Коллерторы и хозяин банка угрожают по телефону тем, что вырежут семью

Как коллекторы узнают номер телефона

Коллерторы и хозяин банка угрожают по телефону тем, что вырежут семью

Что обычно предпринимает человек, которому надоели звонки коллекторов с требованиями вернуть заемные средства? Существует несколько вариантов развития событий:

1) он усердно уплачивает весь долг и благополучно забывает об этом периоде жизни; 2) смиренно выслушивает все угрозы и оскорбления коллекторов, надеясь, что как-нибудь все само собой рассосется; 3) пишет жалобы в соответствующие органы или подает иск в суд;

4) покупает новую СИМ карту и думает, что на этом все страдания закончатся.

Однако проходит небольшой период времени и звонки возобновляются с новой силой. Как коллекторы узнают номера телефонов? Почему на новый номер снова поступают СМС с угрозами от коллекторов? Есть доступные способы того, как коллекторы узнают номера телефонов и после благополучно продолжают свое «черное» дело по отношению к должнику.

Способ№ 1. Социальные сети

Регистрация и создание аккаунта в соцсетях – это популярный способ общения для людей всех возрастов. Также это один из источников того, откуда коллекторы узнают номера телефонов должников.

Иногда они могут создать фейковую страничку в одной из соцсетей, поставив на аватар фотографию девушки и так выведать всю секретную информацию у самого должника или у его друзей, обозначенных на страничке.

Поэтому стоит предельно осторожно относиться к незнакомым людям в интернете, для того чтобы избежать впоследствии такого вопроса: «Купил новую СИМ карту – звонят коллекторы! Как они меня нашли?» Тем более закона, который бы запретил коллекторам собирать информацию таким способом, не существует. Следует обезопасить себя от такого развития событий, закрыв свою страничку для посещения чужих людей и не указывать настоящую фамилию и имя в профиле.

Способ № 2. Новый займ в банке

Должник, который решил поменять номер телефона, обратился в другой банк за новым займом и получил отказ. Но через некоторое время, хоть он и купил СИМку, – звонят коллекторы.

Как это объяснить? При подаче заявления на новый кредит, заемщик оставлял свои контактные данные и они, каким-то образом, просочились к коллекторам. Такие действия со стороны банка расцениваются как незаконные, но доказать, что информация была одержана именно от них сложно.

Поэтому должнику лучше воздержаться от попыток получить новую ссуду, до тех пор, пока не истечет срок давности первого, проблемного займа.

Способ № 3. IMEI-код

Такой международный идентификатор телефонных мобильных аппаратов присваивается каждому мобильнику и остается уникальным. Простая смена номера на старый мобильный аппарат не поможет, ведь вычислить человека по IMEI не составит труда.

Тем более, если мобильный был куплен в рассрочку и его IMEI зафиксирован у работников магазина. Заемщик перестает уплачивать взносы по кредиту, банк продает долг коллекторам, те узнают код IMEI у магазина и по нему вычисляют новый номер должника.

Поэтому если должник решил сменить номер телефона – ему придется менять еще и мобильник.

Способ№ 4. Сбор информации у коллег и соседей

Коллекторские службы действуют иногда как сыщики. Если должник скрывается и старается «заметать» следы, они могут начать поквартирный обход соседей, родственников или наносить визиты на место работы заемщика.

Оставленный «банковский след», в виде номеров телефонов контактных третьих лиц при оформлении займа, объясняет то, как коллекторы узнают номера телефонов знакомых. Те, в свою очередь, могут указать коллекторам актуальный номер должника, для того, чтобы избавиться от их звонков.

Если друзья или знакомые должника останутся ему верны, они не выдадут никакой информации. Но ситуации бывают разные. Возможно, соседи или знакомые затаили какую-либо обиду на должника и, раскрывая о нем информацию, желают отомстить.

Руководители или коллеги просто не захотят лишних проблем и без труда откроют требуемую информацию. В итоге, должник остается с новой СИМ картой, на которую коллекторы пишут СМС с угрозами, как и прежде.

Звонки по чужому долгу

Бывают ситуации, когда гражданка, которая не должна банку ничего, жалуется: «Купила СИМ карту – звонят коллекторы и требуют какие-то деньги по кредиту! Что делать?». Купленный новый номер не обязательно будет «чистым».

Таких номеров единицы на рынке, а остальные вторичные, которые уже обладают предысторией. Иногда, в сервис центрах, операторы мобильной связи предупреждают о таких последствиях.

Попавшему в такую ситуацию человеку, нужно обратиться в банк с заявлением о том, что он новый официальный владелец карты и никаких обязательств пред учреждением не имеет. Заявление должно рассматриваться спецслужбами банка.

Если никаких действий с их стороны не произошло и звонки продолжаются, пострадавший может смело подавать иск, основываясь на положение закона «О защите прав потребителей» и прикрепив предварительно аудио, фото и видеоматериалы по делу.

Все эти способы не являются единственными. Возможности коллекторов по сбору необходимой информации достаточно широки и далеко не всегда законны.

Несколько советов людям, оказавшимся в такой ситуации:

• Не общаться с коллекторами по телефону, не соглашаться на личные встречи, не отвечать на электронные письма и СМС сообщения.

Если общение все-таки произошло, необходимо вести запись всех разговоров или фиксировать встречу на видеокамеру.

• Если человек ничего не должен банку, а его продолжают терроризировать звонками, он смело может подавать в суд по статье 163 УК РФ «Вымогательство». • Не следует уплачивать весь долг коллекторам – все переговоры нужно вести с банком.

• Можно воспользоваться услугами юриста-антиколлектора. Как правило, когда коллекторы узнают об этом, они бросают дело должника, как бесперспективное.

Быть должником всегда неприятно. Находиться под постоянным психологическим прессингом и в нервном напряжении из-за действий коллекторов неприятно вдвойне.

Когда в отношения должник/коллектор добавляются соседи, коллеги, родственники, которым надоели звонки коллекторов, они начинают выговаривать должнику свои претензии. В итоге репутация заемщика будет испорчена на очень длительный срок.

Чтобы не доводить ситуацию до такого неприятного финала, следует решать вопросы с долгами вовремя и не прятаться от кредиторов. Нужно вести с ними активный диалог и вместе искать выход из сложившейся ситуации.

Как коллекторы узнают номера родственников?

Современникам знакома ситуация, когда банки постоянно звонят с требованиями возвратить кредит. Особенно возмущают звонки граждан, никому ничего не должные, а терроризируют их из-за родственных связей с должниками. Как коллекторы узнают номера родственников, что делать?

Варианты действий

Как действовать гражданину, замученному звонками?

Есть 4 варианта:

  • Оплатить требуемый долг.
  • Выслушивать жалобщиков, ничего не предпринимать.
  • Написать жалобу в полицию, прокуратуру, подать исковое заявление.
  • Купить новую сим-карту.

Большинство выбирают последний вариант – обзаводятся новым номером, надеясь никогда не услышать таких звонков. Гражданин живет спокойно, потом надоедливые звонки начинаются опять. Как коллекторы узнают номера родственников? Способов несколько, рассмотрим подробнее.

Способ 1. Социальные сети

Сегодня народ любит общаться в соцсетях – это первое место, куда заглядывают коллекторы. Часто удается там отыскать интересующих их граждан, много полезной информации о них.

Иногда коллекторы идут дальше, сами создают фейковые страницы интересующего гражданина, затем выпытывают данные у друзей, одноклассников, знакомых. Относитесь к онлайн вопросам осторожно, настаивайте на реальном общении, если спрашивают личную информацию.

Законодательство не запрещает коллекторам наводить справки в социальных сетях, поэтому самим пользователям нужно проявлять благоразумие, осторожность.

Способ 2. Новый кредит

После смены телефона заемщик может захотеть получить новый кредит, обращается в банк. Вне зависимости от того, дали ему кредит или нет, начинают звонить коллекторы, выжимая старые долги.

Как коллекторы узнают номера родственников? Просто заемщик оставлял контактные данные в финансовой организации, откуда их получили коллекторы.

Такие действия банкиров совершенно беззаконны, но невозможно доказать, что они «слили» информацию. Для сохранения собственных нервов лучше отказаться от получения нового кредита, пока со старым не покончено.

Способ 3. Код телефона

В мобильных аппаратах обязательно есть международный идентификатор, являющийся уникальным. При смене сим-карты телефон остается прежним, можно навести справки по идентификатору.

Если телефон куплен в рассрочку, его идентификатор фиксируется в магазине. При образовании долга по оплате магазин продает его коллекторам вместе со сведениями о телефоне.

Если у вас аналогичная ситуация – менять только номер бесполезно, придется покупать другой телефон.

Способ 4. Информация с работы

Коллекторами часто работают бывшие сотрудники уголовного розыска, действуют они не хуже настоящих сыщиков.

Если заемщик скрывается от кредитора, то коллекторы начинают работать методами сотрудников полиции. Они обходят соседей, приходят к родственникам, заглядывают по месту работы должника.

Если он съехал с квартиры, уволился с работы – удается найти знакомых с ценной информацией.

При взятии кредита в банке остается длинный информационный шлейф. При оформлении сотрудники банка просят указать телефоны близких друзей, родственников, подтверждающих порядочность заемщика.

Отказ давать такие сведения приводит к вполне понятному действию банка – кредита не дадут. При возникновении проблем коллекторы вооружаются этими сведениями, тщательно отрабатывают связи заемщика.

Мало кому из знакомых приходит мысль в ответ на безвинные вопросы коллекторов хранить молчание. Заставить же поручителей, родственников менять номера телефонов заемщик не в силах.

Редкий гражданин при виде грозных мужчин, интересующихся не им, решают сохранять чужие секреты. Некоторые охотно делятся информацией по разным мотивам – мстят или просто боятся.

Особенно это верно по отношению к коллегам, которых можно уличить в неправде, ведь заемщик был оформлен на работе официально. В результате на новый номер приходят старые претензии от коллекторов.

Смотрите так же:  Входит ли учеба в стаж полиции

Звонки о других

Что делать, если обладатель телефона никому не должен, но его терроризируют с обвинениями, что он должник? Такое случается, когда пользователь покупает номер, бывший в употреблении.

Таких номеров на рынке большинство, но мало кто об этом знает. Редко в магазинах продавцы предупреждают, что у номера была предыстория.

Попавшему в неприятное положение пользователю следует обратиться в банк, предъявляющий претензии, написать заявление, объясняющее ситуацию.

Нужно иметь только паспорт и сим-карту. В заявлении указывается, что заявитель не имеет обязательства перед банком. Узнайте, в какой срок заявка будет рассмотрена сотрудниками банка.

Не поддавайтесь на желание просто поговорить с менеджером банка – без письменного заявления все останется по-прежнему. Если неприятные звонки продолжаются, то можно подавать в суд на моральный ущерб.

Желательно иметь доказательства – копию заявления в банк, аудиозапись телефонного звонка, видеоматериалы по данному вопросу.

Вывод : По большому счету неважно, как коллекторы узнают номера родственников. Если нет долгов перед банком, то не отвечайте на звонки коллекторов.

Если они напрягают, подайте заявку в банк, объясните ситуацию, попросив исправить. Если третирование продолжается – смело подавайте в суд на банк, коллекторов. Можно воспользоваться услугами фирм-антиколлекторов.

Источник: https://zprav.ru/kak-kollektory-uznajut-nomer-telefona

задолженность по телефонным платежам

Коллерторы и хозяин банка угрожают по телефону тем, что вырежут семью

  • можно ли взять в долг на телефон в МТС (типо доверительного платежа) Надо срочно позвонить !!!
  • *111*123# *111*123#

  • Я НЕ СОБСТВЕННИК КВАРТИРЫ, А НОВЫЕ ЖИЛЬЦЫ ИМЕЮТ ДОЛГПООПЛАТЕ ЗА ТЕЛЕФОН
  • ну тогда нуно прижать белоруссию… а то так и будет долг за телефон висеть… кофе однакож… Отключат и все. ..Пока не оплатиш.

  • Можно ли погасить долг на домашнем телефоне за несколько плат?
  • Можно платить сколько можешь, но при минусовом балансе всё равно могут отключить, хотя там наверное пару месяцев должна быть неуплата, зависит от оператора. В общем заплатить часть лучше чем вообще не платить.

  • если девушка поправив прЫчёску и юбочку говорит …” нууу ..теперь я могу позвонить с вашего телефона?” …значит??
  • долгплатежом красен )))))))))нечего свои телефоны везде разбрасывать..ДимОчка!!! У нее нет своего))) значит только что она профессионально отыграла на кожаной флейте )) скажи пусть ещё завтра приходит, а там видно будет.

  • как на мтс взять в долг на телефон
  • Обещанный платеж на МТС Есть три способа подключения услуги «Обещанный платеж» : наберите на своем мобильном телефоне (или с помощью «Коннект-менеджера» ) *111*123#вызов; воспользуйтесь Интернет-Помощником (раздел «Оплата» , подраздел «…

  • Оплата за домашний телефон. Долг.
  • Два варианта, первый более доступный, если изыскивайте средства на поездку за границу, то явно сможете заплатить за телефон сами, хотя тут тоже палка о двух концах, с кем эти соседи болтали и какая сумма долга. Либо вам необходимо прийти…А то потом восстанавливат телефон будет стоить около 5000р. Это в Москве. Ну Вы бы сразу писали адекватно) Откажитесь от услуг телефонного узла, что бы на вас никаких начислений не было, но абонентскую плату платить надо за прошедший…

  • Вопрос пооплате кредита.
  • Естественно! Украденный телефон и долгпо кредиту – разные вещи! Если у вас страховка была на случай кражи, тогда другое дело – вопрос решается иначе!странный вопрос. конечно платить конечно оплачивать дальше.вы же в банке взяли денежный кредит а телефон в магазине.они не виноваты что вы потеряли

  • как и где посмотреть задолженностьпооплате за телефон в ОАО Волга Телеком и оплатить
  • По какому городу – то ? Заходите на сайт компании ОАО «ВолгаТелеком» , выбираете на карте свой город. Нажимаете туда. Регистрируетесь, Логинитесь…

  • Имеет ли право телефон.комп. требовать оплатыдолга ,если с момента расторжения договора прошло 2 года и долгов не было
  • шли их далеко

  • Могут ли не выпустить за границу при задолженностиоплаты за городской телефон?
  • Должны выгнать Могут. Что? ? А постановление суда? Решения суда нет-катись куда хочешь. конечно пропустят, это если вы злостный неплательщик, который стоит на мушке у приставов, тогда и могут возникнуть проблемы) а так…

  • Куда обратиться, чтобы заработал стационарный телефон?
  • Позвоните в узел связи и вам подключат.

  • Можно ли заставить организацию принять платеж?
  • Все достаточно просто, но придется заплатить еще и нотариусу. Статья 327. Исполнение обязательства внесением долга в депозит 1. Должник вправе внести причитающиеся с него деньги или ценные бумаги в депозит нотариуса, а в случаях,…Идете в Сбербанк и платите по реквизитам телефонной компании, в наименован. платежа указываете: “Оплата за предоставление услуг связи абонента телефона“. Сбербанк обязан принять платеж. Квитанция у Вас “на руках”. Платите сколько указано…

  • Какой телефон набирать, чтобы взять деньги в долг ( на телефон Билайн)?
  • Доверительный платеж: *141# Набрать *141# *110#, дальше следовать инструкции. 5 рублей стоимость пользования услугой 100 р дадут Набирай *141# звонок и получишь 100 руб на три дня Заходите и узнавайте www.beeline.ru *111# там есть при 0…

  • как можно взять в долг на телефоне!??
  • сходи в магазин Билайн и спроси там….звони оператору и все узнаешь….

  • скажите пожалуйста если я покупаю квартиру и документы менее трех лет в собственности какие минусы этого
  • Если у Вас вызывает опасение чистота сделки проделайте все необходимые действия что бы обезопасить себя от неприятных сюрпризов или поручите это сделать риэлторам- основные действия: 1. Изучение полномочий представителя продавца (если…Минусы в этом случае для продавца, а не для Вас. Так как если квартира стоит более 1000000 руб. ему придется платить налог на доходы. Не советую Вам совершать сделку без юриста (адвоката). Не путать с маклером (риелтЕром) У продавца…

  • не работает телефон городской Помогите !) Звонки принимает а не могу набрать Daewoo Di6032
  • А тут даже и помогать не надо – у вас задолженностьпооплате городского телефона. причем, это может быть и 20 рублей за прошлый год. Идите в офис своего гор.оператора и выяняйте сумму задолженности. Когда оплАтите, тогда все нормально…

  • принесли квитанцию для оплаты городского телефоназадолженность около 4000
  • и когда вы обращались к юристу? обычно городские номера через полгода не отключают, а за все время, что сохраняется этот номер за абонентом, начисляют абонентскую плату.ну а кто платить то будет Так Вы заплатили за 6 месяцев или нет ?

  • про недвижимость
  • При покупке квартиры главная подготовительная работа проделывается до договора купли-продажи. Минимум действий совершаемый на практике: 1. Изучение полномочий представителя продавца (если продавец действует не лично). 2. Изучение…До того, как продавец и покупатель с деньгами встретятся, необходимо собрать и оформить много документов. Когда все собрано и подписано, тогда покупатель приходит с деньгами и помещает их в банковскую ячейку, откуда продавец сможет их…

  • какие дакументы нужны что бы купить квартиру
  • При покупке квартиры нужно: Покупателю: деньги, паспорт, нотариально заверенное согласие супруга (или супруги) или должна быть подпись супруга (и) в договоре купли-продажи. Если Вы разведены, свидельство о разводе Продавцу:…пионерка, перво -на-перво нужны деньги. Паспорт и деньги.

  • Достали коллекторы, как поступить посоветуйте
  • Смените номер телефона.долгиплатежами красны конвекторы?

  • Что нужно проверить при покупке дома или квартиры?
  • Основные действия: 1. Изучение полномочий представителя продавца (если продавец действует не лично). 2. Изучение правоустанавливающих документов продавца. 3. Изучение документов БТИ, сопоставление с фактической планировкой (наличие…Во-первых нужно проверить, является ли продавец собственником квартиры, для чего попросить у него свидетельство о регистрации права, и чем дольше квартира у него в собственности (хотя бы 3 года), тем лучше. Во-вторый, в Росрегитсрации (…

  • Информация пооплате квартиры и гор.телефона
  • Это тебе приходит в квитках раз в месяц. Когда и сколько оплачивали – когда кто-то из вас платил, тому выдавали чек на оплату, которые вы должны были сохранять. Но вообще-то можно тупо позвонить в справочную своего оператора телефона и…В ЖЭК сходить с паспортом владельца квартиры и распечатку сделают)))

  • Нужна помощь
  • Черные риэлторы – это преступники насильственным и обманным путем завладевающие квартирами одиноких, больных, старых и злоупотребляющих алкоголем граждан. Если Вы не из этих категорий, будьте уверены, Вы этих черных риэлторов никогда…Во-первых обращаться в солидные агентства (не зажравшиеся, а именно солидные). Во-вторых: проверяйте квартиру: справка из ЕГРП, опрос соседей, обратитесь к участковому полицейскому и т.д.

  • Подскажите, пжста, где можно найти образец договора аванса при покупки конкретной квартиры?
  • ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР 30.07.2011 года город Новосибирск Я, _, _ года рождения, паспорт _ выдан 1_, код подразделения _, зарегистрирован:_, именуемая в дальнейшем Продавец , и _, _ года рождения, паспорт _ выдан 1_, код подразделения _,…в первые такое слышу, обычно все деньги передаются при закладывание их в ячейку . Вполне расписки хватит,с указанием за что переданы деньги и на каких условиях аванс не является гарантией покупки….

  • Интернет-провайдер “Авангард”, расторжение договора (2 вопроса)
  • посласти пятна и слизни а по поводу договора , да в любом отделении можешь это сделать. только позвони предварительно. и палюбому идти тебе с паспортом А еще они будут снимать долг за услугу со счетов пооплате за телефон. Либо рубанут и…Не плати и всё. Договор расторгнется в одностороннем порядке. upd. Возможно ли отключение за неуплату услуги Авангард? Спасибо Ответ: (от 16.7.2008) Возможно, Анна. В соответствии с пунктом 52 “Правил оказания услуг телефонной связи”…

  • Хочу купить земельный участок под дачу,участок в собственности. Как оформить всё правильно?
  • Если совсем правильно- нужно начинать с истории земли- кому она пренадлежала в СССР- как дальше менялся статус земли, на каких основаниях и т д- полно случаев когда росимущество вдруг вспоминает- вон та земля под котеджами федеральная, а…Договор купли продажи зарегистрированный в росреетре… Лучше к нотариусу сходить.Он всё объяснит. С договором купли – продажи, правоустанавливающим документм, кадастровым паспортом, свидетельством о гос.регистрации права собственности…

  • Надо ли платить за обещанный платеж если ты его не полностью потратил MTC Москва
  • Да, это кредит конечно он уже на телефоне типо кредит надо обязательно Эта сумма спишется с твоего счёта и уйдёшь в минус. Ты взял взаймы 100 рублей. купил пачку сигарет и зажигалку… Надо ли возвращать долг? У нас в стране за все надо…

  • Почему в РФ народу стало жить лучше, с каждым годом люди живут лучше и лучше ?
  • потому, что Путин у властиПотому что американцам с каждым годом всё хуже и хуже )) и постоянно радуются повышению, то цен, то тарифов жкх…. да и еще много других радостей…. Уровень жизни в России так повысился, что 95% населения до него не допрыгивает. Потому…

  • На что тратим средства сначала…
  • И на то, и на другое. Если уж надо обязательно выбирать, то на продукты. Оплачиваем счета конечно. Продукты как то не очень удобно сразу на месяц закупать жкх оплачиваем И на оплату счетов, страховок и т. п. И на продукты. Одно не…

  • Как правильно ВЫСЕЛИТЬ арендатора КВАРТИРА ( квартиросъемщика ) ?
  • Ехать придётся, Как по вашему должен быть юридически оформлен договор? Достаточно простой письменной формы В суд. За взысканием долга. А выселить- за полчаса. приехали, 1. дождались, когда выйдет, сменили замки 2. вызвали МЧС, предъявили…

  • Какой будет штраф, если при замене проводки в квартире молча снять пломбу на счётчике, всё подключить, а потом вызвать
  • Штраф будет. Только потому, что ты не оповестил РЭС об снятии пломб. и штраф может быть и оплата как минимум промежутка когда приходил контроль последний раз.. посчитай мощность твоих приборов, 24 часа и дней от последней проверки пломб,…

  • война с соседями, как быть?
  • пиши заяву, что угрожают. к тому же уже имущество попортили (дверь). Пусть участковый разбирается Ну, может надо было просто мыть площадку как все? Или предложить уборщицу нанять. Мыть. С соседями надо жить дружно. Трудно что ли шваброй?…

  • Не могу взять кредит, помогите
  • Не ввязывайся в эту кредитную секту. Лучше накопи, откладывая каждый раз сумму равную выплате кредита, да придётся ждать, но зато никаких процентов и лишних переплат в никуда. Или у знакомых в долг бери Вся проблема в желании “хочу и…

  • В чём на сегодняшний день подвох Тинькофф банка? (+)
  • говнобанк мошенничесткий а зачем вам это?) Расходуйте не средства банка, а ваши… Нормальный современный интернет банк, такой же как и другие, единственное наверно акцент делают на физических лиц… В условиях и договорах у них все…

  • Ситуация с МТС
  • Деньги спишут автоматически, баланс будет на нуле, ложите еще 200 руб. и возможно придется заново подключать услугу Требуй списания долга сначала, так как услуга не предоставлялась . 8 800 250 08 90 звони и спроси.. Да. За более точной…

  • Куда жаловаться если потелефону грабит сотрудник банка?
  • Не жалуйтесь никуда. Вас спасет спокойствие и равнодушие к этой нелепой ситуации. Забейте Ответь им в таком стиле-

Источник: http://znaem-prava.ru/zadolzhennost_po_telefonnym_platezham.html

Что советует делать юрист, если вам угрожают коллекторы – Налоги и право

Коллерторы и хозяин банка угрожают по телефону тем, что вырежут семью

Сегодня со словом «коллектор» знакомы многие граждане России. Но особую неприязнь, а возможно и страх, это слово вызывает у должников по кредитам.

 Как известно, поводом познакомиться с людьми этой профессии может стать неоплаченный кредит. И тогда знакомство может сделать жизнь неплательщика в настоящим адом.

Заемщикам, которым приходилось иметь общение с взыскателями долга, интересен вопрос, как бороться с коллекторами.

1. Кто такие коллекторы? Полезно!
2. Способы передачи задолженности коллекторскому агентству
3. В чем заключаются неправомерные действия коллекторов

4. Коллекторы: как с ними бороться законным путем?
4.1. Юридическая защита Важно!
4.2. Защита управленческим методом
4.3. Психологическое воздействие
4.4. Помощь через суд

5. Что делать, если вы не брали кредит, а вам звонят коллекторы?
6. Навязчивые звонки коллекторов: как от них защититься?
7. Кому можно жаловаться на сотрудников коллекторских агентств?
8. Стоит ли выплачивать свой долг коллекторам?
9. Заключение

Коллекторы: кто эти люди?

В России официально зарегистрирована деятельность коллекторских агентств — организаций занимающихся возвратом кредитных долгов. Последние тесно контактируют с банками. Кредиторы передают им сведения о лицах, которые задолжали кредитной организации определенную сумму.

Чтобы не было просрочек по кредиту, заемщик, перед тем, как взять на себя кредитные обязательства – должен взвесить все «за» и «против» и внимательно изучить кредитный договор.

Об особенностях кредитного соглашения и его содержимом – будущий заемщик сможет узнать, изучив данный полезный материал: «Кредитный договор: содержание документа, ключевые его положения + ситуации, позволяющие оспорить кредитный договор».

Заработная плата у работников коллекторских агентств сдельная и находится в прямой зависимости от суммы долга, который вымогатели денег смогут вернуть после общения с заемщиком.

Что входит в обязанности коллектора, оговаривается законом: как правило это сбор данных о неплательщике, его трудовой деятельности и составе семьи. При получении нужной информации коллекторы беседуют с кредитополучателем о долге и предупреждают его о предстоящих последствиях несвоевременного возврата денежных средств.

При отрицательном результате коллекторы могут связаться с близкими родственниками неплательщика, его коллегами и руководством для того, чтобы влиять на недобросовестного заемщика.

Однако на практике чаще всего дело обстоит по-другому: коллекторы с угрозами и частыми звонками запугивают клиентов банков, в некоторых случаях применяют физическую силу. Запомните, что такие поступки незаконны, поэтому клиент банка имеет законное право начать бороться с нарушителями закона, обратившись за судебной защитой!

Какими способами можно передать задолженность коллекторскому агентству?

Передать задолженность коллекторам можно двумя методами:

  1. Продается долг кредитополучателя. Кредитная организация продает долг своего клиента коллекторской организации. И тогда заемщик становится должником коллекторов. Что это такое, понять несложно. О продаже долга ему сообщают сотрудники банка.
  2. Проблемный актив сдается взыскателям на заданный срок. Данный способ предусматривает заключение договора между банком и коллекторским агентством за вознаграждение. Путем привлечения взыскателей банк пытается бороться с человеком, нарушившим обязательства по кредиту.

Внимание! Данный способ проводится на законном уровне, но с оговоркой: нельзя разглашать конфиденциальные сведения.

Цель коллекторской организации – заставить неплательщика выплатить долг к определенному времени. В случае, когда задача оказывается невыполнимой, дело отправляется судебным органам. Если дело пошло в суд — кредитор снимает с коллекторского агентства его обязательства. После этого бороться с должником начинает судебная инстанция.

Чтобы банк не передал долг представителям коллекторского агентства – следует своевременно платить по кредиту. Если же такое нарушение выплат по кредиту произошло – автоматически портится кредитная история. О способах ее коррекции – проинформирует статья: «Как исправить кредитную историю: актуальность вопроса и 4 реальных шага к положительной репутации заемщика».

Неправомерные действия коллекторов

Если к должнику пожаловал взыскатель, прежде, чем начать с ним беседу, кредитополучатель должен выяснить с кем он общается и убедится, что перед ним стоит именно коллектор.

Для этого лицо, которое пришло к кредитополучателю требовать возврат долга, должно сообщить должнику свои ФИО, назвать должность и название организации, интересы которой агент представляет. Заемщик вправе не продолжать беседу с агентом до тех пор, пока не убедится в корректности предоставленной информации.

Проверить ее можно только позвонив представителям фирмы и пообщавшись с ее представителями (альтернативный вариант – можно заняться поиском фирмы в интернете).

Рассмотрим,  что в действиях взыскателя может нарушать законодательство РФ:

  • общаясь с должником банка, коллектор не подтверждает свою должность, не представляет данных о себе;
  • дерзко ведет беседу с заемщиком: обращается к нему на «ты» и по имени, обзывает оскорбительными и грубыми словами;
  • совершает звонки ночью или ранним утром (22:00 – 06:00);
  • разглашает конфиденциальные сведения посторонним лицам (о размере долга, о сроках неуплаты долга и прочее);
  • лично получает от неплательщика выплату долга материальными средствами или деньгами (платежи по кредиту могут осуществляться только банковскому учреждению);
  • с помощью вымогательства и шантажа «выбивает» деньги у заемщика;
  • обращается на работу к кредитополучателю и просит наказать работника;
  • совершает звонки к близким родственникам и знакомым с угрозами;
  • совершает звонки и шлет смс-сообщения неплательщику по несколько раз за день.

Все перечисленные правонарушения уголовно наказуемы и могут грозить лишением свободы до 5 лет. Здесь не стоит забывать, что проявление любого хамства взыскателя к клиенту банка — станет фактом нарушения законодательных актов.

Самое строгое наказание получают коллекторы, применявшие силу и угрожавшие физическим насилием. Как известно, за рукоприкладство закон России предусматривает уголовную ответственность.

Чтобы предотвратить встречу должника с агентом, например на работе или дома – заемщику, которому пришло уведомление от банка о передаче долга коллекторам – следует посетить лично организацию и там пообщаться с ее представителями.

Как бороться с коллекторами?

Любые оскорбления и угрозы со стороны вымогателей денег следует немедленно останавливать.

Изначально, нужно проявлять спокойствие при разговоре с представителем коллекторского агентства и попросить его проявлять уважение в общении.

Ни в коем случае нельзя переходить на взаимные угрозы и личные оскорбления – это будет использовано на суде против вас. Таким образом бороться с вымогателями абсурдно.

В случаях, когда заемщик планирует совершить платежи для погашения кредитного долга за ближайший период, ему следует указать на эти сроки. Такой шаг покажет, что проштрафившийся готов решать вопрос.

Известно, что бывают ситуации, когда взыскатели продолжают угрожать — тогда заемщик может прибегнуть к нескольким нижеперечисленным способам защиты.

Однако надо понимать, что такие методы требуют сил, времени и нервов. 

Как бороться на юридическом основании?

Когда на дом явились коллекторы, следует убедиться, что их требования по взысканию задолженности правомерны. Для этого потребуется изучить кредитное соглашение и найти раздел, где будет подтверждаться возможность привлечения коллекторского агентства и передача ему сведений о кредитном договоре. Проверить, что такое агенство легитимно, также стоит. 

Если договор таких условий не имеет, то все вопросы по задолженности должны обсуждаться только с сотрудниками банка. Обратившемуся представителю стоит сразу пояснить, что такое общение все закона и продолжено не будет. 

Когда в договоре уточняется право взыскателей на определенные действия, то первоочередно необходимо потребовать документы с подтверждением прав на взыскание долга. Это будет официально заверенное соглашение с кредитной организацией.

Если к заемщику поступил телефонный звонок от коллектора, стоит создать ему неудобства, отказавшись от ведения переговоров через телефон. Назначьте место встречи на удалении от дома и подчеркните свое желание проверить правомерность его действий.

Прибыв на встречу, взыскатель должен предоставить заемщику соглашение с банком, заверенное печатями и подписями. Если коллектор не желает показать такой договор, с ним можно смело не вступать в обсуждение проблемы. Уверенный тон и спокойствие при общении покажут, что такие методы могут получить правовой отпор. 

При наличии угроз, заемщик может бороться, обратившись к юристу или другому юридическому представителю. Его задача будет ограничиваться присутствием на встрече и констатацией факта незаконных поступков со стороны коллекторского агентства. Убедившись, что такие действия законны, заемщик может отправить жалобы на взыскателя долга в различные организации и на само коллекторское агентство.

Как бороться с помощью управленческого метода?

Под управленческим методом подразумевается, своеобразная корпоративная борьба. Здесь действия должника должны быть жесткими и уверенными:

  1. На имя начальника коллекторского агентства заемщик пишет жалобу.
  2. Доставляет неприятности банку. То есть, сообщает СМИ сведения, что банк через коллекторов шантажирует и угрожает своим клиентам. Так как банки очень следят за своей репутацией, то при огласке данного момента — кредиторы прекращают преследование неплательщика.

Некоторые клиенты банков решают бороться достаточно неэффективными способами – предлагают сборщикам долгов деньги, чтобы прекратить преследование.

Здесь следует помнить, что такое дача взятки, и что она может привести на скамью подсудимых. Поэтому, будет проще оплатить небольшую сумму, погасить часть долга и, таким образом, избавиться от навязчивого коллектора.

Как бороться методом психологического воздействия?

Данный метод подразумевает психологическое воздействие на коллектора. При этом неплательщик должен при общении с ним, выставить себя в другом образе. Образ другого человека не позволит сборщику составить точную психологическую картину должника, а значит и выработать к нему индивидуальный подход.

В общении с коллекторами стоит помнить два правила:

  1. Никогда не угрожать, чтобы за такое поведение не отвечать юридически.
  2. Действовать с уверенностью и спокойно. Тщательно изучить документы, найти в них ошибки, потребовать переделать ошибки. Здесь напор будет делать клиент банка, а не взыскатель.

Как бороться с коллекторами и как найти юридическую помощь суда?

Бороться с угрозами от коллекторов можно всегда на законодательном уровне.

Для этой цели проводится запись разговора с представителем коллекторского агентства на диктофон (телефон) или на любой другой записывающий прибор.

При этом необходимо сохранять все сообщения на телефоне, а письма на электронном ящике. Собранные факты в последствие подаются в полицию или суд. Не стоит сомневаться: закон примет сторону должника, а обидчик будет наказан. При этом моральная компенсация от взыскателя будет обеспечена.

Как бороться человеку, который не брал кредит, с коллекторами, требующими возврата займа?

Чтобы ответить на этот вопрос, для начала потребуется понять причины, которые могут спровоцировать такие ситуации.

  1. В схеме обмана участвуют сотрудники банка. Достаются копии паспортов и по ним оформляются кредиты.
  2. Потеря или воровство паспорта часто приводят к появлению кредита. Здесь банки часто проявляют недостаточную внимательность, и хотя мошенник фотографируется камерой — его сложно найти без личных данных.

Итак, паспортом попользовались чужие люди и получили на него кредит. Итог: хозяин паспорта через какое-то время получает звонок от коллектора с требованием возращения долга.

Источник: https://taradmin.ru/pensiya/chto-sovetuet-delat-yurist-esli-vam-ugrozhayut-kollektory.html

Юрист-Профи
Добавить комментарий