Чулочно носочные изделия возврату и обмену не подлежат статья

Подлежат ли возврату чулочно носочные изделия

Чулочно носочные изделия возврату и обмену не подлежат статья

Детские колготки, которые не отвечают стандартам качества, покупатель вправе вернуть обратно в магазин. недостатками у колготок могут считаться непроработанные швы, которые расползлись после первой носки или были заметны сразу после совершения покупки, стрелка на приобретенном изделии, которое еще не носилось, затяжки на новом изделии, порванная ластовица.

Если покупатель обнаружил на новом изделии любой подобный изъян, ему необходимо обратиться в магазин, предоставив продавцу изделие с упаковкой и всеми бирками, а также товарный или кассовый чек на покупку.

При этом покупатель может потребовать у продавца не только возврата денежных средств за бракованную единицу, но и рассчитывать на обмен такого товара на аналогичный, но хорошего качества, выбрать любые другие детские колготки с перерасчетом стоимости, потребовать скидку на дефектный товар.

Возврат белья и чулочно-носочных изделий

Возврат и обмен брака осуществляется в течение 14 дней, считая со следующего дня после покупки и только при наличии бланка заказа и товарного чека. Возврат по причине неправильности вложения и наличии дефекта принимается только, если товар проверялся на правильность вложения и отсутствие брака при курьере.

В противном случае, возврат принимается на общих основаниях. Несовпадение оттенка товара дефектом или неправильным вложением не считается.


Спорные вопросы качества изделия решаются независимой экспертизой, результаты, которой в случае необходимости проведения гарантийного ремонта или обмена оплачиваются Продавцом, в случае нарушения условий гарантии — Покупателем.

Для возврата или обмена брака Вам необходимо написать письмо, указав № заказа, дату, модель, размер и цвет изделия и отправить на электронный адрес: Возврат и обмен единицы товара производится только при условии: 1.

Возврат чулочно-носочных изделий с чеком

Сюда входят квитанции об оплате, письменные показания свидетелей и прочие доводы.

  • Не забудьте указать сроки, в которые ваше заявление необходимо рассмотреть. В противном случае борьба за колготки растянется на несколько лет.
  • Завершать претензию будет подпись истца и дата, указывающая когда был составлен документ.
  • Важно помнить, что любая претензия должна быть написана в 2 экземплярах, один из которых будет завизирован и останется на руках у пострадавшей стороны. Внимание Чтобы не тратить время на составление заявления с нуля, воспользуйтесь образцом, размещенным здесь. Советуем ознакомиться со статьей «Права потребителя на отказ от товара до его получения». Здесь вы можете узнать о том, что такое потребительские свойства товара. Заключение Ответ на вопрос «а можно ли вернуть колготки» вызывает много бурных споров.

Возврат носочно чулочных изделий и нижнего белья закон

Важно В соответствии с Постановлением от 19 января 1998 г. N 55 Правительства РФ перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, форма, габарита фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Согласно закону «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ №55от 19.01.1998 г, белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

Обращаем Ваше внимание, что согласно закону о защите прав потребителей чулочно-носочные и бельевые изделия возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев обнаружения фабричного дефекта (брака).

Детские колготки подлежат возврату или нет

    • Возврат носочно чулочных изделий и нижнего белья закон
    • Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?
    • Возврат нижнего белья закон
    • Возврат нижнего белья… возможен?
  • Возврат нижнего белья… возможен?
  • Роспотребнадзор
    • О продаже чулочно-носочных изделий — Защита прав потребителей
  • Breadcrumbs
  • О продаже чулочно-носочных изделий
  • О продаже чулочно-носочных изделий

Возврат носочно чулочных изделий и нижнего белья закон Возврат по причине неправильности вложения и наличии дефекта принимается только, если товар проверялся на правильность вложения и отсутствие брака при курьере. В противном случае, возврат принимается на общих основаниях. Несовпадение оттенка товара дефектом или неправильным вложением не считается.

Я имею право!

Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»). Для почтовых отправлений-14 дней с момента получения отправления на Почте России. Мы торгуем качественным бельем, и брака практически не бывает. Также перед доставкой весь товар тщательно проверяется на предмет брака, поэтому вероятность того, что Вам доставят товар, очень мала.

Обращаем Ваше внимание, что согласно закону о защите прав потребителей чулочно-носочные и бельевые изделия возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев обнаружения фабричного дефекта (брака).Возврат и обмен брака осуществляется в течение 14 дней, считая со следующего дня после покупки и только при наличии бланка заказа и товарного чека.

Возврат по причине неправильности вложения и наличии дефекта принимается только, если товар проверялся на правильность вложения и отсутствие брака при курьере.

Закон о возврате чулочно-носочных изделий

Покупка колготок и чулок и вовсе не оговаривается.

Как быть в том случае, если трусики вам явно малы либо попросту не подходят по форме, а купленные колготки оказались с дефектом? Забыть о досадном событии либо попробовать вернуть товар в магазин? Если стоимость покупки незначительна для вашего бюджета, то, возможно, вы не станете требовать обмена либо принятия товара обратно, но как вы поступите, если бюстгальтер, комплект белья или чулки обошлись вам в несколько тысяч и вы рассчитывали на достойное качество и сервис? Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров» швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные изделия входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки, комплектации или габаритов.

Источник: http://law-uradres.ru/zakon-o-vozvrate-chulochno-nosochnyh-izdelij/

Колготки обмену и возврату не подлежат закон

Если сдать обратно детские чулочные изделия не представляется возможным мирным способом, стоит детально изучить вопрос составления заявления для строптивого продавца.

Все дело в том, что закон в данном случае часто трактуется в угоду продавца. Не все покупатели имеют представления о соответствующем и несоответствующем качестве товара.

Необходимо понимать, что сдать обратно чулочные изделия вы сможете только в случае брака.

Это касается и детских колготок, и изделий взрослого отдела. Если следовать основам ЗоЗПП РФ, проблем с урегулированием данного вопроса не должно возникнуть.В ином случае поставщик может направить изделие на экспертизу, которая может подтвердить, что брак появился после использования товара по назначению.

Швейные и текстильные товары Какие товары не подлежат обмену и возврату? Дело все в том, что помимо перечисленных категорий есть еще швейная и текстильная продукция.

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества • ЮристПрав.RU

Чулочно носочные изделия возврату и обмену не подлежат статья

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества (за исключением продовольственного) можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки.

На каких основаниях можно вернуть товар?

В законе определены эти основания (ч. 1 ст. 25 Законе РФ «О защите прав потребителей»):

  1. товар не подошел по форме,
  2. товар не подошел по габаритам,
  3.  товар не подошел по фасону,
  4.  товар не подошел расцветке,
  5.  товар не подошел размеру,
  6. товар не подошел по комплектации.

Порядок возврата товара надлежащего качества

У потребителя есть 3 варианта выбора, причем один следует за другим.

1. Обменять на аналогичный товар.

2. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи (если в день обращения у продавца нет аналогичного товара).

3. По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо.

Также письмо можно направить по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Деньги за товар обязаны вернуть в течении 3-х дней с момента возврата товара продавцу.

По этой ссылке можете скачать образец претензии.

При каких условиях можно вернуть товар или деньги

В законе РФ «О защите прав потребителей» (ч. 1 ст. 25) есть определенные условия, при которых можно вернуть товар надлежащего качества.

Вот эти условия:

1. Товар не был в употреблении.

2. Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

3. Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если чек потерялся — можно ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта покупки именно у этого продавца.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

(утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

3. Парфюмерно-косметические товары.

4.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

11.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

13. Животные и растения.

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Какой товар все же можно возвратить?

Если товар ненадлежащего качества (бракованный), возвратить его продавцу можно в любом случае. Даже если этот товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену.

Источник: https://YuristPrav.ru/kakojj-tovar-ne-podlezhit-vozvratu-v-techenii-14-dnejj-vozvrat-tovara-nadlezhashhego-kachestva

Чулочно носочные изделия возврату и обмену не подлежат статья

Чулочно носочные изделия возврату и обмену не подлежат статья

N 612 Правительства РФ » Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом » и Законом РФ от 7 февраля 1992 г.

Уточнение клиента

Товар приобретали оптом для перепродажи,в данном случае не могу вернуть товар?

02 Августа 2017, 19:19

Елена, добрый вечер. Уточните, Вы приобретали для себя лично или с целью перепродажи?

Приобретали оптом для продажи.

02 Августа 2017, 19:10

Ищете ответ? Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА В соответствии с Постановлением от 19 января 1998 г.

N 55 Правительства РФ перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, форма, габарита фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые , изделия чулочно-носочные). Согласно закону «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55от 19.01.1998 г, белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства ( в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г.

В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата указанного товара.

Продажа товара ненадлежащего качества.

Взаимоотношения потребителя и продавца в случае продажи потребителю товара ненадлежащего качества регулируются ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей». А именно согласно ст.

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

advocatus54.ru

На это Закон отводит четырнадцать дней, не считая дня покупки.

Внимание

Обмен проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Ассортимент продаж чулочно-носочных изделий состоит из

Закон о возврате чулочно носочных изделий

Для возврата или обмена брака Вам необходимо написать письмо, указав № заказа, дату, модель, размер и цвет изделия и отправить на электронный адрес: Возврат и обмен единицы товара производится только при условии: 1. Сюда входят квитанции об оплате, письменные показания свидетелей и прочие доводы.

Не забудьте указать сроки, в которые ваше заявление необходимо рассмотреть.
В противном случае борьба за колготки растянется на несколько лет.

Возврат чулочно носочных изделий закон ст

Носочно-чулочное изделие возврату не подлежат

Вернуть носки Перед тем, как возвращать носки обратно в магазин, следует выяснить основание возврата, то есть почему Вы хотите вернуть их обратно: носки не подошли Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам, но они надлежащего качества в носковах обнаружен брак и они, соответственно, ненадлежащего качества. Для того, чтобы вернуть носки ненадлежащего качества обратно в магазин необходимо знать следующее: После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ №55от 19.01.1998 г, белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
Непосредственно на товаре сохранены все ярлыки, бирки, ценники и т.д. Статья о защите прав потребителя чулочно носочные изделия ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА Согласно закону » О защите прав потребителей » потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Статья 25.
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Основанием для возникновения прав потребителя, связанных с обнаружением недостатков товара, является нарушение его прав, выразившееся в продаже ему товара ненадлежащего качества. Право же на обмен товара надлежащего качества существует у потребителя вне зависимости от нарушения его прав.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Перечень технически сложных товаров Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.

То есть по обычным правилам такой товар не может быть возвращен в магазин.

Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли — продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. 1.

Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2.Мотоциклы, мотороллеры 3.Снегоходы 4.Катера, яхты, лодочные моторы 5.Холодильники и морозильники 6.Стиральные машины автоматические 7.Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8.Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

Документы оформляемые при возврате товара надлежащего качества При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

В Правилах указаны также документы, оформляемые при возврате товара, а также способы возврата уплаченной суммы.

Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому был продан товар ненадлежащего качества вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
  • замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • расторжение договора купли-продажи.

Потребитель предъявляет продавцу одно из вышеуказанных требование в письменной форме в виде претензии, составленной в произвольной форме.

Претензия оформляется в 2-х экземплярах, один из которых вместе с некачественным товаром передается продавцу, на другом, который остается на руках у потребителя, продавец делает отметку о принятии претензии (дата, подпись, печать). С даты принятия претензии начинает исчисляться срок рассмотрения требования потребителя:

  • расторжение договора купли-продажи — 10 дней (ст. 22 Закона)
  • замена некачественного товара на качественный — до 20 дней (ст. 21 Закона)
  • гарантийный ремонт — по соглашению сторон (ст. 20 Закона).
  • В случае если продавец отказался удовлетворить, выдвинутое вами требование или нарушил сроки его рассмотрения, вы можете обратиться за помощью в отдел по защите прав потребителей аппарата администрации города Петрозаводска.

В случае, если в момент покупки вы сомневаетесь в своем выборе, то:

  1. Не теряйте чек, чтобы не искать свидетелей своей покупки.
  2. Придя домой, постарайтесь не нарушать целостность упаковки, не срывайте бирки и ярлыки, в общем, товар должен сохранить свой товарный вид.
  3. В случае выбора товара из запрещенных к обмену – внимательно отнеситесь к выбору, т.к.

Закон о возврате чулочно носочных изделий от 2016

Единственная возможность разрешить спорную ситуацию – попытаться спокойно договориться с продавцом, закрыв глаза на российское законодательство. Важно! Продавец крайне редко соглашается на обмен товаров хорошего качества из категории чулочно-носочных изделий.

В этом вопросе правда и закон не на стороне покупателя. Когда можно вернуть колготки в магазин Мы уже выяснили подлежат ли возврату колготки приличного качества в магазин или нет.

Если кассовый чек утерян, потребитель может предоставить свидетеля покупки.

  • Товар не должен иметь поношенный вид или следы эксплуатации.
  • Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

18

Закона о ЗПП, продавец обязан удовлетворить требование потребителя о возврате денег либо обмене такого товара ненадлежащего качества 24 Октября 2015, 12:02 Ответ юриста был полезен?

+ 1 — 0 Похожие вопросы

  1. 26 Октября 2012, 07:28, вопрос №22448
  2. 13 Декабря 2017, 18:26, вопрос №1472608
  3. 15 Марта 2017, 14:41, вопрос №1572342
  4. 04 Апреля 2014, 10:13, вопрос №416736
  5. 14 Ноября 2013, 21:44, вопрос №294960

Смотрите также

Как вернуть товар в магазин, если он вам не подошел?

Вы купили товар, но после покупки выясняется, что он вам не подошел по каким-то характеристикам или свойствам. В этом случае Закон позволяет вам вернуть неподошедший товар.

Если в товаре нет никаких дефектов и он просто вам не понравился или не подошел, то такой товар является товаром надлежащего качества и согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
На это Закон отводит четырнадцать дней, не считая дня покупки.

Обмен проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Важно

Спорные вопросы качества изделия решаются независимой экспертизой, результаты, которой в случае необходимости проведения гарантийного ремонта или обмена оплачиваются Продавцом, в случае нарушения условий гарантии — Покупателем.

Для возврата или обмена брака Вам необходимо написать письмо, указав № заказа, дату, модель, размер и цвет изделия и отправить на электронный адрес: ledi-shop@yandex.ru .

Возврат и обмен единицы товара производится только при условии: 1. Товар не имеет механических, термических, цветовых и иных изменений и полностью сохранил свой первоначальный внешний вид; 2.

Непосредственно на товаре сохранены все ярлыки, бирки, ценники и т.д. 3. Сохранена упаковка товара; 4. Товар не использовался;

Способы возврата товаров: 1.

Приехав к нам в Москве по адресу: Москва, Комсомольская площадь, дом 1А, Склад №20. Время работы отдела рекламаций: 9.00-17.00, по рабочим дням.
2.Отправив возврат по почте по адресу: Свяжитесь с нашим операторм или напишите по электронной почте!

О возникающих затруднительных ситуациях и с вопросами необходимо обратиться к оператору интернет-магазина по телефону: +7-495-780-60-80;

www.ledi-shop.ru

Обмен возврат чулочно носочных изделий по какому закону зпрещен

Чулочно носочные изделия возврату и обмену не подлежат статья

одежде, головным уборам и воротникам из меха сопутствует информация о виде меха и цвете его окраски. но я не могу вспомнить ни одной теории или учения о правом и виноватом в общении. так почему же процесс купли-продажи превратили в поле битвы?

при чем виноватый в этой битве уже известен — продавец. а у покупателя куча прав и законов их защищающих.

все те же принципы общения работают и для купли-продажи. продавец приглашает вас в гости в магазин и сообщает по каким правилам он будет обслуживать и продавать вам товар. src=» «=»» alt=»»> Возможен при возврате через курьерскую службу или самостоятельном возврате.

А вот соответствуют ли данные на этикетке с фактическими характеристиками, это уже вопрос другой. Я именно это и имела в виду! Она утверждала что фактически сами колготки указанному размеру на этикетке не соответствуют. Есть вопрос к юристу? Ну, если это так, Вы не правы и Вы же несете ответственность.

эти обстоятельства устанавливает экспертиза. Почему? Разве продавец или ИП должен отвечать стандартам которые выдают производители? Ведь у них имеются все этикетки, коробочки,где написано что имеются сертификаты.

Допустим приобретая Джинсы или любые другие брюки во общем одежду мы лишаемся права обменять его? так как в перечне товаров четко указано что не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Читайте внимательно — нельзя — текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани) — именно ТКАНИ.

Если изделия, то бельё и чулки и носки ( гигиена ) У вас нет проблем для обмена.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

То есть, по закону, покупатель может отказаться от приобретенного комплекта белья хорошего качества, если он не был проинформирован о том, что белье не может быть обменено в дальнейшем. 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

такой товар вам никто менять не будет, даже если вы не доставали его из сумки. 2.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 5.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Таким образом, колготки вернуть не возможно, обменять тоже. Уточнение клиента 23 Января 2019, 13:06

Чулочно носочные изделия возврату и обмену не подлежат статья

Не теряйте чек, чтобы не искать свидетелей своей покупки. Придя домой, постарайтесь не нарушать целостность упаковки, не срывайте бирки и ярлыки, в общем, товар должен сохранить свой товарный вид.

В случае выбора товара из запрещенных к обмену – внимательно отнеситесь к выбору, т.к.

такой товар вам никто менять не будет, даже если вы не доставали его из сумки. Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.

установлен перечень товара, не подлежащий возврату и обмену.

Давайте подробно рассмотрим этот перечень.

N 55 ПП РФ от 19 января 1998 г. N 55 ПП — это закон о правах потребителей что ли? кто-нибудь, кому не лень, скопируйте, пожалуйста, весь перечень СЮДА.

в интернете могут быть устаревшие сведения. это же все обновляется со скоростью света!

у меня гаранта нет! и консультанта тоже нет! Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Покупатель решил, что щетка не подходит ему (слишком мягкая или жесткая) и приходит с возвратом.

Никто использованную зубную щетку снова купить не захочет.

Именно поэтому важно понимать, какие товары не подлежат обмену и возврату.

Разумеется, важно, чтобы речь шла о продукции надлежащего качества.

Если был обнаружен брак или какие-то изъяны, обменивать и возвращать товар можно. Многие покупатели знают, что в течение 14 дней после приобретения той или иной продукции предоставляется возможность вернуть покупку. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Возможен при возврате через курьерскую службу или самостоятельном возврате. Обращаем Ваше внимание, что согласно закону о защите прав потребителей чулочно-носочные и бельевые изделия возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев обнаружения фабричного дефекта (брака).

Ваш продавец ошибается.

эти обстоятельства устанавливает экспертиза. Я Вам еще раз пишу, что Вы именно Вы, как продавец отвечаете в том числе и за недостатки товара, даже если это заводской брак. И если покупатель это докажет, он взыщет с Вас все, что только предусмотренно законом.

сумма явно большая чем стоимость товара. Если же экспертиза установит, что информация соответствует, то Вы не несете ответственности.

+ такой момент — ст.

25 ЗОЗПП Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Вывод: если информация не соответствует действительности- прав покупатель. Если соответствует — прав продавец.

Не могу понять ваше выражение. (в случае если инфа на этикетке не соответствует действительности)? Я про то какие ещё меры может применить обозленный покупатель, кроме налоговой и санэпидемстанции и т.п.

Т.к. оснований я больше не вижу. Я на счёт того что чулочно-носочные изделия и нижнее бельё обмену и возврату не подлежат это по какой статье? По дополнению: право покупателя на обмен товара надлежащего качества регламентированно ст.

25 ЗОЗПП, перечень товаров не подлежащих обмену по указанным в этой статье основаниям, установлен Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. Покупатель так же имеет право обратиться в Роспотребнадзор, а там такие специалисты, что запросто в суд пойдут.

еще и могут привлечь к административной ответственности.

если нормальный сотрудник попадется, он покупателю все объяснит и отправит домой. а по непонятной фразе: если на этикетке проданного Вами товара указанн один размер, а фактически товар другого размера, ответственность нести Вам. Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Нижнее белье и чулочно носочные изделия возврату и обмену не подлежат

  • Обратимся к закону
  • Что считается «нижним бельём»
  • Условия возврата
  • Можно ли обойти закон и чем это грозит
  • Исключения из правил
  • Возврат или обмен
  • Заключение

Товар не имеет механических, термических, цветовых и иных изменений и полностью сохранил свой первоначальный внешний вид;2. Исключения из правил Возврат нижнего белья Закон о защите прав потребителей предполагает в нескольких исключительных случаях:

  1. Любое бельё в течение двух недель, при условии найденных фактическиех недостатков (сломанная застёжка, обнаружились надрывы, пятна и т.д.).
  2. Верхний трикотаж (топы, майки) на протяжении первых двух недель, если фасон, цвет или размер изделия не подошёл покупателю.

На купальники это правило не распространяется.

  • Особенность есть и в обмене/возврате купальников.

    Если после намокания его ткань начала просвечивать, то вернуть такой товар можно без бирок и упаковки.

  • Если размер на бирке и фактический размер отличаются, товар также может быть возвращён в любом состоянии.
  • Возврат или обмен Вне зависимости от того, можно ли вернуть в магазин нижнее бельё, гражданин имеет право предложить продавцу равноценный обмен.

    Можно ли обойти закон и чем это грозит Обойти закон практически невозможно из-за практики, сложившейся в начале двухтысячных.

    Товары надлежащего качества покупались ради одного мероприятия, а после возвращались продавцу в кратчайшие сроки, со ссылкой на не подошедший цвет или фасон.

    Запуганные службой по защите прав потребителя розничные торговцы шли на уступки и принимали вещи назад. Попытки обмануть продавца могут закончиться административным или даже уголовным иском и делом по статье «Жульничество». Юрисдикция зависит от характера действий правонарушителя и суммы убытков, которые он нанёс своими действиями магазину.

    Парфюмерно-косметические товары4. Условия возврата Подлежит ли возврату ваше нижнее бельё по закону можно понять по ряду обязательных условий.

    Каждое из них должно быть соблюдено для того, чтобы можно было настаивать на принятие магазином товара обратно:

    1. Возможность вернуть товар по общему правилу есть только в первые две календарные недели со дня покупки включительно.
    2. Комплектация товара должна быть полной.Относится это ко всему: от деталей одного гарнитура до украшений на белье.

    Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Чулочно-носочная продукция не подлежит замене?

    С момента покупки прошло не более 15 минут. ГОСТ 25296-2003); пододеяльники, простыни, наволочки для подушек нижние и верхние, тюфячные и другие аналогичные изделия, в том числе детские (ГОСТ 31307-2005); иные товары, соответствующие ранее данным определениям. Но это имеет отношение только к товарам надлежащего качества.

    Чулочно носочные изделия возврату и обмену не подлежат закон статья

    • видимые и скрытые недостатки изделий;
    • ненадлежащее качество украшения;
    • несоответствие заявленным характеристикам.

    Срок исковой давности по такой категории дел – 1 год.

    N 55

    «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

    (в последней ред.

    Источник: http://opiniojuris.ru/obmen-vozvrat-chulochno-nosochnyh-izdelij-po-kakomu-zakonu-zpreschen-42907/

    [attention]Обмен чулочно носочных изделий закон

    В соответствии с Постановлением от 19 января 1998 г.

    N 55 Правительства РФ перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, форма, габарита фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Согласно закону «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

    Источник: http://advokat-martov.ru/chulochno-nosochnye-izdeliya-vozvratu-i-obmenu-ne-podlezhat-statya

    Юрист-Профи
    Добавить комментарий