Как вернуть телефон в интернет магазин, если он оказался неоригинальным?

Как вернуть детскую игрушку в магазин

Как вернуть телефон в интернет магазин,  если он оказался неоригинальным?

Можно ли вернуть? Можно ли вернуть детские игрушки в магазин, если они не понравились? Детские игрушки покупаются зачастую по капризу ребенка, и рассмотреть, а тем более оценить товар не всегда удается. Может быть и обратная ситуация, в которой тщательно выверенная покупка окажется некачественной. Любая из этих или других ситуаций вызывает необходимость возвращения игрушки в торговую сеть.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Обменять игрушку в магазине без чека
  • Как вернуть неисправную игрушку в магазин
  • Порядок возврата детской игрушки в магазин
  • О защите прав потребителей возврат игрушек
  • Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки? Можно ли вернуть?
  • Можно ли вернуть игрушку в магазин если она не понравилась
  • Можно ли вернуть в магазин неисправную игрушку
  • Можно ли сдавать игрушки обратно в магазин
  • Как вернуть неисправную игрушку в магазин
  • Может ли вернуть детскую игрушку в магазин без коробки

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Игрушки вне закона: обнаружен магазин, где товары для детей продавались без документов

Обменять игрушку в магазине без чека

Можно ли вернуть товар без упаковки? Для Детей kids children В леруа не принимают раковину надлежащего вида, купленную более 14 дней, без упаковки. Мотивируют тем, что нарушен товарный вид. Есть ли конкретные статьи, которые могут заставить продавца принять раковину?

Добрый вечер. Купил светильник вскрыл упаковку, не подошел. Принес в магазин с чеком через три дня товар не принимают со ссылкой на вскрытую упаковку. Товарный вид и комплектность сохранены. На какую статью счылаться в споре?

Здравствуйте, 11 дней назад приобрела в магазине технопарк кабель для телефона. В магазине проверяли – работал, черед 9 дней перестал заряжать. На сайте у провода гарантия 12 месяцев. Могу ли я вернуть денежные средства, если сохранился чек, но Добрый день, я приобрел в магазине цилиндрический механизм для замка.

Он находился полиэтиленовом пакетике и запечатан картонной этикеткой. Оплату произвел пластиковой картой. Товар не подошел мне по размеру не входит в замок. Я решил Добрый день! Подскажите, пожалуйста, купили туфли и через 3 дня после покупки, одна туфля порвалась.

Чек есть, гарнтия на чеке написана 14 дней. Но коробку из под туфель выкинули, так как она была мятая и рваная. Могут ли без коробки оформить При покупке через интернет-магазин был доставлен заказ из пяти товаров, один из которых оказался ненадлежащего качества.

В заявлении на возврат денежных средств покупатель указал требование вернуть так же часть стоимости доставки за этот товар Имеет ли право клиент вернуть некачественный товар без чека и упаковки, и в каких случаях предоставляется такая возможность?

Есть ли в таком случае какие либо обязательства со стороны клиента в предоставлении доказательств что именно этот товар был Я купил диск с игрой,но диск не подошёл к консоли.

Здравствуйте уважаемые юристы, у нас возникла такая проблема. Купили тросик ручника для машины, но при установке он не подошел. Магазин,где покупался трос- выдвигает условия возврата такие: заключение СТО о неисправности детали и копию лицензии СТО.

Здравствуйте, приобрел Fm-трансмиттер в магазине DNS, трансмиттер функционирует не полностью, заряжает телефон, но не воспроизводит музыку и не реагирует на нажатие кнопок. Упаковку выбросил. Продавец-консультант предлагает сдать данный товар в Купил флэшку, не устраивает скорость, хотел обменять, но отказали из-за отсутствия упаковки.

Я написала претензию в магазин на возврат денег. В интернет-магазине были куплены ботинки. Коробка от них утрачена. Размер не подошел. Наша компания занимается продажей новых автозапчастей.

Клиент приобрёл у нас кузовные детали неоригинальные , через 7 дней челвоек принёс одну из деталей на возврат с требованием вернуть денежные средства по причине того, что товар ненадлежащего Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Все темы. Допустим ли возврат товара надлежащего качества без упаковки? Категория: Защита прав потребителей. Получить ответ. Обратиться бесплатно Или напишите нам в Telegram. Великий Новгород. Нижний Новгород. Еще 15 вопросов 1 2 3 4 5 следующая.

Вопросы по темам Гражданское право. Договорное право. Взыскание задолженности. Долевое участие в строительстве. Земельное право. Корпоративное право. Регистрация юридических лиц. Защита прав работников. Защита прав работодателя.

Лишение водительских прав. Уголовное право. Заключение и расторжение брака. Раздел имущества. Усыновление, опека и попечительство. Права детей. Интеллектуальная собственность. Авторские и смежные права. Товарные знаки, патенты. Интернет и право. Программы ЭВМ и базы данных. Предпринимательское право.

Тендеры, контрактная система в сфере закупок. Защита прав призывников. Медицинское право. Бухгалтерский учет. Административное право.

Произвол чиновников. Миграционное право. Конституционное право. Исполнительное производство. Социальное обеспечение. Пенсии и пособия. Гарантии, льготы, компенсации. Международное право. Таможенное право.

Тендеры и закупки. Получение образования. Материнский капитал. Доверенности нотариуса. Новое в журнале Правовед. Все еще ищете ответ?

Спросить юриста проще! Не хотите ждать? Практика показывает, что продукция не всегда соответствует всем ожиданиям. Уже дома можно обнаружить брак или столкнуться с тем, что по каким-либо причинам вас перестал устраивать товар.

Можно ли вернуть игрушку надлежащего качества? Какие игрушки можно вернуть? Какие игрушки нельзя вернуть? Порядок действий при возврате Сроки Что делать, если продавец отказывается производить возврат? Можно ли вернуть игрушку ненадлежащего качества?

Возврат товара без чека Возврат товара без чека — это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью вернуть приобретённую продукцию, не предоставляя при этом документ, который подтверждает факт покупки.

Закон РФ от Даже при потере чека, подтверждающего оплату, клиент вправе осуществить возврат продукции в магазин, поскольку это закреплено действующим законодательством.

Причем потребитель может подготовить соответствующую претензию и предоставить ее продавцу. В данной статье рассмотрим, как вернуть товар без чека в магазин.

Как вернуть неисправную игрушку в магазин

Подлежат ли детские игрушки возврату или обмену — закон Закон о защите прав потребителей прописывает о том, что каждый человек может вернуть приобретенное в двух основных случаях: Товар надлежащих свойств, но не удовлетворил покупателя своими характеристиками; В приобретенной продукции были выявлены изъяны заводского изготовления, либо поломка произошла из-за неправильного хранения или транспортировки. Закон имеет исключающий перечень товаров, которые не возвращаются при отсутствии заводских дефектов. В данном перечне игрушки не значатся. Но по правилам продажи ограничения на возврат все-таки имеются.

Обратно в магазин нельзя продавца обменять или вернуть игрушку.

Как правильно это сделать? Читайте в статье. Помимо этого, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя. Права потребителя при возврате товара Детский мир возврат товара в магазин Возврат денег за товар.

Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов порванных частей, дыр, затертых деталей и т. Если купленная игрушка не входит ни в одну из категорий, описанных в предыдущем разделе и у неё при распаковке обнаружился брак, то в магазине можно потребовать:.

Таким образом, можно добиться хотя бы частичного возврата стоимости бракованного товара, что особенно важно, если была приобретена дорогая игрушка. Даже если свидетеля покупки нет, в магазине можно потребовать проверить кассовую ленту, которая хранит сведения обо всех совершенных покупках.

В идеале, если покупатель хочет прийти в магазин и обменять или возвратить игрушку, то сделать это надо у того же продавца, который изначально продал товар. Заявление может быть составлено по образцу, который предоставит персонал магазина или же в произвольной форме.

О защите прав потребителей возврат игрушек

Каким образом происходит процесс сдачи игрушек обратно в точку продажи? Какие товары из рассматриваемой категории вернуть невозможно? Так же у возвращаемого товара должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства, простыми словами на нем не должно быть следов использования, им ни в коем случае никто не должен был пользоваться, должны быть сохранены фабричные пломбы и ярлыки и в целом товар должен выглядеть как новенький. Подлежит ли возврату игрушка надлежащего качества?

Возврат игрушки, как вернуть игрушку в магазин и можно ли получить деньги Подлежат ли детские игрушки возврату в магазин Еще по теме: Сроки и условия возврата игрушек в магазин Возврат игрушки — это процедура, предусмотренная гражданским законодательством.

Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь.

Что говорит Закон о возврате товара или что нужно знать о порядке возврата товара Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: Защита прав покупателя Дорогие читатели! Поэтому, покупая наушники в магазине, не забывайте взять чек.

Его нужно обязательно хранить на протяжении 14 дней, также не рекомендуется выбрасывать длительное время — в течение всего гарантийного срока, предусмотренного производителем и магазином.

Можно ли вернуть игрушку в магазин если она не понравилась

Гарантийный срок для Продукции составляет 30 календарных дней с даты продажи Продукции. Поставщик гарантирует в течение гарантийного срока отсутствие брака в деталях.

В течение гарантийного срока, в случае обнаружения заводского брака, Продукция подлежит бесплатному гарантийному ремонту или замене в случае невозможности ремонта.

Гарантийный ремонт или замена приобретенной Продукции в течение гарантийного срока осуществляется только при соблюдении следующих условий: Наличие заполненного гарантийного талона с датой продажи и печатью Продавца. Наличие оригинальной упаковки и сопроводительной документации, входящей в комплект Продукции.

Следует помнить, что можно вернуть игрушку в магазин только при.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Для Детей kids children В леруа не принимают раковину надлежащего вида, купленную более 14 дней, без упаковки. Мотивируют тем, что нарушен товарный вид. Есть ли конкретные статьи, которые могут заставить продавца принять раковину?

Можно ли сдавать игрушки обратно в магазин

Еще по теме: Сроки и условия возврата игрушек в магазин Возврат игрушки — это процедура, предусмотренная гражданским законодательством. Согласно ему, купленная вещь может быть возвращена обратно продавцу в установленных законом случаях.

Между тем покупатели иногда сомневаются, можно ли вернуть купленную игрушку в магазин и какие условия для этого должны быть соблюдены.

Кроме этого, многие не знают, как вернуть детский товар надлежащего качества, если он не понравился ребенку или был куплен по ошибке.

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

Можно ли вернуть детскую игрушку хорошего качества? Обратно в магазин нельзя возвращать следующие игрушки надлежащего качества: Мягкие игрушки; Надувные резиновые детские игрушки; Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов порванных частей, дыр, затертых деталей и т.

Однако, игрушку надлежащего качества можно вернуть в магазин при следующих обстоятельствах: Если с момента покупки прошло не более двух недель; Если игрушка сохранила свой товарный вид; Т. Если у покупателя сохранился чек или квитанция, которая может подтвердить факт совершения покупки.

Аналогом чеку может быть любой другой документ, подтверждающий факт покупки или же показания человека, который может выступить свидетелем совершенного приобретения.

Может ли вернуть детскую игрушку в магазин без коробки

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки? Можно ли вернуть? Возврат игрушки, как вернуть игрушку в магазин и можно ли получить деньги Детские игрушки покупаются зачастую по капризу ребенка, и рассмотреть, а тем более оценить товар не всегда удается.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Развивающие игрушки в магазине pineappleinn-na.com

Источник: https://pineappleinn-na.com/grazhdanskoe-pravo/kak-vernut-detskuyu-igrushku-v-magazin.php

Возможен ли возврат товара без упаковки

Как вернуть телефон в интернет магазин,  если он оказался неоригинальным?

В-третьих это часто случается с одеждой , товар мог просто не подойти. Вполне весомые причины, не правда ли? К сожалению, продавцы считают иначе.

В леруа не принимают раковину надлежащего вида, купленную более 14 дней, без упаковки. Мотивируют тем, что нарушен товарный вид.

Есть ли конкретные статьи, которые могут заставить продавца принять раковину? Добрый вечер. Купил светильник вскрыл упаковку, не подошел.

Принес в магазин с чеком через три дня товар не принимают со ссылкой на вскрытую упаковку. Товарный вид и комплектность сохранены.

На какую статью счылаться в споре? Здравствуйте, 11 дней назад приобрела в магазине технопарк кабель для телефона. В магазине проверяли – работал, черед 9 дней перестал заряжать. На сайте у провода гарантия 12 месяцев. Могу ли я вернуть денежные средства, если сохранился чек, но Добрый день, я приобрел в магазине цилиндрический механизм для замка.

Он находился полиэтиленовом пакетике и запечатан картонной этикеткой. Оплату произвел пластиковой картой. Товар не подошел мне по размеру не входит в замок. Я решил Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, купили туфли и через 3 дня после покупки, одна туфля порвалась. Чек есть, гарнтия на чеке написана 14 дней. Но коробку из под туфель выкинули, так как она была мятая и рваная.

Могут ли без коробки оформить При покупке через интернет-магазин был доставлен заказ из пяти товаров, один из которых оказался ненадлежащего качества.

В заявлении на возврат денежных средств покупатель указал требование вернуть так же часть стоимости доставки за этот товар Имеет ли право клиент вернуть некачественный товар без чека и упаковки, и в каких случаях предоставляется такая возможность?

Есть ли в таком случае какие либо обязательства со стороны клиента в предоставлении доказательств что именно этот товар был Я купил диск с игрой,но диск не подошёл к консоли.

Здравствуйте уважаемые юристы, у нас возникла такая проблема. Купили тросик ручника для машины, но при установке он не подошел.

Магазин,где покупался трос- выдвигает условия возврата такие: заключение СТО о неисправности детали и копию лицензии СТО.

Здравствуйте, приобрел Fm-трансмиттер в магазине DNS, трансмиттер функционирует не полностью, заряжает телефон, но не воспроизводит музыку и не реагирует на нажатие кнопок. Упаковку выбросил.

Продавец-консультант предлагает сдать данный товар в Купил флэшку, не устраивает скорость, хотел обменять, но отказали из-за отсутствия упаковки. Я написала претензию в магазин на возврат денег. В интернет-магазине были куплены ботинки. Коробка от них утрачена. Размер не подошел.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Наша компания занимается продажей новых автозапчастей.

Клиент приобрёл у нас кузовные детали неоригинальные , через 7 дней челвоек принёс одну из деталей на возврат с требованием вернуть денежные средства по причине того, что товар ненадлежащего Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Все темы. Допустим ли возврат товара надлежащего качества без упаковки? Категория: Защита прав потребителей. Получить ответ. Обратиться бесплатно Или напишите нам в Telegram.

Великий Новгород. Нижний Новгород. Еще 15 вопросов 1 2 3 4 5 следующая. Вопросы по темам Гражданское право. Договорное право. Взыскание задолженности. Долевое участие в строительстве. Земельное право. Корпоративное право.

Регистрация юридических лиц.

Защита прав работников. Защита прав работодателя. Лишение водительских прав. Уголовное право. Заключение и расторжение брака. Раздел имущества. Усыновление, опека и попечительство.

Права детей. Интеллектуальная собственность. Авторские и смежные права. Товарные знаки, патенты. Интернет и право. Программы ЭВМ и базы данных. Предпринимательское право.

Тендеры, контрактная система в сфере закупок. Защита прав призывников. Медицинское право. Бухгалтерский учет. Административное право. Произвол чиновников. Миграционное право. Конституционное право.

Исполнительное производство.

Социальное обеспечение. Пенсии и пособия. Гарантии, льготы, компенсации. Международное право. Таможенное право. Тендеры и закупки. Получение образования. Материнский капитал. Доверенности нотариуса.

Новое в журнале Правовед.

Почему так много платим? Куда жаловаться? Пенсия за вредность: что изменилось после начала пенсионной реформы? Как уходят на пенсию по вредности с года? Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

Часто туда же попадает и чек. В то же время из-за отсутствия заводской тары магазины отказывают клиентам в возврате дефектной или просто неподходящей вещи.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: К сведению В большинстве случаев, отказ продавца в возврате товара без упаковки, неправомерен. Однако не всегда арбитр становится на сторону потребителя, что подтверждается обширной судебной практикой.

Так можно или нет сдать товар в магазин со вскрытой упаковкой или вообще без нее? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Возврат товара ненадлежащего качества без упаковки; Возврат товара надлежащего качества без Его возврат возможен и без упаковки. Обнаружив​.

Можно ли вернуть товар без упаковки?

Все основные ситуации, вытекающие из отношений между клиентом и продавцом, регламентированы Законом о защите прав потребителей. В обозначенном нормативном акте подробно раскрыты вопросы, касающиеся возврата или обмена товара. Однако данные ситуации всегда вызывают много споров.

Особенно острыми, являются моменты когда продавец отказывается получить продукцию обратно, ссылаясь на различные причины. Закон о защите прав потребителей не содержит нормы, препятствующие возврату продукции без упаковки. Вместе с тем, многие продавцы трактуют такое отсутствие в свою пользу.

При этом они объясняют это тем, что при утрате товарного вида продукция уже была в употреблении, а это значит, что покупатель мог сам испортить продукт.

Возможен ли возврат товара без коробки

В леруа не принимают раковину надлежащего вида, купленную более 14 дней, без упаковки. Мотивируют тем, что нарушен товарный вид.

Есть ли конкретные статьи, которые могут заставить продавца принять раковину? Добрый вечер. Купил светильник вскрыл упаковку, не подошел.

Возврат товара ненадлежащего качества life in Russia Яндекс. Права потребителя при возврате товара Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства.

В данной статье я хочу обсудить тему возврата товара без упаковки, ведь здесь не все так просто и однозначно, тема довольно интересна и потребители часто задают вопросы о возврате товара без упаковки или с поврежденной упаковкой.

Так давайте же рассмотрим ситуацию когда вы можете вернуть товар без упаковки, а когда вы это сделать не сможете. Все о возврате бракованного товара.

Для интереса вы можете прочитать данную статью и увидеть, что нет каких то обязательных условий которые предъявляются к внешнему виду товара ненадлежащего качества при его возврате.

Единственное условие, относится к технически сложным товарам, которые вы не сможете вернуть по истечении 14 дней с момента покупки при обнаружении в нем незначительных недостатков, а возврат данной категории товаров по истечении 14 дней с момента покупки возможен только в случае:.

Возврат товара без упаковки

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Можно ли вернуть товар без чека: Мы все привыкли, что имеем право вернуть в магазин свою покупку, предъявив платежный документ. Но можно ли вернуть товар без чека, например, если он утерян? В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях этой процедуры.

2 Возврат бракованного товара Возврат товара надлежащего качества Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он надлежащего качества, но по каким-то причинам вам не подошел.

Возврат товара ненадлежащего качества без упаковки; Возврат товара надлежащего качества без Его возврат возможен и без упаковки. Обнаружив​.

Зозпп возврат без упаковки

Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных.

Чтобы вернуть или обменять товар, должны быть соблюдены условия его возврата: товара нет в Перечне тех, которые не подлежат обмену и возврату товар не использовался и сохранился в том виде, в котором его приобретали прошло меньше двух недель с момента приобретения товара есть кассовый или товарный чек Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст.

Возврат бракованного товара. Возврат денег за непоставленный товар. Совершая покупку товара, потребитель всегда надеется, что он удовлетворит его требованиям. Но как показывает практика, иногда товар приходится возвратить обратно в силу каких-либо причин.

Практика показывает, что продукция не всегда соответствует всем ожиданиям. Уже дома можно обнаружить брак или столкнуться с тем, что по каким-либо причинам вас перестал устраивать товар.

Убедитесь в положительной деловой репутации Реселлера от самого Правообладателя.

Если исполнительный документ (добровольное алиментное соглашение, судебный приказ или решение) находится в Службе судебных приставов, отслеживанием доходов и денежных поступлений, и взысканием алиментов из них – должен заниматься судебный пристав. Старший пристав Ставропольского края не реагирует на письменные жалобы, даже не соизволили ответить, жалоба была направлена 3.

Способ также заключается в отправке сообщения от банка на контакты, привязанные к банковской карте. Ваш бесплатный юрист по страхованию.

Взыскания, предусмотренные статьями 51 и 85 настоящего Федерального закона, налагаются на основании доклада о результатах проверки, проведенной подразделением по профилактике коррупционных и иных правонарушений кадрового подразделения учреждения или органа уголовно-исполнительной системы, а в случае, если доклад о результатах проверки направлялся в комиссию по соблюдению требований к служебному поведению федеральных государственных служащих и урегулированию конфликта интересов (аттестационную комиссию), – и на основании рекомендации указанной комиссии.

Такими причинами могут являться: Пребывание в исправительных учреждениях. Образец акта на списание материалов в производство зависит от вида списываемого имущества.

0 Комментария

Источник: https://lynneschulte.com/zemelnoe-pravo/vozmozhen-li-vozvrat-tovara-bez-upakovki.php

пляски с айфоном или история о том, как делать не надо

Как вернуть телефон в интернет магазин,  если он оказался неоригинальным?

в середине ноября купила я себе айфон 3gs – бес попутал. если помните, где-то месяц назад я просила у человечества совета, какой бы мне такой купить телефон, чтобы как айфон, но на андроиде и стоил около 10к. ответы были в основном такие: добавь еще 10к. и купи себе крутейший андроид такой-то. “добавь еще 10к” – это отличный совет, конечно. другие же советовали брать айфон, поскольку он решительно прекраснее всего, что есть на свете.ну и вот. я пошарила по яндекс-маркету, нашла айфон 3gs за 7740 рублей и, недолго думая (а зря, подумать стоило), купила. почему меня не смутила такая низкая цена? я подумала, что 3gs уже довольно старая модель, все уже покупают 4s или ждут пятерку, так почему бы 3gs не подешеветь в конце концов?я заказала айфон в магазине М-Телефоны и почему-то даже и не подумала внимательно почитать отзывы о магазине на том же яндекс-маркете, а они, между прочим, очень интересные:ужаснейший магазин. заказал телефон привезли бэушный и вдобавок с неисправленным зарядным устройствомМагазин торгует восстановленными iPhone под видом новых, никому не советую покупать телефоны в этом магазине. Я купил у них iPhone 4 , проверил его в сервисном центре и оказалось что он собран из неоригинальных комплектующих. Проверить это можно зачастую только заглянув внутрь телефона, внешне же он может казаться вам новым.Граждане Не покупайте ничего в этом магазине!! Это малюсенькая палатка на Савёловском рынке! Мне продали старый Айфон под видом нового! Добиться возврата денег очень сложно!и еще очень много тому подобногоно отзывы-то я читала уже потом, а 12 ноября я с нетерпением ждала курьера. курьер приехал, я взяла айфон, расплатилась и радостно поскакала с ним играться. на первый взгляд все было ок. на второй взгляд выяснилось, что телефон не видит сим-карту. на третий взгляд, что звук не идет в наушники и, наконец, на четвертый – тадамм!! – я обнаружила, что чека и гарантии мне почему-то не привезли. о-пааа!а где собственно раньше была моя голова? – хм. риторический вопрос. да, надо было прочитать отзывы, да, надо было вскрыть упаковку и проверить все при курьере, да, разумеется, нельзя было отдавать деньги без чека и гарантии. в общем, я проявила себя стопроцентным лохом, которого обжулить – одно удовольствие.тут бы поплакать в туалете и смыть паленый гаджет в унитаз, но я решила, что все же негоже так вот запросто дарить каким-то мошенникам 7740 моих рублей. я пожалуюсь в Роспотребнадзор! напишу в Спортлото! и вообще по Конституции я имею право… я имею много всяких прав!!на следующий день я стала названивать в злосчастный магазин. дозвонилась далеко не с первого раза и не по первому номеру, но все же. максимально доброжелательным голосом сказала, что, мол, так и так, курьер не привез мне гарантии и чека – нехорошо. к моему удивлению, в магазине пошли мне на встречу и сказали, что завтра курьер мне их привезет. я поверила на слово – а что еще оставалось делать?нет худа без добра, ко мне действительно приехал курьер с гарантией и кассовым чеком. гарантия выглядела как сущая филькина грамота: какая-то непонятная контора ExpressMobileService и печать: Индивидуальный предприниматель Исмаилов Руслан Орудж Оглы ОГРНИП 309774631600493. Орудж Оглы – звучит гордо. и на обратной стороне адрес: ул. Сущевский вал, д. 5, стр. 5 – это адрес Савеловского рынка, если что. а он большой…вечерком я зарулила к друзьям на рюмку чаю и продемонстрировала мой позорный гаджет. большой специалист по всякой технике (от шуруповерта до межконтинентальной баллистической ракеты) battyroy внимательно изучил айфон и сказал, что его стопудово вскрывали, и при этом даже свернули один винтик. у меня не было оснований ему не верить, – судя по всему, айфон мне впарили восстановленный (тут можно почитать о том, что такое восстановленные айфоны).дальше я совершила еще одну неумность. вместо того, чтобы на следующий же день ломануться к ИП Орудж Оглы сдавать телефон и требовать бабло обратно, я решила потормозить – ведь на возврат товара отводится две недели – так? – так! (на самом деле не совсем, но об этом ниже). но зато я договорилась с братом – большим знатоком Административного кодекса и Конституции, что он составит мне компанию, а также окажет правовую и моральную поддержку. ведь одной идти бодаться неприятно, а вдвоем – уже даже весело!и вот в один прекрасный день, когда со дня покупки минуло дней десять мы заявились в означенный магазин, предварительно проплутав полчаса по Савеловскому рынку. сначала изложили суть проблемы менеджеру сервис-центра (видимо это и был тот самый указанный в гарантии ExpressMobileService, где телефоны чинят), нас попросили подождать менеджера магазина. спустя несколько минут явилась Она…менеджер Ольга была из тех менеджеров, что сражают наповал одним взглядом. в ее густо накрашенных глазах читалось одновременно “че надо?!” “это не мои проблемы!” и “вас много – я одна!!” а еще у нее были агрессивно заточенные акриловые ногти (примерно как на картинке) – наверное, ими она выцарапывала глаза особо надоедливым клиентам…я сказала, что желаю вернуть айфон, поскольку у него не работают наушники, он не видит симкарту и вообще у меня есть основания полагать, что он восстановленный, а не новый.- но его же вам привезли запечатанным в пленку, – возразила менеджер Ольга таким характерным холодно-надменным тоном- ну и что? обернуть коробку пленкой и запаять можно в любой подворотне, – парировала я.- я так не думаю! – сказала Ольга и посмотрела со Значением.затем менеджер Ольга стала настаивать, что я должна была проверить телефон при курьере. я возразила, что проверять товар при курьере – это право клиента, но вовсе не обязанность (и вообще айфон мне привезли разряженным – как его проверять в таком виде?)- и в любом случае у меня есть 14 дней на возврат товара, – с уверенностью сказала я.- нет, при покупке в интернет-магазине у вас есть только 7 дней, а прошло уже 10!увы и ах, она была права, а я нет (внимательнее надо было читать Закон о правах потребителя!). Ольга победоносно вручила мне папку с распечаткой закона:Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара…4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.пичалька! кровные 7740 рублей уплывали из-под носа, но особенно, конечно, неприятно чувствовать себя полной лошарой. кто чувствовал, тот знает, о чем я…но в этот момент папку с Законом взял мой брат и прочитал следующие строки:В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. (c)яхууу!! она не была мне предоставлена!!и далее там же:5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 – 24 настоящего Закона.а именно:В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. (c)то есть информации мне не предоставили и товар привезли ни разу не надлежащего качества. так что не надо бла-бла – я имею полное право вернуть гаджет и потребовать денег.тут разумеется меня стали убеждать, что айфон мне привезли нормальный и я сама его сломала, а еще и поцарапала и вообще без защитной пленочки мы его назад принять никак не можем.- замечательно, – говорю – я с вами совершенно не согласна, поэтому принесите мне Книгу жалоб и предложений, желаю написать там много теплых слов.менеджер Ольга куда-то вышла и пропала…а пока она пропадает, я скажу дорогому читателю, что я не просто так пишу Книгу жалоб и предложений с большой буквы – эта Книга способна оказывать магические воздействие на работников торговли и не только, поэтому в случае возникновения конфликтных, как говорится, ситуаций не брезгуйте апеллировать к Книге – ее читают наводящие на предпринимателей страх и ужас Карающие Проверяющие Органы, а посему потребитель может рассчитывать на Справедливое Возмездие.и вот Ольга вернулась. без Книги. и с порога бросила:- ну?! что вы решили?- хочу вернуть деньги, и принесите мне уже наконец-то Книгу жалоб и предложений, – я из последних сил старалась говорить вежливо.Ольга закатила глаза и опять куда-то ушла. видимо, ходила она в соседнюю комнату, на двери которой было написано ПОСТОРОННИМ ВХОД ВОСПРЕЩЕН, мы с Ильей предположили, что за этой дверью сидел тот самый ИП Исмаилов Руслан Орудж Оглы и Ольга советовалась с ним, как бы еще послать подальше этих докучливых лохов. кстати, мы были не один такие – в комнате, где мы сидели (вроде как это была приемная сервис-центра) кто-то орал, кто-то тряс заявлением в полицию, кто-то в третий раз забирал телефон из ремонта, в общем сразу было видно – контора знатная.и вот наконец Ольга принесла мне Книгу. открыв ее, я, во-первых, к радости своей, обнаружила (и тут же переписала) телефон районного отделения Роспотребнадзора и московской горячей линии, а во-вторых, немало удивилась тому, что Книга была девственно чиста. как так? судя по массе разъяренных отзывов, я не первая пришла сюда выяснять товарно-денежные отношения, так неужели никто до меня не додумался потребовать Книгу?… очень странно… а может ее меняют каждые два дня? тогда какой смысл писать?но все же я засучила рукава и прикусив язык стала сочинять жалобу…хозяйке на заметку:Жалоба пишется в свободной форме (но все же желательно побольше конкретики и поменьше эмоций), с указанием личных данных и контактов заявителя, без этого жалоба считается анонимной. Каждой жалобе присваивают свой номер и руководитель предприятия пишет распоряжение о ее рассмотрении. В течении 2 недель администрация магазина обязана ответить на жалобу. Если этого не происходит, или ответ вас не удовлетворил, подавайте письменное заявление в Роспотребнадзор и требуйте комплексной проверки предприятия. К заявлению приложите чек и укажите номер жалобы. После проверки предприятия можете обратиться с предписанием Роспотребнадзора в суд для взыскания материального и морального ущерба.и стоило мне написать несколько строк, как мне сказали, что в принципе готовы вернуть деньги, только вот надо провести экспертизу в сервисном центре. какой приятный поворот событий!в независимости этой самой экспертизы у меня, конечно, были основания сомневаться – мало того, менеджеры магазина “М-Телефоны” общаются с клиентами на ресепшение этого самого сервис-центра, так еще и в шапке интернет-магазина почему-то указан телефон сервиса – какое загадочное совпадение!но на экспертизу телефон я сдала – в конце концов, если будут мухлевать, опять потребую Книгу, позвоню в Роспотребнадзор, накатаю жалобу еще куда-нибудь.на экспертизу отводится 10 рабочих дней.рабочих дней прошло даже целых 11, и вот мы с Ильей снова пришли докучать ИП Исмаилову Руслану Орудж Оглы и его команде. если честно, я не рассчитывала на легкий возврат денег, прикидывала как буду писать жалобу и на сервис-центр, и на магазин сразу, топать ногами, орать, препираться… не самое приятное времяпрепровождение, но что ж поделать? если супостаты кинули меня на 7740 рублей, так надо устроить им неприятностей на 15480 рублей, хотя лучше бы конечно и на все 23220…пока ждали, разговорились с молодым человеком в клетчатой рубашке, у которого были те же проблемы, но с айфоном 4s (то есть он попал где-то на 20к.):- и что же? они понимают, что обманывают людей, и продолжают работать? – возмутился молодой человек- похоже, так и есть, – ответила якстати, я не очень понимаю степень рентабельности такого наебизнеса – даже если 50% паленых телефонов не возвращают, а в сервис-центре работают таджики за мизерную зарплату и без выходных, то менеджеры все равно имеют массу геморроя с теми, кто хочет вернуть телефон, пишет жалобу в Роспотребнадзор, заявление в полицию и т. п. даже если ИП Исмаилов Руслан Орудж Оглы от проверок и наездов откупается, это же все равно стоит ему кучу денег…и вот внезапно – нет, правда, это было очень неожиданно – мне принесли мои деньги! мои 7740 рублей ровно! без нажима, без крика, без закатывания глаз и требований принести Книгу жалоб и предложений. да это просто праздник какой-то!считаю, что мне крупно повезло – я бесплатно получила урок о том, что скупой платит дважды. и хорошо, что тренировалась на телефоне, а не на автомобиле.мораль сей басни не хитра, но все же подведем итоги:не ведитесь на самые низкие ценывнимательно читайте отзывы о магазине, особенно интересуйтесь отзывами, в которых речь идет о возврате товараобратите внимание, когда был создан магазин (зареган на яндекс-маркете), отдавайте предпочтение магазинам, которые существуют несколько лет, а не месяцевеще лучше делать покупки в крупных сетях, они надежнее всяких ИПно если все-таки влипли, то:не отчаивайтесь, попытайтесь пободаться – вы ничего не теряете, а шанс вернуть деньги естьизучите Закон о защите прав потребителейотправляйтесь бодаться вдвоем с кем-нибудь хорошим и правосознательным – так вы будете чувствовать себя увереннее, а это важноне начинайте общение с оппонентом с криков и угроз написать заявление в полицию (прокуратуру, налоговую, роспотребнадзор, спортлото…) – если что, всегда успеетсясохраняйте спокойствие и присутствие духа, улыбайтесь вас снимаютссылайтесь на Закон о защите прав потребителей (предварительно изучите его, а также список надзорных инстанций, в которые можно наябедничать, запомните само словосочетание Надзорная Инстанция – оно звучит убедительно)настойчиво, но по возможности без грубости, требуйте Книгу жалоб и предложенийесли оппонент делает уступки – идите ему на встречу, ведь цель – вернуть деньги, а не написать жалобу

Источник: https://dingir.livejournal.com/495503.html

Товар-подделка: помощь юриста

Как вернуть телефон в интернет магазин,  если он оказался неоригинальным?

Покупка вещей через Интернет-магазин стала настолько обыденным делом, что люди заказывают в режиме онлайн, без преувеличения, абсолютно все.

После неоднократного получения качественных товаров, страх быть обманутым пропадает.

Человек уже не опасается заказывать через Интернет дорогие, в том числе оригинальные, вещи (сотовые телефоны, часы, брендовую одежду).

Но никто не застрахован от Интернет-мошенничества!

Недобросовестные интернет-продавцы пользуются тем, что человек не может осмотреть приобретаемый товар при покупке.

Хотя, по большому счету, покупая «оригинальную» вещь в обычном магазине определить подделку тоже очень сложно.

В любом случае, обманывать покупателя онлайн гораздо проще. Продавец-мошенник ничем не рискует. Его основная задача – создать сайт и заполнить его красивыми картинками «оригинальных» товаров (кстати, на фотографиях действительно могут размещаться настоящие вещи!).

Дальше покупатель все сделает сам – оформит заказ, оплатит его и получит свою подделку. А если повезет – даже ничего не заметит!

Случается и обратное. Недобросовестные покупатели, получив действительно оригинальную вещь, пытаются вернуть за неё деньги. Вернее, уже не за нее, а за якобы дешевую копию.

Вот и получается, что рискует каждая сторона сделки: и магазин, и покупатель. И в юридической защите нуждаются обе стороны.

Возможно, к юристу не обратиться тот, кто потратил на желаемый оригинал не слишком большие деньги. Но когда речь идет об интернет-заказах оригинальных товаров, стоимость которых превышает сотни тысяч рублей – стоит задуматься о привлечении юриста.

Помощь юриста просто необходима тогда, когда из-за одного недобросовестного клиента, который решил «наживиться» на интернет-магазине и придал этому огласку, стремительно начал уменьшатся поток клиентов, а деловая репутация и прибыль магазина оказались под угрозой.

В настоящей статье ответы на волнующие вопросы по рассматриваемой проблеме найдет для себя и продавец, и покупатель. Там, где для защиты прав потребителя, купившего товар-подделку потребуются грамотные юристы, мы готовы предложить свои услуги для каждой из сторон.

­____________________________________________________________________________

ПОКУПАТЕЛЮ: КАК НЕ НАРВАТЬСЯ НА МОШЕННИКОВ?

ПРИШЛА ПОДДЕЛКА. КАК ДЕЙСТВОВАТЬ?

ЭКСПЕРТИЗА ПОКАЖЕТ

ВЫИГРАННЫЕ ДЕЛА

ВЫВОДЫ

________________________________________________________________________________

ПОКУПАТЕЛЮ: КАК НЕ НАРВАТЬСЯ НА МОШЕННИКОВ?

На сегодняшний день в сети нет недостатка в интернет-магазинах. В том числе тех, которые продают товары известных, дорогих, брендовых марок. Вот некоторые советы, которых следует придерживаться при покупке товара-оригинала через Интернет:

1. Для того чтобы не нарваться на мошенников, внимательно изучайте не только «красивые картинки», но и сам сайт.

В подавляющем большинстве случаев сомнительные Интернет-магазины не указывают контактных данных. Делают они это для того чтобы усложнить процесс связи с ними, а, значит, сделать невозможным возврат денег.

Что должно быть указано обязательно?

– юридический или фактический адрес;

– номера телефонов, адрес почты или другие средства связи;

– ИНН или ОГРН;

– банковские реквизиты (номер расчетного счета).

2. Проверьте наличие статуса юридического лица либо индивидуального предпринимателя.

При наличии ИНН или ОГРН информацию о магазине можно найти на сайте Федеральной налоговой службы: когда компания была зарегистрирована, действует ли она, какой у нее юридический адрес и др.

3. Какие формы оплаты предлагает продавец.

Хорошо, если можно заплатить наличными при получении заказа. Так вы сможете отказаться от товара, если он не подходит вам, или находится в плохом состоянии.

Оплата вещей через банковские карты несет опасность остаться не только без товара, но и без денег. Поэтому смотрите, на какую карту переводите деньги, и сможете ли вы в случае обмана воспользоваться процедурой возвратного платежа.

4. Обратите внимание на стоимость вещи. Если предложенная стоимость на порядок ниже среднерыночной, то это один из признаков того, что магазин – мошенник. Низкая цена вещи может свидетельствовать и о предложении поддельного товара, проанализируйте и этот момент.

5. Внимание покупателя должны привлечь также очень большие скидки на все вещи. Согласитесь, это довольно странно выглядит для магазина, реализующего оригинальный товар?

6. Хорошо, если на сайте Интернет-магазина указана информация об авторе сайта, поскольку на Интернет-сайт распространяются авторские права. Магазины-мошенники, как правило, жалеют деньги на создание качественного сайта, поэтому если страница интернет-магазина вызывает у вас недоверие ­­– не стоит здесь делать заказ.

7. И, самое главное, – отзывы!

Не поленитесь разузнать побольше информации об Интернет-магазине, в котором планируете оставить круглую сумму за желаемый оригинал. Это займет несколько минут, а сколько денег и нервов вы сэкономите?

ПРИШЛА ПОДДЕЛКА. КАК ДЕЙСТВОВАТЬ?

В некоторых случаях подделку можно обнаружить сразу же. Недобросовестные продавцы «не стесняются» отправлять вещи, качество которых видно невооруженным глазом. Естественно, первое желание, которое возникает у покупателя – вернуть товар и получить свои деньги обратно.

Начните со звонка

Однако не исключена ситуация, при которой подделку вы действительно получили по ошибке. Поэтому, прежде чем писать претензию, попробуйте связаться с магазином и обсудите возможность мирного урегулирования сложившегося «форс-мажора».

Пишем претензию

Если вам отказывают, или вы не можете связаться с продавцом, с тех пор как перевели деньги, пишитепретензию.

К претензии обязательно приложите копию документа о получении товара (квитанцию, чек акт приемки-передачи).

Опишите ситуацию и изложите суть ваших требований. Не лишним будет указать статьи закона, на которые вы ссылаетесь.

Куда претензию отправить?

Есть несколько вариантов, куда направить претензию:

– на некоторых сайтах предусмотрены формы обратной связи, т.е. вы можете написать претензию прямо там в режиме онлайн;

– другой вариант – написать на электронную почту, указанную в контактных данных на сайте;

– еще один способ (самый надежный) – направить заказноеписьмо на юридический адрес Интернет-магазина (вам выдадут квитанцию, а получателю вручат претензию под расписку).

Изложите требования

Подделку можно отнести к товарам ненадлежащего качества, и на этом основании, вернуть.

Закон Нормативно-правовой акт, принимаемый законодательными (представительными) органами власти РФ и регулирующий наиболее важные вопросы позволяет вам потребовать:

– заменить на вещь этой же модели;

– заменить на такую же вещь другой модели с перерасчётом;

– соразмерно уменьшить покупную цену;

– незамедлительно безвозмездно устранить недостатки вещи или возместить расходы на их исправление (если отдавали в ремонт);

Также вы можете отказаться от исполнения договора и потребовать вернуть ваши деньги. Вероятнее всего, в такой ситуации вы предпочтете последний вариант, но выбор за вами.

Если вы заказали технически сложную вещь (ноутбук, игровую приставку, фотоаппарат) и обнаружили, что она поддельная, то у вас есть 15 дней на то, чтобы потребовать:

– вернуть деньги за такую вещь;

– заменить на вещь этой же марки;

– заменить на вещь другой марки с перерасчетом.

Если в удовлетворении ваших требований Интернет-магазин отказывает, или не реагирует на претензию, необходимо писать исковое заявление в суд.

Судебная практика

В судебной практике был случай, когда мужчина приобрел через Интернет-магазин телефон IPhone.

По прибытии сотового телефона к покупателю обнаружилось, что он имеет пожелтевший неоригинальный корпус, и шрифт на корпусе и коробке отличается от подлинного.

Интернет-магазин отказался возвращать деньги за IPhone, ссылаясь на то, что он относится к технически сложным товарам и возврату не подлежит. Кроме того, продавец говорил о том, что их магазин поставляет исключительно оригинальные телефоны.

В суде была проведена экспертиза, в ходе которой выяснилось, что IPhone был восстановлен из двух разных аппаратов, не сертифицирован, и предъявляемым к таким сотовым телефонам требованиям, не соответствовал.

В итоге суд подчеркнул, что возврату не подлежат только такие технически сложные товары, которые соответствуют требованиям качества. Данный аппарат относится к товарам ненадлежащего качества, а, значит, его можно вернуть.

ЭКСПЕРТИЗА ПОКАЖЕТ

В случае возникновения спора относительно оригинальности товара, продавец за свой счет будет проводить идентификационную экспертизу. Покупатель, в свою очередь, может при этом присутствовать.

Такая экспертиза проводится для того чтобы понять, соответствует ли товар той информации, которая указана на упаковке.

Параллельно с идентификационной экспертизой будет проводиться экспертиза на подлинность.

Покупателю никто не запрещает провести экспертизу вещи самостоятельно. Заключение эксперта, приложенное к исковому заявлению, только усилит его позицию.

Суд в любом случае будет назначать еще одну, но только судебную экспертизу, которая и выявит подделку.

Судебная практика

Практика показывает, что оригинальность товара можно подтвердить или опровергнуть, исследуя только его внешнюю составляющую.

В частности, был случай, когда в Интернет-магазине женщина заказала духи. В претензии, а затем и в исковом заявлении она ссылалась на то, что оригиналу не соответствует как флакон, так и сама жидкость.

Экспертиза, назначенная судом, проводилась только в отношении флакона. Эксперт Лицо, обладающее специальными знаниями и привлекаемое следственными органами, судом, арбитражным судом для проведения экспертизы в своем заключении указал, что на флаконе обнаружены допустимые и недопустимые дефекты, свидетельствующие о признаках подделки.

В итоге, суд вынес решение в пользу заявительницы без проверки непосредственно духов (жидкости).

ВЫИГРАННЫЕ ДЕЛА

Случается, что недобросовестные покупатели после получения заказа случайно или умышленно портят качественную вещь, а после пытаются ее вернуть, ссылаясь на поддельность.

В нашей практике был случай, когда девушка заказала через Интернет-магазин белую сумку известной марки. Вещь она получила вовремя и состояние сумки ее устраивало.

Через несколько дней девушка направила в магазин претензию с требованием вернуть деньги, т.к. сумка оказалась поддельной, потому что одежда окрасила ее в темный цвет.

Интернет-магазин отказался возвращать деньги. Тогда девушка обратилась с соответствующим исковым заявлением в суд, который назначил экспертизу.

Эксперт в заключении указал, что исследуемый образец (сумка) отвечает признакам оригинальности. Проявившиеся недостатки стали следствием воздействия на образец внешних факторов (красителя).

В итоге суд отказал в удовлетворении требований заявительницы.

В подобных ситуациях Интернет-магазинам оригинальных товаров нужно действовать очень осторожно, и внимательнее относится к своим клиентам.

Для этого стоит придерживаться следующих правил:

1) Всегда поддерживать обратную связь с клиентом.

Уведомляйте его о статусе заказа через личный кабинет, электронную почту, посредством sms-сообщений. Убедитесь, что товар получен и клиент остался доволен покупкой.

2) Не игнорируйте претензии.

Как показывает практика, любой конфликт можно уладить в досудебном порядке, а, значит, сохранить клиента, время, потраченное на судебные разбирательства, и деньги.

3) В спорной ситуации проводите независимую экспертизу.

Итог дела в 99% случаев будет зависеть от результата экспертизы. Несмотря на то, что суд назначит собственную независимую экспертизу, вы тоже можете обратиться к экспертам, чтобы усилить свою позицию.

ВЫВОДЫ

Прежде чем приобрести дорогостоящий оригинальный товар через Интернет-магазин, покупателю необходимо оценить все возможные риски. В частности, обратить внимание на содержание сайта, наличие контактных данных, а также на отзывы о товаре и самом магазине.

Если вы соблюли все меры предосторожности, но все равно столкнулись с недобросовестным контрагентом (купили товар подделку) мы рекомендуем вам обращаться за помощью к юристам.

Вовремя оказанная юридическая помощь поможет вам сохранить время и деньги.

Юридическое агентство «ДФ» 17 лет находится на рынке юридических услуг. Наши специалисты окажут профессиональное содействие при составлении искового заявления, подготовят все необходимые документы и доказательства, оценят риски и представят интересы клиента в суде.

Чтобы с нами связаться, звоните или записывайтесь на консультацию по телефону: +7 (343) 201-81-81

Защита ваших прав – наша работа.

Источник: https://osincev.org/services/zashita-prav-potrebitelei/internet-magaziny/tovar-poddelka/

Юрист-Профи
Добавить комментарий