчетов с абонентами.

2.5. Обеспечивает замену водомеров и выполнение работ, связанных с обследованием абонентов.

2.6. Контролирует своевременное и правильное оформление линейно-бухгалтерских книг, счетов.

2.7. Рассматривает жалобы и заявления абонентов.

2.8. Организует учет сдаваемой контролерами работы, оперативный учет реализуемой воды.

Бесплатная юридическая консультация:

2.9. Проверяет и визирует табеля и реестры счетов.

2.10. Контролирует составление инвентаризационных описей.

2.11. Обеспечивает соблюдение установленных правил по ведению линейно-бухгалтерских книг.

2.12. Организует работу по рационализации и изобретательству.

2.13. Составляет заявки на материалы, инвентарь, средства индивидуальной защиты.

Бесплатная юридическая консультация:

2.14. Контролирует соблюдение правил технической эксплуатации оборудования и приборов, правил охраны труда.

Начальник отдела абонентского имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися деятельности абонентского отдела.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства организации предложения по совершенствованию работы абонентского отдела.

3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех недостатках в деятельности организации (структурного подразделения, отдельных работников), выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.

Бесплатная юридическая консультация:

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.5. Вносить на рассмотрение руководителя организации представления о назначении, перемещении, увольнении работников абонентского отдела, предложения об их поощрении или наложении на них взысканий.

3.6. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.7. Представлять интересы организации во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями и сторонними организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.

4. Взаимоотношения (связи по должности)

4.1. Начальник отдела абонентского непосредственно подчиняется заместителю руководителя организации (иному должностному лицу).

Бесплатная юридическая консультация:

4.2. Начальник отдела абонентского осуществляет взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений организации по вопросам, входящим в его компетенцию.

5. Оценка работы и ответственность

5.1. Результаты работы начальника отдела абонентского оценивает заместитель руководителя организации (иное должностное лицо).

5.2. Начальник отдела абонентского несет ответственность за:

— неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей;

Бесплатная юридическая консультация:

— несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда и пожарной безопасности;

— неправильное использование и неполноту использования предоставленных прав;

— некачественное исполнение обязанностей подчиненными ему работниками;

— низкую исполнительскую и трудовую дисциплину подчиненных ему работников;

— причинение материального ущерба организации — в соответствии с действующим законодательством.

Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://PKK-Ladya.ru/specialist-abonentskogo-otdela/

Обязанности специалиста абонентского отдела

Обязанности специалиста абонентского отдела

Обязанности специалиста абонентского отдела

, Полная, от 1 до 3 лет, В жкх Обязанности: Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги в программе 1С:ЖКХ Работа с население Проведение перерасчетов по временному отсутствию граждан, а также в случае… Полное описание Главное управление жилищным фондом, Пушкин — hh: 2 недели назад Ведущий специалист по работе с населением 24 000 руб.

, Полная, от 1 до 3 лет, В жкх Обязанности: Производить прием письменных и устных заявок и обращений от населения, проживающего в обслуживаемом жилищном массиве.

Контролирует ход и сроки их рассмотрения заявлений граждан, обратившихся в вышестоящие органы. 2.6.

Принимает необходимые меры по улучшению организации работы по заявлениям граждан, обратившихся в вышестоящие органы. 2.7. Организует работу с документами, исполнительной дисциплины в пределах своей компетенции. 2.8.

Стоит рассмотреть более подробно эти функции, а также подразделения и должности, которыми они реализуются.

Технический контроль Важным направлением работы каждой управляющей компании является технический контроль и надзор за состоянием жилищного фонда, который включает в себя:

  • анализ, планирование и организацию работ по техническому обслуживанию домов;
  • планирование и проведение ремонтных работ;
  • прием и регистрацию заявок жильцов дома (например, по вопросам организации ремонта);
  • контроль за объемом и качеством поставляемых коммунальных услуг;
  • разработку и ведение технической документации.

Называться это подразделение может по-разному: например, технический отдел или отдел технического надзора. Возглавляет его замдиректора по производству или главный инженер.

Рита

Главы города по экономике. 1.4.

Главный специалист отдела руководствуется в работе Конституцией Российской Федерации, Законами Российской Федерации «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», » Об основах муниципальной службы в Российской Федерации», указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации, законами Ханты-Мансийского автономного округа, постановлениями Губернатора и Правительства Ханты-Мансийского автономного округа, Уставом муниципального образования город окружного значения Нижневартовск, решениями Думы города, постановлениями и распоряжениями Главы города, Положениями о комитете цен и тарифов администрации города, отделе и должностной инструкцией. II.

Должностная инструкция специалиста абонентского отдела водоканала

РФ издало ряд приказов, в которых содержится информация о профессиональных стандартах специалиста ЖКХ.

Должностная инструкция специалиста по работе с населением управляющей компании

Это быстро и бесплатно!

  • Организационная структура управляющей компании в сфере ЖКХ
  • Технический контроль
  • Финансовое обеспечение
  • Правовая деятельность
  • Ведение делопроизводства в УК
  • Отдел по работе с населением управляющей компании

Организационная структура управляющей компании в сфере ЖКХ Структура управляющей компании ЖКХ схема и наличие в ней тех или иных подразделений и должностей зависит от размера самой компании и количества домов, которые находятся под ее управлением.

Должностные обязанности специалиста абонентского отдела

В обязанности сотрудников этого отдела входит:

  • выдача или замена паспорта;
  • подготовка и оформление документов, связанных с постановкой и снятием граждан с регистрации в определенной квартире (в том числе и первичная постановка на учет новорожденного ребенка);
  • выдача жильцам на основании их заявок справок и других подтверждающих документов (например, выписок из домовой книги).

Паспортист оформляет все эти документы на основании обращений граждан, выдает их и ведет необходимую отчетность.

Внимание

Обязанности: Подготовка и проведение собраний на многоквартирных домах; Разнос квитанций и расклейка объявлений,… Полное описание Томск — vacancy-tomsk.ru: 6 часов назад Специалист по работе с населением 30 000 руб.

, В жкх На постоянную работу в сфере ЖКХ требуются энергичные люди, умеющие вести грамотный диалог с населением.

Должностные инструкции

Инженер по организации капитального ремонта зданий Инженер по организации эксплуатации и ремонту зданий и сооружений Мастер (аварийно-восстановительной) службы Мастер зеленого хозяйства Мастер по благоустройству и озеленению территорий домовладений Мастер участка Начальник (аварийно-восстановительной) службы Начальник (руководитель) ремонтно-эксплуатационного подразделения (службы) Начальник отдела (благоустройства и озеленения территории) Начальник отдела технической эксплуатации Старший техник (техник) по благоустройству и озеленению территорий домовладений Старший техник (техник) Техник по инвентаризации строений и сооружений Техник-смотритель Даны описание трудовых функций, требования к образованию и обучению, требования к опыту практической работы, особые условия допуска к работе, трудовые действия, необходимые умения, необходимые знания.

Должностные обязанности помощник специалиста абонентского отдела

УК.

  1. В обязанности сотрудника входит подготовка отчета для руководителя управляющей компании; взаимодействие с органами власти по поводу жалоб, поданных населением.
  2. Работник управляющей компании принимает участие в формировании Советов многоквартирных домов, проводит совещания, проводит собрания собственников и осуществляет их документарное сопровождение.
  3. Кроме того, в обязанность специалиста входит систематизация документов и ведение баз данных по собраниям; подготовка отчетов и их подача в соответствующие инстанции для проверки.

Мастер жилищно-коммунального хозяйства

Специалист по жилищно-коммунальному хозяйству должен знать СНИПы и техническую документацию, владеть информацией об установленных нормативах потребления энергоресурсов.

Обязанности специалиста абонентского отдела жкх

Важно

На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.11. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.12.

Источник: http://advokat-martov.ru/obyazannosti-spetsialista-abonentskogo-otdela

Юрист-Профи
Добавить комментарий