Можно ли переоформить авиабилет на другого человека в аэрофлоте

Можно ли поменять пассажира в авиабилете аэрофлот

Можно ли переоформить авиабилет на другого человека в аэрофлоте

> Полезно знать > Условия возврата и обмена билетов экономкласса компании Аэрофлот

Многие пассажиры считают, что у компании Аэрофлот самые дорогие билеты с самыми неудобными правилами по их обмену и возврату.

Однако, если начать мониторить стоимость перелёта задолго до предполагаемой даты путешествия, можно заметить, что цены не очень сильно отличаются от других авиакомпаний.

Билеты Аэрофлота можно приобрести за 10 месяцев до вылета, и люди, имеющие возможность планировать свои передвижения заранее, могут даже неплохо сэкономить.

  • Изменения к лучшему
  • Добровольный обмен и возврат билетов
  • Действия при возврате через посредников
  • Отмена и перенос рейса
  • Отказ от билета по медицинским показаниям

Конечно, за 10 месяцев планы пассажира не раз изменятся. Возможно, появятся обстоятельства, препятствующие путешествию в нужную дату. Обидно, если деньги будут потеряны, ведь по низкой стоимости, скорее всего, будет приобретён невозвратный билет. Аэрофлот с 1 ноября 2016 года ввёл новую систему тарифов, более вариативную и выгодную для пассажиров.

Изменения к лучшему

В экономическом классе действуют привычные три группы тарифов, но теперь они имеют другие названия:

  • Флекс (Премиум);
  • Классик (Оптимум);
  • Сэйвер (Бюджет).

Для удобства пассажиров прежние обозначения остались в ходу, так что каждая группа на самом деле имеет двойное название.

Флекс, как и раньше, является привилегированной группой. При аннуляции билета возвращается его полная стоимость. Внести изменения возможно без штрафов, но если того же тарифа нет в наличии на нужный рейс (например, билет приобретался по тарифу В, а в продаже на новую дату есть только Y), то необходимо будет доплатить до имеющегося в наличии (Y).

Группа Классик правил также почти не изменила. Отличие от прежних условий — отказ от перелёта должен быть зафиксирован не позднее 40 минут до вылета рейса (раньше можно было до времени отправления).

Если позднее, то возврату подлежат только неиспользованные аэропортовые сборы. На большинстве российских направлений они отсутствуют либо незначительны.

Обмен проездного документа производится при условии оплаты штрафа за изменения и доплаты до более высокого тарифа, если такого же нет в продаже на нужный рейс.

Можно менять направление перелёта в почти любых вариациях. При вылете из некоторых пунктов (Израиль, Казахстан, ОАЭ) теперь разрешено вносить изменения в билет после вылета рейса, которым пассажир не воспользовался.

Сэйвер. При аннуляции более чем за 40 минут до отправления рейса пассажиру возвращаются только аэропортовые сборы, если они есть.

При отказе от перелёта менее чем за 40 минут возврата не будет вообще. Штраф за модификацию теперь стал выше, чем в группе Классик (раньше штрафы не различались в зависимости от группы).

Разрешено менять направление обратного вылета только в пределах той же страны.

Промотариф R всегда невозвратен. Билет поменять можно только в случаях:

  1. Время пребывания в пункте назначения не превышает 30 дней.
  2. R-тариф есть на нужном рейсе. Штрафной сбор за модификацию самый высокий. Возможности менять направление нет.

Главным отличием новой структуры стало то, что за группами не закреплены определённые тарифы. Каждый из них может быть и Сэйвером, и Классиком, и Флексом. И только к Промо относится исключительно тариф R.

Удобство новой системы состоит в том, что теперь пассажир сам может выбирать для себя условия, на которых возможно сдавать и менять билет. Буквенные обозначения и их порядок остались прежними.

Отличаются они между собой базовой стоимостью, соответствующей группе Сэйвер.

Пассажир выбирает минимальную базовую стоимость, имеющуюся в наличии, а затем тарифную группу, наиболее отвечающую его запросам. При этом разница в стоимости групп Сэйвер и Классик, как правило, примерно равна размеру удержания за аннуляцию. Флекс дороже Классика примерно на эту же сумму.

Раньше стоимость перелёта тарифов Бюджет и Премиум могла различаться весьма значительно. Теперь билеты без франшизы, то есть не предусматривающие штрафов, стали более доступными. И приобрести билет, разрешающий обмен и возврат в экономклассе Аэрофлота, теперь можно значительно дешевле, чем прежде.

Однако, следует определяться с нужной тарифной группой сразу при покупке, потому что новая система теперь не позволяет вносить такие изменения позже. Если билет приобретён по тарифу, например, Е в группе Сэйвер и его нет на новую дату вылета, то пассажиру будет предложен тариф другого, более дорогого буквенного обозначения, например, L, но группа при этом останется Бюджет.

Добровольный обмен и возврат билетов

Все зависит в первую очередь от того, где билет был приобретён. Билеты, купленные на сайте и через контакт-центр возможно аннулировать, обратившись по телефону горячей линии.

Денежные средства будут возвращены на ту же карту, с которой была произведена оплата. В течение 10 дней компания переводит деньги в банк. Далее сроки поступления средств на счёт зависят от внутренних условий работы банка, но не должны превышать 30 рабочих дней.

При возврате билетов Аэрофлота экономкласса нужно помнить, что отметка об отказе от перелёта должна быть проставлена оператором контакт-центра не позднее 40 минут до вылета рейса.

Учитывая, что время от времени на линии случается очередь, и то, что для уточнения сотрудником правил на возврат билета Аэрофлота (на разных направлениях установлены разные суммы удержания) требуется некоторое время, обращаться стоит не менее чем за час до вылета.

Если билет был куплен в офисе прямых продаж компании Аэрофлот, то получить денежные средства при возврате билета можно только по месту приобретения. Аннулировать его по телефону возможным нельзя.

Изменить дату либо направление в билетах, приобретённых через контакт-центр, в офисе или на сайте можно по телефону горячей линии. Доплата по тарифу и оплату штрафа может принять агент колл-центра сразу во время звонка или в течение суток.

Действия при возврате через посредников

Для аннуляции необходимо обращаться по месту приобретения.

Если до вылета ближайшего рейса менее 24 часов и агентство не работает (ночное время, выходные, праздничные дни) возможно обратиться либо в офис прямых продаж Аэрофлота, либо к сотрудникам авиакомпании в аэропорту.

Они поставят отметку об отказе от перелёта, но для получения денег пассажиру необходимо будет обратиться в агентство в течение срока действия тарифа.

Агенты контакт-центра в этом случае могут только озвучить пассажиру правила возврата билетов, но никаких действий с ним выполнять не имеют права.

Если нужно изменить дату или направление вылета до использования первого перелёта, то пассажиру нужно обращать по месту приобретения. Менее 24 часов до вылета модификацию могут выполнить сотрудники Аэрофлота в офисе или в аэропорту.

Если билет частично использован, рассчитать стоимость изменений и зафиксировать их можно по телефону горячей линии, но переоформить его и принять оплату могут только сотрудники офисов.

Необходимо помнить, что у посредников могут быть собственные дополнительные сборы и штрафы на возврат и обмен билетов сверх предусмотренных правилами авиакомпании.

Отмена и перенос рейса

В случае отмены или задержки рейса можно сдать билет с возвратом его полной стоимости. Также можно перенести перелёт на другое время в пределах одного дня до либо после отменённого рейса. Мало кто знает, но если задерживается первый перелёт и по нему вносятся изменения, то обратный тоже можно подвинуть так, чтобы время, проводимое в пункте назначения, осталось неизменным.

Основанием для вынужденных действий по билету не являются:

  • изменения времени вылета в связи с переходом на зимнее/летнее время;
  • изменение терминала вылета.

Вынужденный возврат денежных средств осуществляется по месту приобретения билета.

Изменения можно вносить по телефону даже для билетов, приобретённых через посредников, если до вылета рейса менее 24 часов.

Отказ от билета по медицинским показаниям

Пассажир может отказаться от перелёта или перенести его по медицинским показаниям без финансовых потерь.

Для этого необходимо обратиться в офис компании Аэрофлот и предъявить там медицинский документ, подтверждающий невозможность совершить полет в соответствующие даты. Сделать это нужно не позднее 40 минут до вылета.

Если у пассажира нет такой возможности, необходимо позвонить в контакт-центр, сотрудники проставят специальную отметку в бронирование пассажира и тогда в офис можно будет прийти после выписки с больничного/из стационара.

Возврат денежных средств при аннуляции агентских билетов по состоянию здоровья необходимо обращаться по месту приобретения. Отметку об отказе от перелёта можно поставить по телефону контакт-центра.

Бесплатные изменения и возврат денег возможны не только для заболевшего пассажира, но и для всех его спутников, следующих с ним одним рейсом.

Источник: https://turisti.guru/polezno-znat/usloviya-vozvrata-i-obmena-biletov-ekonomklassa-kompanii-aeroflot.html

Аэрофлот заменить пассажира

Аэрофлот заменить пассажира

Это быстро и бесплатно!

  • Как оформить свой билет на другого человека?
  • Как поменять дату вылета?
  • Могу ли я обменять электронный авиабилет в авиакассе?
  • Какие правила действуют для невозвратных проездных документов?

Как оформить свой билет на другого человека? По правилам большинства авиакомпаний переоформление этого документа на другое лицо запрещено, поскольку он является договором между перевозчиком и пассажиром, где указываются личные данные.

Единственным выходом в данной ситуации является возврат билета. Лучше всего обратиться непосредственно к представителям компании-перевозчика, чей билет вы приобрели (стойки авиакомпаний есть в каждом аэропорту) или в авиакассу, где вы его покупали.

С собой необходимо иметь паспорт.

Источник: https://contract37.com/mozhno-li-pomenyat-passazhira-v-aviabilete-aeroflot/

Можно ли переоформить авиабилет на другого человека

Можно ли переоформить авиабилет на другого человека в аэрофлоте

Планируя путешествие, не всегда удается предугадать все форс-мажорные обстоятельства. Иногда рейс приходится перенести или отменить по вынужденным причинам. Но порой все трудности решаются простым переоформлением проездного документа на другое лицо. Рассмотрим, можно ли переоформить авиабилет на другого человека и как это сделать.

Можно ли переоформить авиабилет на другое лицо

Авиабилет – это договор между авиакомпанией и пассажиром, поэтому в большинстве случаев нельзя менять данные в нем. Но можно вернуть финансы, сдав проездной документ обратно в авиакассу.

Во время оформления возврата нужно сдать старый авиабилет и заполнить заявление. Деньги придут на ваш банковский счет в течение нескольких месяцев с момента возврата.

С собой обязательно захватите паспорт.

Важно! Сразу после возврата авиабилета вами другое лицо сможет его приобрести. Но будьте готовы к тому, что возврат – это платная услуга. Ее стоимость зависит от правил конкретной авиакомпании.

Процедура возврата выглядит так:

  1. Обратитесь к сотрудникам компании или найдите кнопку «Возврат» на сайте, где вы покупали билет.
  2. Заполните заявление на возврат.
  3. Оплатите сбор за возврат.
  4. Получите документ о возврате и храните его до тех пор, пока на ваш счет не поступят возвратные деньги.

Человек, на которого вы хотите переоформить билет, должен сразу же его купить, чтобы кто-то другой не сделал этого раньше. Также о процедуре возврата нужно знать несколько тонкостей:

  • билет, купленный по полной стоимости без акций и скидок, вернуть проще всего;
  • если вы приобретали проездной документ по какому-либо специальному тарифу, обмен возможен только на другой рейс;
  • некоторые авиакомпании совершают процедуру обмена исключительно в день регистрации на рейс. Заранее уточняйте правила тарифа.

Такой запрет связан с тем, что компания заключает договор с пассажиром. Это позволяет обеспечить наивысшую безопасность авиаперелетов. Кроме того, именной билет позволяет грамотно вести бухгалтерскую отчетность в авиакомпании.

В большинстве случаев прямое переоформление недопустимо

Однако из каждого правила есть исключения. Например, в компании «Победа» можно переоформить приобретенный билет на другого человека. Но эта услуга платная и стоит примерно 4000 рублей. Все манипуляции нужно выполнять не позднее чем за 4 часа до вылета.

«Победа» предлагает своим клиентам довольно бюджетные билеты, многие из которых стоят 1000-2000 рублей. В таком случае невыгодно платить 4000 за услугу переоформления. Всегда оценивайте, насколько выгодна для вас та или иная процедура.

Чем ближе дата вылета, тем более крупную комиссию за возврат возьмет авиакомпания, соответственно, тем меньше денег вы получите обратно. Старайтесь совершать процедуру обмена как можно раньше.

Фактически «Победа» проводит процедуру переоформления, как и полагается: оформляет возврат, а затем покупку другим лицом.

Просто процедура упрощена для самого пассажира, которому достаточно обратиться в авиакомпанию и уплатить 4000 рублей за процедуру. Как поменять авиабилеты на другого человека, зависит от правил тарифа.

Обычно стоит лишь обратиться в авиакомпанию с соответствующей просьбой, тогда самостоятельно ничего изменять и делать не нужно.

Как переоформить электронный билет

С электронными авиабилетами ситуация обстоит немного сложнее. Сайт не предусматривает переоформление на другого человека даже на сайте «Победы», не говоря о прочих авиакомпаниях. Более того, совершать какие-либо манипуляции электронным способом можно только в отношении билета, который был куплен через интернет.

Если вы хотите переоформить билет на другое лицо в режиме онлайн, придется сначала его сдать, а потом снова купить на другое имя.

Процедура выглядит так:

  1. Войдите в личный кабинет и найдите кнопку «Вернуть» или «Сдать».
  2. Заполните заявление на возврат.
  3. Сохраните документ, подтверждающий возврат.
  4. Когда билет появится в продаже, купите его на другое имя.
  5. Дождитесь возврата денег на ваш счет. Обычно они поступают примерно через 1-2 месяца.

Если соответствующей кнопки на сайте не оказалось, вы можете позвонить в авиакомпанию или написать электронное письмо. В письме укажите ваши личные данные, номер бронирования, а также причину возврата.

Авиакомпания «Победа» за дополнительную плату позволяет переоформить авиабилет на другое лицо, однако, в электронном виде сделать это невозможно. Для проведения процедуры необходимо лично обратиться в авиакомпанию, взяв с собой свой паспорт и паспорт человека, который должен совершить полет вместо вас.

Старайтесь обращаться в компанию как можно раньше

Что делать с невозвратными авиабилетами

Авиабилеты бывают возвратные и невозвратные. Возвратные можно вернуть по личным причинам, например, из-за нежелания лететь, а с невозвратными дела обстоят сложнее – их вернуть нельзя. Но есть несколько случаев, в которых можно вернуть невозвратный билет:

  1. Болезнь пассажира или его близкого родственника, который также должен был лететь данным рейсом.
  2. Смерть близкого родственника.
  3. Отмена или перенос рейса по вине авиакомпании.

В таких случаях авиабилет можно вернуть, даже если на нем стоит отметка «невозвратный». Причем вам обязаны вернуть всю сумму за исключением затрат, которые уже были понесены. При этом к заявлению на возврат обязательно необходимо приложить документ, подтверждающий причину. Это может быть справка от врача или проездной документ со штампом об отмене рейса.

По другим причинам вернуть билет и получить обратно деньги невозможно. Если вы сомневаетесь, что сможете успеть на рейс, приобретите возвратный билет.

Подводя итоги, рассмотрим, как переоформить авиабилет на другого человека, собрав алгоритм действий в одной таблице.

ДействияАвиакомпания «Победа»Остальные авиакомпании
1.Обратитесь к представителю компании с просьбой переоформить билет. Возьмите с собой паспорта — свой и человека, который должен лететь вместо вас.Обратитесь в авиакомпанию с просьбой вернуть билет. Возьмите с собой паспорт и старый билет.
2.Заполните заявление на переоформление.Заполните заявление на возврат.
3.Заплатите 4000 рублей за услуги авиакомпании.Если нужно, оплатите сбор за услугу возврата.
4.Получите документ о возврате вашего билета и новый билет на другого человека.Получите документ о возврате.
5.Купите сданный вами билет по паспорту другого человека.
6.Дождитесь, пока на ваш счет будут зачислены возвратные средства.

Переоформить билет не так сложно, как кажется на первый взгляд. Нужно лишь знать, что делать и в какой последовательности действовать.

Источник: https://bilet-samolet-otpusk.ru/mozno-li-pereoformit-aviabilet-na-drugogo-celoveka

Можно ли обменять авиабилет на другого человека аэрофлот

Можно ли переоформить авиабилет на другого человека в аэрофлоте

На различных форумах в интернете очень часто спрашивают: «Можно ли поменять дату вылета Аэрофлот?». Если речь идет об Аэрофлоте, самый простой способ — позвонить в кол-центр компании.

Телефон для Москвы — 8(495)223-55-55, по России — 8-800-444-55-55.

Инфо Если вы находитесь за рубежом, позвоните по бесплатному номеру для страны вашего пребывания. Полный список телефонов и стран размещен на странице http://www.aeroflot.ru/ru-ru/offices/free_numbers.

Как обменять или переоформить билет на самолет компании Аэрофлот и других: на другого человека или дату? Можно ли поменять электронные или невозвратные авиабилеты?

Возможно, лучше его сдать, а потом сразу уже оформить новый.

Как поменять билеты на самолет на другую дату (Аэрофлот и другие компании)? Далеко не каждый билет можно обменять, также большинство крупных авиакомпаний взимает за такую процедуру штраф, однако конечная сумма обычно больше и включает в себя дополнительные выплаты.

Информацию о том, к какому типу относится именно ваш, можно найти на самом документе.“Charg eeur 30.00” – это сумма штрафа, которую вы оплатите при внесении каких-либо изменений.

Но этой суммой дело не ограничится, поскольку обменять билет, оплачивая лишь штраф, можно, если в необходимый вам день в самолете есть свободные места, тариф оплаты которых тот же, как и в первоначальном документе.Под тарифом подразумевается не просто цена авиаперевозки, так как в одном только эконом-классе

Аэрофлот могут ли переоформить билет на другого яеловека

Мы оказываем такие платные дополнительные услуги: изменение паспортных данных, внесение ремарок с любой информацией, внесение дополнительного багажа, выбор места, питания, добавление младенцев в бронирование, изменение имени.

Сборы за дополнительные услуги:

  1. Внесение ремарок с любой информацией — 450 р.
  2. Добавление младенцев в бронирование — 1 500 р.
  3. Оплату за изменение паспортных данных — 1 000 р.
  4. Выбор места, питания (если авиакомпания предоставляет возможность) — 800 руб. за сегмент перелета
  5. Внесение дополнительного багажа — 900 р.
  6. Изменение ФИО при ошибке (в случае технической возможности от авиакомпании) — 1 500 р.

Внимание В таком случае по закону при уведомлении авиаперевозчика за 24 часа до вылета, можно вернуть деньги за возвратный билет, а именно провозную плату без удержания неустойки.

Можно ли поменять авиабилет на другого человека

Однако закон предусматривает особые случае, когда это можно сделать.

С собой нужно иметь:

  1. Паспорт гражданина РФ
  2. Авиабилет
  3. Деньги на оплату сервисных сборов и доплату при повышении класса тарифа

Если заранее позвонить на кассу, то можно будет узнать подробности обмена и как следует поступить именно в данном случае.

Такая процедура, как правило, запрещается многими авиакомпаниями. В этих случаях предлагается совершить возврат (например, при помощи сервиса Bilete de avion online) по всем правилам текущего тарифа.

Обмен невозвратного билета Аэрофлота

Эта ситуация допускает взыскание штрафа с путешественника.

Важно! Если билет куплен по акции, то есть вероятность, что вернуть его будет невозможно. Как поменять билет на самолет Аэрофлота на другую дату, Как вернуть авиабилеты, читайте по ссылке: Вернуть билет, относящийся к невозвратным, можно как и по своей воле, так и под действием обстоятельств.

Сдача билета в «Аэрофлоте» возможна при следующих обстоятельствах: Отмене полета из-за действий авиаперевозчика; Если задержка авиарейса составляет больше 4-х часов и это нарушает запланированный порядок жизни пассажира; Когда произошла смерть родственника или близкого человека и авиакомпании это было известно; Возникновение иных обстоятельств, делающих невозможным исполнение договора воздушной перевозки.

Переоформление билета на самолет на другого человека

Вероятно, практичнее будет осуществить сдачу билета и покупку нового. Некоторые особенности

  1. Когда при покупке билета действовал какой-либо специальный тариф, имеющий ограничения (спецпредложение), обменять его можно будет только на самолет другого рейса;
  2. Некоторые перевозчики возвращают средства только когда наступает дата, на которую был забронирован билет. На таких билетах может стоять пометка «NON REF».
  3. Когда за билет была уплачена полная стоимость, и не применялась скидка, вернуть его получится без серьезных сложностей. При этом денежная сумма, подлежащая возврату, будет значительно выше, если документ был приобретен во время акции;

Как вернуть невозвратные авиабилеты, Что означает платный багаж при покупке авиабилета, читайте по ссылке: Что еще нужно учесть?

Как обменять или переоформить билет на самолет компании аэрофлот и других: на другого человека или дату?

можно ли поменять электронные или невозвратные авиабилеты?

Эта ситуация допускает взыскание штрафа с путешественника. Важно! Если билет куплен по акции, то есть вероятность, что вернуть его будет невозможно.

Вернуть билет, относящийся к невозвратным, можно как и по своей воле, так и под действием обстоятельств. Сдача билета в «Аэрофлоте» возможна при следующих обстоятельствах:

  1. Отмене полета из-за действий авиаперевозчика;
  2. Возникновение иных обстоятельств, делающих невозможным исполнение договора воздушной перевозки.
  3. Когда произошла смерть родственника или близкого человека и авиакомпании это было известно;
  4. Если задержка авиарейса составляет больше 4-х часов и это нарушает запланированный порядок жизни пассажира;

Не имея причин для сдачи невозвратного билета, добиться возвращения его полной стоимости, невозможно.

Аэрофлот — обмен билета

Несмотря, на то, что оба тарифа оплачиваются по высокой цене, у них есть ряд отличий, и они сильно влияют на необходимую сумму оплаты при возврате.

При покупке по премиум классу «Аэрофлот» проверка билета и его обмен возможны без проведения дополнительной оплаты. По тарифу Оптимум все не так просто, тут потребуется заплатить штрафные санкции. Бизнес-класс Сумма оплаты штрафа зависит от направления полета.

  1. Поездка по Европе, странам СНГ и Ближнему Востоку обойдется в 70 евро*;
  2. Япония — 15 тыс. йен*.
  3. Аэрофлот предлагает отмену по России с оплатой в 5 тыс. рублей*;
  4. Остальные страны — оплата 100 евро*;

Подразделяется также на два вида перелетов: премиум и оптимум.

Можно ли переписать авиабилет на другого человека

На открывшейся странице сразу перед данными о бронировании будет гиперссылка «Обмен /Возврат».

После нажатия, вас перенаправят на страницу, где нужно будет ввести код бронирования и фамилию пассажира, на которого оформлен документ.

Внимание Под тарифом подразумевается не просто цена авиаперевозки, так как в одном только эконом-классе этих тарифов может быть сразу несколько.

Источник: http://disk-shetka.ru/mozhno-li-obmenjat-aviabilet-na-drugogo-cheloveka-aehroflot-80666/

Обмен авиабилета Аэрофлот: условия, стоимость

Можно ли переоформить авиабилет на другого человека в аэрофлоте

Пассажиры авиакомпании Аэрофлот могут обменивать билеты на другую дату или рейс на определенных условиях, что зависит от тарифного плана. В статье мы подробно расскажем, как поменять билет авиакомпании Аэрофлот на другое время и день, как изменить рейс и класс обслуживания, сколько придется доплатить, и возможен ли обмен невозвратного билета.

Правила обмена билетов в Аэрофлоте

По правилам авиаперевозчика бесплатно обменять билет на другой рейс, изменить дату или время вылета могут пассажиры, путешествующие по тарифу Бизнес Премиум, включающий привилегированный спектр услуг. При возврате/обмене авиабилета компания не удерживает процент за различные сборы и не предъявляет к оплате штрафные санкции.

Такие привилегии не имеют срока действия, то есть пассажир может сделать возврат билета и до отправки рейса, и после вылета самолета, например, при опоздании на посадку.

Владельцы авиабилета, купленного по тарифу Бизнес Оптимум, также могут произвести обмен/возврат билета, но за определенную оплату. Стоимость услуги зависит от направления и конкретных изменений. Например, за изменение маршрута между зарубежными странами придется заплатить около 70 у.е.

Больше трудностей или финансовых потерь возникает у владельцев билетов экономичного класса. Некоторые тарифы не предусматривают применение услуги по изменению даты, времени вылета или направления. В ином случае пассажиру придется прилично доплатить за услугу обмена или внесение изменений в действующий билет.

На другое время и число

Авиаперевозчик Аэрофлот предоставляет услугу по внесению изменений в дату или время вылета путем замены ранее оформленного авиабилета на новый документ. Условия для обмена неоднозначны и зависят от разных факторов: причины обмена (вынужденной или добровольной), направления рейса, а также выбранного тарифа.

Замена билетов на другую дату и время производится в колл-центре компании, по телефону горячей линии или на сайте Аэрофлот в специальном разделе «Обмен/возврат авиабилета».

Пошаговая инструкция:

  • в разделе «Мои бронирования» вписываем код бронирования и фамилию пассажира, на которого был оформлен билет;
  • нажимаем кнопку «Поиск», после чего на экране появится новое окошко с подробными данными о бронировании и инструкцией к возможным действиям по возврату/обмену билета с учетом особенностей тарифного плана;
  • далее пассажир вносит необходимые корректировки, производит доплату (если предусмотрено тарифом) и нажимает «Сохранить».

Если при внесении изменений у пользователя возникли сложности или появились вопросы, он всегда может позвонить по номеру горячей линии в колл-центр компании Аэрофлот.

На другой рейс

Пассажиры также могут осуществить обмен билета на другой рейс. Стоимость данной услуги зависит от направления и тарифного плана.

Обменять авиабилет можно в колл-центре перевозчика. Данную операцию также можно произвести самостоятельно на сайте авиакомпании в специальном разделе «обмен/возврат авиабилетов».

Переоформить билет на другого человека

Переоформить ранее купленный билет на имя другого человека в авиакомпании Аэрофлот не разрешено. Такое правило действует и у других известных перевозчиков РФ.

Если пассажир по каким-либо причинам не может осуществить перелет на забронированном рейсе, он может воспользоваться услугой возврата билета. Этот же документ можно сразу оформить на другого человека.

Возврат билетов Аэрофлот производится в колл-центре компании или в другом офисе продаж, где был забронирован документ. Пассажир должен предоставить паспорт и данные билета. Сотрудник авиакомпании быстро оформит возврат, однако затраченные средства придут на счет покупателя несколько позже (иногда приходится ждать неделями).

Воспользоваться данной услугой могут владельцы авиабилетов по тарифу Бизнес, Комфорт, Эконом Премиум и Эконом Оптимум. По некоторым тарифам предусмотрено удержание платы за разные сборы. Таким образом, на счет получателя придет не полная сумма за авиабилет, а определенная часть с учетом вычета штрафных санкций.

Без удержания платы разрешен обмен авиабилетов по тарифу Бизнес Премиум и Комфорт Премиум.

Поменять Эконом на Бизнес

Самые комфортные перелеты осуществляются в салоне бизнес класса. Правда билет по такому тарифу стоит очень дорого, поэтому большинство путешественников выбирают для перелета более доступные по стоимости тарифы.

Бывают ситуации, когда пассажир, ранее забронировавший билет по тарифу эконом, решает поменять класс обслуживания на Бизнес. Сделать это можно предварительно в офисе продаж, произведя доплату разницы. Услуга доступна только при наличии свободных мест в салоне бизнес класса.

Пассажиры билетов Эконом Комфорт не могут использовать для повышения класса обслуживания бонусные мили Аэрофлот. Такая возможность предоставляется только владельцам авиабилетов, купленных по тарифу Комфорт Премиум и Эконом Премиум.

На билеты по тарифу Эконом Промо и Эконом Бюджет услуга повышения класса обслуживания в самолете не распространяется.

Как обменять невозвратный авиабилет

По правилам перевозчика обменять невозвратный билет невозможно, но есть некоторые исключения. К ним относят причины вынужденного типа.

В каких случаях возможет обмен невозвратного билета:

  • длительная задержка авиарейса;
  • отмена вылета или перенос на другую дату;
  • болезнь или смерть пассажира, а также его близкого родственника.

Обмен по невозвратным причинам лучше производить не позднее, чем за 24 часа до вылета. В таких случаях удастся избежать больших штрафов, достигающих 25% от общей стоимости билета.

Если причина добровольная, перевозчик вправе отказать в возврате денежных средств или выполнить данную операцию с вычетом штрафных санкций.

Сколько стоит обмен билета на самолет Аэрофлот

Обмен билетов осуществляется на определенных условиях, что зависит от тарифного плана и направления.

Стоимость обмена билетов на другой рейс Аэрофлот по разным тарифам:

  1. Бизнес Оптимум: цена за обмен по внутренним направлениям – 5000 рублей, по международным – 70-100 евро, в зависимости от направления.
  2. Класс Комфорт: 1500-2500 р. для перелетов по России и странам СНГ, от 50 у.е. – по международным направлениям.
  3. Эконом: обмен доступен только по тарифу Премиум и Оптимум. Стоимость услуги – от 1500 р. по России, 50-100 евро – по зарубежным странам. Билеты, купленные по тарифу Бюджет и Промо относятся к невозвратным и не предусматривают услугу обмен/возврата за исключением вынужденных обстоятельств.

Решить любой вопрос с обменом или возвратом авиабилетов на самолет можно с представителями компании по телефону или в стационарном офисе Аэрофлот. При бронировании билета на сайте обязательно изучайте условия и правила применения выбранного тарифного плана!

Источник: https://samolet.ru/kak-obmenyat-bilet-aeroflota-na-druguyu-datu-na-drugoy-reys/

/ Таможенное право / Можно обменять билет на самолет на другого человека аэрофлот

Для этого нужно перейти на страницу оплаты бронирования и выбрать наиболее удобный для вас вариант:

  • Банковская карта
  • Терминалы QIWI
  • Яндекс.Деньги
  • Салоны связи «Евросеть» /«Связной»
  • WebMoney
  • «КиберПлат»
  • UnionPayOnlinePayment
  • Оплата со счета мобильного телефона

Довольно большое количество пассажиров не понаслышке знакомы с возвратом авиабилетов по тем или иным причинам. Касаемо авиакомпании «Аэрофлот» этот вопрос не является трудноразрешимым.

Для того, чтобы не оказаться в неловкой ситуации, достаточно внимательно ознакомиться со всей информацией, которая в обязательном порядке предоставляется при покупке билета, в том числе необходимо уточнить условия возврата.

«Аэрофлот», прежде всего, клиентоориентированная компания, которая внимательно относится к каждому пассажиру.

Внимание

Тарифы авиакомпании «Аэрофлот» подразделяются на 8 категорий:

  • Премиум-бизнес (классы бронирования J, C, D);
  • Оптимум-бизнес (I, Z);
  • Премиум-комфорт (W, S, A);
  • Премиум-эконом (Y, B);
  • Оптимум-эконом (M, U, K, H, L);
  • Бюджет-эконом (Q,T,E,N);
  • Промо-эконом (R);
  • Молодежные тарифы (N, E, T, Q, L).

К полным тарифам относятся билеты, купленные по категориям премиум-тарифам. Они действительны в течение года, поэтому пассажир может без штрафных санкций менять дату вылета. Штрафные санкции при возврате или обмене распространяются на билеты, приобретенные по оптимум-тарифам.

Невозвратными являются билеты с классами бронирования бюджет-эконом, промо-эконом, а также приобретенные по молодежному тарифу (распространяется на пассажиров в возрасте от 12 до 24 лет).

Часто задаваемые вопросы

статьи

  • Возврат билета «Аэрофлот»: правила и уплата штрафа
  • Виды возврата авиабилетов
  • Основные правила по возврату/обмену авиабилетов в компании «Аэрофлот»
  • Сравнения стоимости штрафов с другими авиакомпаниями
  • Как вернуть электронный билет (по шагам)
  • Оформить туристическую медицинскую страховку
  • Преимущества покупки авиабилета через интернет:
  • Основные вопросы при сдаче/обмене билетов
    • Обмен билета возможен на более раннюю или позднюю дату.
    • Популярные направления авиакомпании Аэрофлот

Возврат билета «Аэрофлот»: правила и уплата штрафа Авиакомпания «Аэрофлот» занимает лидирующие позиции по пассажирским авиаперевозкам в нашей стране. И это не только благодаря высокому уровню обслуживания, но и разнообразию направлений и приемлемым тарифам на авиабилеты.

Возврат/обмен электронного билета у аэрофлота

Особенности невозвратных билетов:

  • Нельзя обменять или вернуть;
  • Не предусмотрен возврат денежных средств;
  • Главное отличие таких проездных документов, в их низкой цене.

Преимущество этой системы в том, что можно приобрести билет любого класса обслуживания.

Комиссия за возврат авиабилетов Если вы решили добровольно сдать авиабилет, будьте готовы к тому, что придется заплатить штраф. Его сумма зависит от класса проездного документа.

Кроме того, учитывается вид рейса — внутренний или международный.
Комиссия за возврат проездных документов авиакомпании Аэрофлот следующие:

  • Внутренние рейсы — 1400 рублей плюс 25% от стоимости, при условии, что сдача осуществляется в течении 24 часов до вылета или прилета.

Блог лены исхаковойкак махнуть на отдых (и не только рукой)

Любые корректировки вносят платно: 2000 рублей за изменение даты вылета и 4000 рублей за оформление на другого человека.

При этом операции с билетом возможны не позднее, чем за 4 часа до вылета в колл-центре авиакомпании или не менее, чем за 40 минут до вылета в кассе аэропорта.

Надо сказать, что авиакомпания «Победа» позиционирует себя, как бюджетный перевозчик, где цены начинаются от 999 рублей во время специальных акций.
Стоит ли менять билет, приобретенный за 1000 рублей, оплатив при этом 4000, — это вопрос, который каждый решает сам для себя.

Билет аэрофлота — как изменить лицо, которое будет лететь

  • Выбирайте «Возврат» (если нет кнопки возврата справа внизу, нажимайте слева вверху «Покупка авиабилета в рублях», и затем, повторите все шаги, начиная с поиска бронирования, чтобы кнопка появилась).
  • Через Х дней происходит возврат денег на карту, по которой была совершена покупка
  • Хотите узнать скрытые способы сэкономить на авиабилетах?Скачайте бесплатно чек-лист: «16 Способов Как Удешевить Авиабилеты?» Оформить туристическую медицинскую страховку Преимущества покупки авиабилета через интернет:
  • Отсутствие кассовых сборов;
  • Значительная экономия времени при приобретении;
  • Электронные билеты невозможно потерять или повредить.

После того как билет будет оплачен, на e-mail приходит маршрутная квитанция, в которой указана информация о бронировании, номере рейса, дате и времени вылета, тарифе, нормах бесплатного провоза багажа.

Как поменять данные пассажира в авиабилете

После этого произойдет начисление миль участнику Программы «Аэрофлот Бонус» и начисление баллов организации — участнику Программы корпоративной лояльности.

Начисление миль в Программе «Аэрофлот Бонус» (участника альянса SkyTeam) по билетам, оформленным за счёт баллов (полностью или частично) Программы корпоративной лояльности, не осуществляется.

Возможно ли вступление компании в Программу корпоративной лояльности с дальнейшей выпиской билетов через агента, с которым мы работаем?

  • Да, возможно, в заявке необходимо указать, что Вы выбираете тип сотрудничества «Обслуживаюсь у агента по оформлению перевозок».

Как поменять билет аэрофлот на другую дату?

Источник: http://strahovanie58.ru/mozhno-obmenyat-bilet-na-samolet-na-drugogo-cheloveka-aeroflot/

Юрист-Профи
Добавить комментарий