Могу ли я вернуть в магазин игровую приставку XBOX 360?

Xbox one

Могу ли я вернуть в магазин игровую приставку XBOX 360?

Это третья по счету консоль из семьи игровых приставок, представленных американской компанией Microsoft, релиз произошел в 2013-м. В этой разработке производители имели возможность исправить все возможные недоработки, чтобы выпустить более совершенный продукт.

Лучше стал как внешний вид совершенствовались характеристики, а теперь мы имеем улучшенный геймпад. Хотя различий между консолями Майкрософт x Box не так уж и много, всем известно что все последующие версии лучше предыдущих.

Главным отличием данной версии есть уменьшенный размер, возможность поставить приставку вертикально, плюс наличие встроенного жесткого диска. Упрощенный стильный дизайн подчеркивает совершенство модели.

Новости игрового рынка

Сейчас в разработке очередная версия «Project Scorpio», основательным преимуществом которой будет восьмиядерный процессор плюс поддержка шлемов виртуальной реальности, выпуск ожидается в 2017 году. А в мае 2016 в продажу поступила модель S, она меньше, чем оригинальная разработка. Xbox One S в продаже представлена в 3-х доступных вариантах:

  • версия премиум с жёстким диском – 2 ТБ;
  • версия стандартная с жёстким диском – 1 ТБ;
  • вариант бюджетный с жёстким диском – 500 ГБ.

В электронном каталоге нашего сайта Вы сможете выбрать и купить Иксбокс Ван (икс бокс 1), Икс бокс уан S, вместе с комплектами к ним. Приставка преподается с прошивкой или без, в комплекте с игрой и гарантией. Есть наборы с дополнительными джойстиками.

Так же Вы можете приобрести эти все товары отдельно. Однако гораздо удобнее покупать все в одном комплекте, тогда покупка будет экономнее, а комплектующие точно подойдут. Компания GameShop предлагает выгодное сотрудничество региональным представителям.

Как заказать и купить игровую консоль xbox one (икс бокс ван), цена

Стоимость игровой приставки xbox one (хбокс оне, они) (икс бокс 1 ван) зависит от модели, но также и от поставщика, цена х бокс уан на сайте game-shop.ua.com одна из самых выгодных в Украине.

Купить новый хвох икс бокс ван (иксбокс 1\хвоха оне, они) удобно онлайн, находясь в Киеве, Харькове, Одессе или другом населенном пункте Украины, цены в интернете на хбокс one ниже.

Продажа бывших в употреблении консолей существенно снижает цену на новый х бокс оне\они, (хбокс 1 оне), но качество продукции гарантировано, специалисты нашей компании проверяют исправность аппаратуры. Такая игрушка будет замечательным подарком для взрослых и детей. На сайте предлагается не только широкий ассортимент товара, но и подарочные упаковки к ним.

Основные рабочие характеристики

Новая разработка от корпорации Microsoft порадует покупателей высоким качеством и дополнительными функциями:

  • Игровой бесконтактный контроллер Kinect – революционный сенсорный игральный контроллер для приставок Иксбокс, новейшее изобретение в игровом мире, теперь он выполняет команды реагируя на голос или позы тела, без контакта с джойстиком. Позволяет полностью ощутить, что Вы действительно оказались в игре.
  • Подключение к wi-fi и другие функции ПК.
  • Постоянно выпускаются новые увлекательные игры, к ней подходят дисковые версии игр, выпускающихся для этой консоли.
  • Прошивка, которая откроет множество бесплатных игр.
  • На этой консоли геймплей можно поставить на паузу, и продолжить когда Вам будет удобно.
  • Прибор поддерживает потоковый стримминг игр на домашний ПК с ос Windows 10.
  • Сеть для геймеров Xbox Live подарит множество акций, специальных предложений для Xbox One. Вы можете зарабатывать и сохранять свои награды и трофеи.
  • Игры в многопользовательском режиме. Теперь интереснее проходить боксерский поединок или принимать участие в гонке.
  • Доступны различные приложения, такие как скайп например, а так же телевидение, музыка, соц.сети.
  • Легкость в управлении, простой интерфейс, Вы легко сможете переключаться между играми, музыкой и другими приложениями.
  • Усовершенствованы технические характеристики, благодаря чему приставка работает гораздо быстрее.
  • Превосходный графический дизайн.
  • Искусственный интеллект Living Game, который позволит продолжить игру без Вашего участия, когда у Вас нет времени. То-есть даже если Вы не можете находиться в игре, герой все равно сможет продолжать осуществлять некоторые действия.
  • Большой объем памяти.

Возможно, приставка некоторым людям покажется дорогой, однако технические характеристики и функционал приставки стоят того, чтобы потратиться немного, потому что это инновационная консоль, которая станет отличным подарком людям любого возраста и пола, выяснив, сколько стоит microsoft xbox в каталоге сайта, можно сделать заказ через корзину или по контактному телефону, купить консоль икс бокс оне, они (xbox one) в интернет-магазине GameShop (Киев, Украина) выгодно и удобно, цены порадуют посетителей.

Преимущества надежного поставщика GameShop

Если вам надо купить xbox one (иксбокс ван\оне/они/уан), а также другие игровые приставки, то обращайтесь в интернет-магазин GameShop (Киев), цена на (x box) икс бокс у нас одна из самых доступных в Украине, а совершить покупку можно онлайн, не покидая Харьков, Днепропетровск., также охвачена Одесса и прочие города.

Гарантийные сроки устанавливаются производителями от двенадцати месяцев и больше, в зависимости от модели, сам поставщик предоставит право покупателям обменять или вернуть товар в течение двух недель.

При получении товара нужно проверить, не пострадал ли прибор при перевозке, за механические повреждения наша компания ответственности не несет.

Оплата производится в удобной для покупателя форме, как наличными средствами, так и безналичным расчетом. Можно рассчитаться наличными при самовывозе со склада, а также при получении наложенным платежом. Перевозку товара по всех территории страны обеспечит транспортная компания Новая почта.

По всем рабочим вопросам можно обращаться к компетентным сотрудникам компании. По рабочим вопросам можно обращаться к сотрудникам сайта, связавшись с ними по указанным контактным телефонам или по электронной почте. Наши специалисты проведут профессиональные консультации, помогут с выбором товара и оформлением покупки.

Сроки гарантии от производителя составляют от двенадцати месяцев.

Источник: https://game-shop.com.ua/category/xbox-one

Контакты: ☎ (095) 279-18-18

Могу ли я вернуть в магазин игровую приставку XBOX 360?

Сеть специализированных магазинов для геймеров Console MarKet на рынке видео развлечений более 10 лет.

Полученный опыт за годы работы в данной сфере дает нам возможность предложить Вашему вниманию – квалифицированную консультацию, широкий ассортимент игровых приставок, аксессуаров и игр и самое главное лучшие цены! В нашем ассортименте только проверенные бренды такие как: Sony Playstation, Microsoft Xbox, Nintendo, HyperX, RAZER, MSI, Kivi и другие. У нас Вы найдете большой ассортимент игровых приставок все возможные аксессуары и игры к ним, геймерские наушники, мышки, клавиатуры, технику для стриминга и много других фишек для гейминга. Телевизоры, мониторы любых размеров и характеристик. У нас можно не только купить выше перечисленные товары, но и также вы можете нам продать ваши устройство или обновить его по программе “Treid-in”. Для вашего комфорта : гарантийное и послегарантийное обслуживание – Доставка по Украине удобной для Вас транспортной компанией – Полную техническую поддержку наших клиентов.

Для наших клиентов мы предлагаем: – лучшие цены на товары; – удобную и быструю доставку по Украине; – большой ассортимент продукции; – гарантийное обслуживание приобретенных товаров;

– клиентскую поддержку и профессиональную консультацию;

Мы всегда вам рады!

Самовывоз из магазина:

Магазин “Console MarKet” #1

г. Запорожье, ул. Победы 64 (ТЦ “Амстор” 2 этаж) остановка “ДС Юность” или “Лермонтова”

Магазин “Console MarKet” #2

г. Запорожье, ул Новокузнецкая 41 (ТЦ “Амстор”) микрорайон “ПЕСКИ” (4 южный)

Доставка в другие города Украины:

Доставка по Украине производится с помощью компании “Новая Почта”, которая насчитывает более чем 5000 отделений по всей Украине. Стоимость доставки по Украине зависит от габаритов и веса товара. Точную стоимость доставки Вы можете узнать у нашего менеджера.

Доставка компанией “Нова пошта”

  • Для отправки товара день в день Вам необходимо оформить заказ до 16:30, если же заказ поступает позднее, отправка происходит на следующий день.;
  • В случае оплаты при получении покупатель оплачивает стоимость доставки средств обратно в Запорожье в размере 2% от суммы заказа + стоимость самой доставки;
  • Сроки доставки заказа составляют 1-3 дня в зависимости от города, в котором вы живёте.

Самовывоз:

  • Оплата наличными по факту при получении товара в магазине.
  • Оплата переводом на карту ПриватБанк без дополнительных комиссии.
  • Оплата любой банковской картой в магазине через терминал.

Также возможно оформления оплаты частями или кредита на все виды товаров в нашем магазине.

Доставка “Новая Почта”

  • Наложенный платеж – данный способ оплаты является удобным и доступен на всех отделениях Новой почты. Вы оплачиваете товар при его получении на отделении компании. Деньги принимает сотрудник Новой почты.
  • Перевод на карту ПриватБанка – Вы можете оплатить стоимость товара путем осуществления перевода на карту Приватбанка. Номер карты Вам сообщит наш сотрудник при приеме заказа.

У Вас имеется возможность возврата товара в течение 14 дней с момента его приобретения. При этом обязательным условием является сохранение товарного вида продукции и наличие документов, подтверждающих его приобретение. 

У Вас есть возможность вернуть товар в случае, если:

  • Товаром не пользовались и на нем нет следов эксплуатации: потертости, сколы, царапины и прочие дефекты поверхности. Программное обеспечение товара не подвергалось изменениям.
  • Целостность упаковки сохранена и продукция полностью укомплектована всеми аксессуарами, которые были предоставлены при продаже.

Если Вы выявили дефект в приобретенном товаре, то перед заменой или возвратом необходима предварительная диагностика сервисного центра.  

Обратите внимание! Для осуществления возврата необходимо предоставить: товар, оригинальную упаковку, все комплектующие, товарный чек. 

Если Вы находитесь не в Запорожье, то условия пересылки товара необходимо согласовать по телефону.

Какой срок гарантии на товар?

Сроки гарантии каждого товара указан в описании на нашем сайте. Срок гарантии может варьироваться от 1 до 24 месяцев в зависимости от категории товара. Гарантию на товар предоставляет как производитель так и наш магазин «Console MarKet».

При каких условиях гарантия не предоставляется?

Если имеются нижеперечисленные факты, сервисный центр в праве отказаться от гарантийного ремонта:

  • Выявлены нарушения транспортировки, хранения или правила эксплуатации приобретенного товара покупателем, третьими лицами или вследствие действия непреодолимых обстоятельств (ураган, наводнения, пожар и т.д.) 
  • Обнаружены следы вскрытия товара;
  • Выявлено нарушение целостности пломб, контрольных наклеек. Имеются признаки переклеивания наклеек или подделки.  
  • На изделии присутствуют механические повреждения, вследствие которых невозможно прочитать характеристики товара: номер серии, марка, модель и т.д.  
  • Имеются признаки повреждений химического, механического или электротехнического характера на товаре или его комплектующих. Присутствуют факты, подтверждающие перегрев (переохлаждение), воздействие пыли или насекомых, которые могли привести к поломке товара. Комплектность товара нарушена или ее элементы имеют повреждения. 
  • Имеются следы ремонта, который проводился самостоятельно.
  • Если имеется подтверждение, что изделие эксплуатировалось с нарушением нагрузки за пределами допустимых норм.

Следующие неисправности не подлежат гарантийному ремонту:

  • повреждения случайного характера, которые мог причинить клиент в ходе эксплуатации;
  • поломки вследствие воздействия природных явлений или стихийных бедствий;
  • дефекты, причиной появления которых могло быть небрежное отношение или неправильная эксплуатация. К таковым относится несоблюдение температурного режима, проникновение различных жидкостей,  пыли или различных предметов внутрь товара
  • поломка товара по причине перепада напряжение в электросети;
  • повреждения, которые возникли вследствие некорректного подключения к источникам электропитания;
  • поломки и дефекты, причиной которых могла быть неисправность системы, с которой функционировал товар, или повреждения, возникшие вследствие подключения изделия к другому оборудованию;
  • повреждения, возникшие по причине нецелевого или некорректного использования товара. 

Магазин “Console MarKet” #1
г. Запорожье, ул. Победы 64 (ТЦ “Амстор” 2 этаж) остановка “ДС Юность” или “Лермонтова”

Магазин “Console MarKet” #2 г. Запорожье, ул Новокузнецкая 41 (ТЦ “Амстор”) микрорайон “ПЕСКИ” (4 южный)

*Уважаемые покупатели, Товар не всегда может быть в наличии в магазине, просьба – перед визитом в магазин, пожалуйста, уточните наличие товара по телефону.

График работы магазинов: Пн-Вс:  с 10 до 19

Мы всегда рады видеть Вас в наших магазинах!

Источник: https://console-market.com/r-kontakty.html

Как сдать обратно в днс игровую приставку

Могу ли я вернуть в магазин игровую приставку XBOX 360?

Сходи в магазин. Если упаковка в норме и состояние новой вещи, то по идее можно договориться. Главное не лезть в бутылку. Если совсем никак — Авито. С небольшим дисконтом должна уйти.а вообще, если за душой нет нихрена, то это повод задуматься о финансовой грамотности.

Не надо на последние деньги покупать дорогие нахрен не нужные вещи. раскрыть ветку 2 На новогодние врядле пойдут навстречу, Потому что подобных возвратов вагон и т.д. раскрыть ветку 1 Не исключено.

Тогда Авито. Законно нет. Получается, что вы на халяву попользовались дорогим товаром и решили его вернуть, когда он надоел, по крайней мере, со стороны выглядит так.

Тем не менее, некоторые магазины могут пойти навстречу, если вы, конечно, не обложите их хуями с порога и у вас будет веская причина. Одно но. Я бы в таком месте больше никогда не покупал ничего вообще — если у организации существует лазейка для такого возврата, то где гарантия, что твоим товаром не пользовались ранее.

Как вернуть деньги за игровую приставку

NNNN.

В расписке указано: наименование, серийный номер, комплектация, неисправность. Не указаны ни реквизиты ни печать компании. Взял у меня кассовый чек и гарантийный талон.

Но кассовый чек не вернул. Я все же собираюсь написать требование о замене консоли на аналогичную или о возврате денежных средств. Т.к. консоль покупалась по карте, я даже без чека легко могу доказать факт покупки предоставлением выписки по счету. Правильно ли я составил претензию и имею ли шанс получить назад либо деньги либо заменить консоль?

Кому: От: ФИОпроживающего по адресу:адрес, телефон ПРЕТЕНЗИЯ7 октября 2007 года мной была приобретена в Вашем магазине игровая консоль Xbox 360 Premium. В соответствии со ст. Внимание Если

Можно ли вернуть игровую приставку если меня не устроила цена на игры для нее?

Все поля обязательны для заполнения!

Дедушка купил внуку игровую приставку PS Vita. Обнаружив что игры которые можно закачать стоят порядка 2000 руб.

Я хочу вернуть приставку в магазин или обменять на планшет. Покупка произведена 31.08.15Номер статьи Закона, на которую я смогу сослаться при возврате товара. В принципе приставка исправна, претензий по качеству нет.

Но просто он нам не нужна.

Как вернуть товар в ДНС?

(1 5.00 из 5)

Loading.

ДНС – торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения.

Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя.

Можно ли вернуть игровую приставку в магазин в течении 14 дней

/ / 20.04.2020 380 Views Желая сохранить деловую репутацию и приобрести расположение клиента, магазины часто соглашаются на уступки.

Если Вы изложите суть своей проблемы и аргументируете, почему использование товара не представляется возможным, скорее всего, продавец согласится обменять его на другой, более подходящий.

По Закону в течение 14 дней со дня покупки покупатель может вернуть товар. День, в который он сделал приобретение, в указанный срок не входит. Условие распространяется на изделия, которые не имеют дефектов и не подошли по субъективным причинам.

Существует Перечень товаров, которые не подлежат возврату. Везде есть свои нюансы.

О том как возвращали наушники (купленные за 3к) в ДНС

Дружище, наушники бывает шумят, когда в переднюю панель втыкаешь.

Причина: данный аккаунт был удалён раскрыть ветку 1 Тоже как то телефон сдавали, правда не в ДНС, но все же.

Так вот, проблема была в том, что спустя 4 месяца после покупки динамики в телефоне стали хрипеть при звонке и прослушивании музыки, пошли сдавать, нам отказали, мол сначала надо провести экспертизу, ок, отдали, через 45 дней позвонили и сказали, что материнская плата окислена, а такое бывает, если телефон утопили.

После чего в магазине пытались меня обвинить, мол это я утопила (ага, с мыслью, ой, чот он грязный, дай ка я его искупаю в полной ванне).

Можно ли вернуть игровую приставку в магазин в течении 14 дней?

1260 юристов сейчас на сайте Здравствуйте! Если купить игровую приставку в магазине и вернуть обратно в течение 14 дней, то деньги вернут?

Есть какие то особіе правила?

А если приставка с диском в комплекте и диск будет распечатан?

25 Февраля 2020, 23:13, вопрос №1552096 Михаил, г. Москва Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) Юрист, г.

МоскваОбщаться в чате Здравствуйте!Согласно ст.

25 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Ваш товар входит в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ: 11.

Технически сложные товары бытового назначения,

Как я в ДНС мышку возвращал

34 История с хэппи-эндом, без мата и экстремизма.

Дисклеймер: защита прав потребителей — не моя специализация, у меня совсем другая сфера права (IP), поэтому прошу оценивать пост как просто историю из жизни одного человека (да, юрист тоже человек).

Купил я, значит, взамен служившей мне много лет Bloody V5, внезапно утратившей способность скроллить, мышку Steel Series Rival 100. Брал по принципу

«по описанию вроде характеристики норм, много кто пользует, значит и мне сойдёт»

и решил приобрести такую по пути из суда в ближайшем салоне сети «ДНС». В магазине особо не исследуешь, показалась мелковатой, но больше размерами моделей от Steel Series в наличии не было.

Покупать временную мышку А4 или Logitech (читать —

«выкидывать деньги на ветер до покупки комфортной мышки»

) желание не было.

А работать нужно.Примечание: большая часть моего рабочего времени — работа с документами, их составление, редактирование, анализ и т.

Источник: http://msk-registracia.ru/kak-sdat-obratno-v-dns-igrovuju-pristavku-33282/

Можно ли вернуть плейстейшен

Могу ли я вернуть в магазин игровую приставку XBOX 360?

Образец искового заявления о защите прав потребителей в суд скачать здесь. Принимающая сторона должна расписаться на Вашем экземпляре, указав дату приема документа, место работы, имя и должность.

Можно ли вернуть игровую приставку в магазин в течении 14 дней Приставка рабочая? Играли на ней эти 6 дней? Играли, не играли.

Все может быть очень просто. Вас просто дурят.

Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г.

N 924 г. Москва

«Об утверждении перечня технически сложных товаров »

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей Правительство Российской Федерации постановляет: Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров.

ризнать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился.

Как же поступить в таком случае? Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины?

статьи:

  1. Возврат товара надлежащего качества
  2. Защита прав покупателя
  3. Покупка по телефону или в интернет-магазине
  4. Основания обмена или получения денег
  5. Сроки, в которые можно вернуть
  6. Права потребителей по возврату приобретенной вещи в магазин

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Закон четко определяет права покупателя. Их можно условно разделить на две части:

  • Вторая часть прав относится к тем потребителям, которые уже совершили покупку, заплатили и стали собственниками.
  • Первая часть прав распространяется на покупателя в момент, когда он совершает покупку. Он имеет право получить всю информации о товаре, чтобы окончательно определить для себя необходимость приобретения.

Законом (ст. 4) определено, что продавец обязан передать покупателю товар соответствующего качества, годного к использованию и употреблению в соответствии с договорными условиями.

Как правило, письменный договор заключается лишь в случаях крупных покупок.

Чаще всего его нет. Доказательством произошедшей сделки будет кассовый чек, ну и сам товар. Продавец отвечает за качество продукции.

Бесплатная консультация по телефону: +7(499)495-49-41 далее 1 ответ.

Москва Просмотрен 83 раза.

Задан 2013-02-10 10:26:11 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Купил игровую приставку(ps vita) а у нее очень сильно скрипят кнопки!Хотя в России официальные продажи ещё не начались, но у различных интернет-барыг уже можно купить новинку за 35-40 тысяч рублей.

В настоящее время магазины предлагают широкий ассортимент детских товаров, и чтобы не сожалеть о бесполезно приобретенном товаре и доставить удовольствие ребенку, советуем Вам принять во внимание следующее.

– По требованию потребителя продавец обязан предъявить сертификат соответствия Технического регламента Таможенного союза 008/2011 «О безопасности игрушек», который вступил в действие в июле 2012 года.Приставка рабочая?Играли на ней эти 6 дней? Играли, не играли. Что за странная постановка вопроса.Подлежит или не подлежит возврату.

vit92861 ну так ст25 написано,что если товар не понравился,то я его могу вернуть!Читайте перечень который не подлежит возврату.Посоветуйтесь со знакомым юристом.Почитайте судебную практику, а так же решение Верховного суда в данных вопросах.

Вкупе с великолепной графикой, в разы превосходящей компьютерную, это делает приставки отличным выбором как для закалённого геймера, так и для человека, который просто хочет хорошо отдохнуть.

Ну а если Вам надоест играть (что крайне маловероятно) – просто включите любимый фильм и наслаждайтесь просмотром! Но не всегда так просто определиться с покупкой, особенно когда речь заходит о самых продвинутых и дорогих моделях.

Флагманы консольной игровой индустрии – приставки Sony PlayStation 3 , Xbox 360 .

Беспроводной пульт Wii remote оборудован детектором движения, который позволяет управлять событиями на экране, просто двигая джойстиком, зажатым в руке!С Wii remote – в Ваших руках не просто джойстик, а полноценный меч, которым можно рубить врагов, теннисная ракетка, которой можно делать отличные подачи, или руль, с помощью которого заложить автомобиль в крутой поворот – дело техники.Попробуйте это!Интернет-магазин игровых приставок PLAY-PLAY предлагает не только большие консоли .подключаемые к телевизору, но и портативные игровые приставки PSP .Nintendo DS . SEGA MDP . которые станут Вашим верным другом во время путешествий и просто помогут скоротать время.А с помощью встроенного микрофона, держать связь с родными и близкими посредством Skype стало ещё проще!Самое главное, что любую из этих приставок можно купить в интернет-магазине игровых приставок PLAY-PLAY.пишите претензию, а если она не возымеет действия — в суд.В большинстве случаев продавец кардинально меняет свою позицию после получения искового заявления.Источник: http://yuridicheskayakonsulitatsiya.ru/mozhno-li-vernut-igrovuju-pristau-v-magazin-28149/Многим, наверняка, знакома такая ситуация – вы купили в магазине диск с компьютерной игрой, пришли домой и обнаружили, что он не запускается.

Как поступить в таком случае, можно ли отнести его обратно, как вернуть

Можно ли вернуть товар сони плейстейшен если диск распакован

Отдельно следует сказать о приобретении товаров через интернет-магазин.

От такой покупки по Закону О защите прав потребителей клиент может отказаться в течение семи дней с момента получения на руки. При этом качество товара или его категория не влияет не может быть причиной отказа.

Можно ли вернуть бракованный диск? Бракованный диск с игрой возвращается по общим правилам возврата некачественного товара.

При обнаружении любого дефекта в течение первых 14 дней, клиент имеет право:

  1. потребовать обменять изделие на такое же соответствующего качества;
  2. приобрести взамен диск с другой игрой, с перерасчетом разницы в цене.
  3. отказаться от покупки вообще и вернуть деньги;

Может случиться так, что в течение двух недель покупка не использовалась. К примеру была приобретена в подарок и дожидалась случая, или просто не было возможность или времени ее проверить.

Внимание Вход в систему Реклама Последние темы ► PlayStation Vita ► Gran Turismo Sport ► Инвайты на Тапочек.net ► Tom Clancy’s Rainbow Six: Siege ► Зарисовки на тему PS3 и не только ► Последняя Книга ► Ring of Elysium ► Флудилка PS4.

► Horizon: Zero Dawn ► Очень прикольные/интересные картинки ► ps4+ростелеком — ошибка (CE-33986-9) ► Что сейчас слушаем? ► Угадай фильм по кадру. ► Последний фильм ► Тема про отдых Случайная игра Quantum Break Все скриншотыQuantum Break Важные темы 1.

PlayStation Vita 2. Очень прикольные/интересные картинки 3. Инфо Смешные видео 4. Анекдотики!!! 5. Татуировки 6. PlayStation 4 Pro 7.

Источник: https://gordeychik.ru/mozhno-li-vernut-plejstejshen-19029/

Возврат игровой консоли XBOX качественной и бракованной в магазин – инструкция в 2020году

Могу ли я вернуть в магазин игровую приставку XBOX 360?

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат игровой приставки XBOX обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованной). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №924 от 10.11.

2011, игровая консоль XBOX надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате XBOX надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

Вернуть можно, если

  • Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
  • Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе

В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:

  • Товар не был использован
  • Товарный вид и упаковка сохранены
  • Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
  • Наличие кассовых или товарных чеков

Подача жалобы

В случае отказа продавца принять обратно XBOX надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Способы подачи жалобы

  • Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине;
  • Можно подать жалобу в отдел Роспотребнадзора;
  • Исковое заявление в суд.

Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

Жалоба в Роспотребнадзор

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Исковое заявление в суд

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как игровая консоль XBOX, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.

Иск в  суд рекомендуется подавать только в тех ситуациях, когда Роспотребнадзор предоставил ответ в официальной форме продавцу о возврате средств за товар, но при этом продавец его проигнорировал и не исполнил обязательства. В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно.

Возврат в интернет-магазин

Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный технически сложный товар по упрощенной схеме.

Условия

  • Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
  • Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца

Также вы можете потребовать возврат денег за приставку XBOX, приобретенную в интернет-магазине в любое время до получения товара.

Порядок возврата

Если потребитель хочет вернуть консоль XBOX и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:

  1. Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
  2. Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
  3. После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
  4. Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
  5. О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
  6. Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты.

В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись.

Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.

Альтернативные способы возврата

В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправную приставку XBOX обратно в магазин.

  1. Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
  2. Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
  3. По договоренности сторон.

Возврат XBOX ненадлежащего качества (бракованной)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Брак, если

  • Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
  • Имеются недостатки, из-за которого консоль XBOX не способна удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
  • Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
  • Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
  • Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

ВидОписание
ОбычныйКачество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
СущественныйДефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
ЯвныйБрак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
СкрытыйДанный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть XBOX в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

  1. Если брак возник из-за действий покупателя;
  2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
  3. Если срок действия гарантии закончен.

В гарантийный срок входит:

  • гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
  • гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Права покупателя

Если приставка XBOX будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

Покупатель имеет право на:

  • На возврат и получения денег;
  • На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
  • На проведение ремонта на бесплатной основе;
  • На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
  • По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Порядок действий

Если после покупки будет выявлен брак игровой консоли XBOX, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

В претензии должно содержаться следующее:

  • ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
  • Наименование и адрес торговой точки;
  • Дата совершения покупки;
  • Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
  • Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
  • Указать на требование возврата товара;
  • Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

  • копию товарного или кассового чека;
  • копию гарантийного талона;
  • накладную;
Бланк претензии (образец) на возврат товара ненадлежащего качестваСкачать

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

При этом:

  • Если покупатель требует обмена игровой приставки XBOX, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
  • Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
  • Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
  • Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат XBOX с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Источник: https://vsevozvraty.ru/vozvrat-igrovoj-pristavki-xbox/

Юрист-Профи
Добавить комментарий